Ciao, per i trasferimenti dei domini dei gTLD (com,net,org,info,biz) ci vogliono in media 5 giorni dall'autorizzazione, i 5 giorni vanno contati dal momento in cui sono valide tutte le seguenti condizioni:
il dominio è sbloccato il codice di autorizzazione (auth. code/epp code) inviato al nuovo provider è corretto hai autorizzato la richiesta di trasferimento ricevuta via e-mail.Lo stato di pending transfer indica che il dominio è in trasferimento, quindi questo trasferimento è stato autorizzato.
Certo che se la casella e-mail del dominio non funziona e non ti è mai arrivata una richiesta di autorizzazione al trasferimento allora non l'avrai nemmeno potuta autorizzare, è strano, esiste una seconda procedura prevista quando non si riesce a fare l'autorizzazione tramite e-mail che consiste nel mandare il modulo di autorizzazione via fax, hai fatto così?.
Cmq prima di tutto chiedi informazioni al nuovo provider che ti saprà dire se effettivamente il dominio è in trasferimento verso di lui o no, se non fosse così e il dominio è in trasferimento verso qualcun'altro, contatta rapidamente il vecchio provider per segnalargli il trasferimento non autorizzato, cmq in questi casi se si interviene in tempo il dominio in genere si recupera senza troppi problemi.