@Derbai said:

Secondo voi sono operazioni lecite o no? Da segnalare a Google o no?

Secondo Google Non sono lecite
riporto da http://maps.google.com/support/bin/answer.py?hl=it&answer=107528

• Visualizza il tuo esercizio commerciale esattamente come appare nel mondo reale. Il nome visualizzato in Google Maps deve corrispondere al nome dell'esercizio commerciale; lo stesso vale per indirizzo, numero di telefono e sito web.

• Se ritieni che un altro esercizio commerciale non rispetti le linee guida per la qualità di Google, segnala l'annuncio all'indirizzo http://groups.google.com/group/Google-Maps-For-Business-Owners/topics.

• Non intraprendere azioni con l'obiettivo di aumentare il numero di inserzioni di un singolo esercizio commerciale.

@Derbai said:

In termini di clickthrough efficaci? Io non penso ma fra esserci e non esserci voi cosa scegliereste?

Sono estremamente efficaci invece, soprattutto con gli Hotel, al Convegno GT ho portato una case history reale he trovi sulle mie slide.

Ciao Luca, grazie per i suggerimenti ed ho prontamente informato google.
Ho visto la tua slide e sono d'accordo ma la mia domanda era un pò più fine:

Se cerco "hotel firenze" e trovo tra i risultati:

A. Hotel SPAMMOSO vista last minute jacuzzi ALBERGO VILLA BOUTIQUE
B. Hotel SPAMMOSISSIMO VASCA IDROMASSAGGIO ALBERGO ALBERGHI
C. Hotel CORRETTO
D. ...

Secondo te sarà più clickato l'hotel CORRETTO perchè più inerente e pulito, i 2 SPAMMOSI per posizione ecc. o nessuna differenza?

Uhm ...
Va visto dalle statistiche chi è il più cliccato...
Io personalmente cliccherei su quello semplice se il brand è forte

Ma lo scopo di quella cosa è un altro
è apparire nelle google maps con hotel firenze jacuzzi
oppure
hotel firenza lastminute

Purtroppo le statistiche dei concorrenti sono difficili da sapere.

Io penso che il brand influisca poco: se un turista cerca HOTEL probabilmente non ha una idea di quale e quindi i nomi sarano tutti sconosciuti o quasi.

Contrastarli con il solito loro mezzo può mettere in pericolo anche me da un eventuale bannamento. Dalla tua esperienza, è realmente rischioso un tipo di inserimento di quel tipo?

@Derbai said:

Io penso che il brand influisca poco: se un turista cerca HOTEL probabilmente non ha una idea di quale e quindi i nomi sarano tutti sconosciuti o quasi.

Falso, almeno parzialmente

Il modo con cui un turista fruisce di un sito web di una struttura ricettiva è cambiato. Ora è diverso rispetto a quello di qualche tempo fa.
Ci sono un sacco di persone che la prima ricerca la fanno su megaportali del tipo Booking.com, expedia ecc e dopo aver trovato quello che gli piace
prendono il nome e lo cercano su Google!
Ce ne sono altre che cercano direttamente tra quello che dicono gli utenti, usando canali tipo Tripadvisor... prendono poi il nome e lo cercano su google.

Ecco perchè è importante il BRAND ed essere trovati per il proprio brand

Come tendenza pare che stia crescendo il numero di ricerche per IL NOME del brand dell'hotel

@Derbai said:

Contrastarli con il solito loro mezzo può mettere in pericolo anche me da un eventuale bannamento. Dalla tua esperienza, è realmente rischioso un tipo di inserimento di quel tipo?

Si è rischioso.
Attualmente le google maps non sono molto utilizzate, probabilmente non ne viene compresa l'utilità da tutti. Pian piano credo che tutti ci si butteranno.
Per esperienza google ha sempre fatto GROSSE GROSSE pulizie per cui mai andare contro le sue guidelines.

Io penso che se un turista conosce già un BRAND scrive il brand non una ricerca generica, te non credi?

Quindi scriverò "hotel SPAMMOSO città" non "hotel città" per poi cercare il brand. Sbaglio?

Comunque preferisco non rischiare ed aspetto che Google faccia pulizia. Spero presto!

Ciao

@Derbai said:

Io penso che se un turista conosce già un BRAND scrive il brand non una ricerca generica, te non credi?
Non mi baso su "credenze", ma su dati, sondaggi e ricerche ...e anche su esperienze personali.
Fai un giro in rete, soprattutto sui siti che parlano di Marketing Turistico in inglese, ci sono un sacco di dati interessanti che ti fanno vedere come è cambiato il modo di cercare da parte degli utenti !!

Anche qui in Italia si parla di Social Media Interference ... e poi c'è il web 2.0 che nel settore TRAVEL ha preso parecchio piede

Questo non vuol dire che il posizionamento NON sia importante,
significa semplicemente che l'utente si sta evolvendo
e bisogna comprenderne il comportamento per sapere come muoversi in ambito promozionale

Grazie Luca per avermi aperto questo spiraglio! Non avrei mai pensato che l'abitudine comune fosse quella di fare una ricerca generica per trovare un brand. A volte la logica ti frega!

Farò un pò di ricerche, il marketing mi affascina molto, ma se potessi inviarci anche qualche link delle fonti che segui sarebbe gradito.

Grazie, ciao.

Buonasera,

ho appena letto la vostra interessante discussione,
vorrei sapere se questo è il link giusto per vedere le keywords di cui parlavate

maps.google.it/maps?rlz=1C1GGLS_itIT291IT303&sourceid=chrome&um=1&ie=UTF-8&q=hotel+firenze&fb=1&split=1&gl=it&ei=usiMSercCMOe_gbkzciwDA&sa=X&oi=local_group&resnum=1&ct=image

inoltre, se qualcuno di voi potesse spiegarmi in breve cosa significa brand..
gli sarei molto grato.

Saluti

Ciao, la discussione era riferita alla mappa che appare nei risultati di Google come anche "Hotel Firenze" ma come avrai visto quei risultati sono molto puliti. Se provi a cercare "Last Minute Firenze" potrai vedere quello di cui parlavamo.

Il BRAND è il MARCHIO ovvero il nome di una ditta/azienda o prodotto.

Ciao.

Grazie per la puntuale risposta,

ciao.