Probabilmente non è una dimenticanza la loro, lo fanno apposta a ritardare la chiusura dei conti..
Secondo me basta scrivere una bella lettera alla sede centrale della banca e dopo qualche ora il conto è chiuso, volendo lo chiudi in 5 minuti anche dicendo al cassiere in questione che se non ti chiude il conto scriverai una lettera di lamentela alla sede ma a questo punto non si meritano niente e una bella romanzina da parte dei loro superiori mi sembra giusta..
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