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    5. Rimuovere un virus
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    • F
      filobeddu User Newbie • ultima modifica di

      Rimuovere un virus

      ciao a tutti ho bisogno di aiuto,sono invaso da virus e non so come liberarmene.scherzi a parte e' da qualche giorno che durante la navigazione in internet mi si aprono automaticamente pagine pubblicitarie di suonerie e giochi per computer.ho fatto una scansione del sistema con norton e ha rlevato il seguente virus:tracking cookie.pensavo che fosse tutto risolto ma dopo 10 minuti sono ricomparse le pubblicita' e facendo un altra scansione e' comparso anche ilvirus.la domanda e':come faccio a liberarmene?premetto che io di computer non capisco nulla o quasi.......

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      • G
        gongo User Attivo • ultima modifica di

        Se hai fatto una scansione online con il norton non ti viene tolto nulla, ma solo visualizzato il problema.
        Molto probabilmente hai un adware che puoi togliere con ad-aware o spybot.
        Se non conosci i programmi fai una ricerca con google.

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        • J
          jack1971 Super User • ultima modifica di

          Ciao filobeddu, sposto la tua richiesta nella sezione "Sicurezza Informatica" 😉

          :ciauz:

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          • G
            gio 1 User Attivo • ultima modifica di

            Posta un log hijackthis.
            Le finestre pubblicitarie sono CID? (nel senso che hanno come titolo CID?

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            • donclaudissimo
              donclaudissimo Moderatore • ultima modifica di

              Ciao filobeddu,
              oltre a norton (o Morton per gli amici) hai provato a fare scansioni con altri antivirus ? (tipo avg o avira)

              Ti consiglio di installare anche Spybot 😉

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              • wolf.otakar
                wolf.otakar Consiglio Direttivo • ultima modifica di

                Ciao filobeddu e benvenuto nel forum GT!

                Posta pure un log con hijackthis e scansiona con A-Squared e Spybot S&D "aggiornati"! 🙂

                :ciauz:

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                • F
                  filobeddu User Newbie • ultima modifica di

                  grazie a tutti per i consigli ma ho una domanda prima di andare a fare dei danni.se io installo gli altri antivirus da voi consigliati e nel computer ho gia' il norton gli antivirus possono andare in conflitto bloccandomi il computer o non fa nulla?ribadisco che la mia conoscenza in computer e' pari azero o poco piu'.........

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                  • wolf.otakar
                    wolf.otakar Consiglio Direttivo • ultima modifica di

                    @filobeddu said:

                    ...... nel computer ho gia' il norton gli antivirus possono andare in conflitto bloccandomi il computer o non fa nulla?

                    Tranquillo, nessun danno! 🙂

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                    • F
                      filobeddu User Newbie • ultima modifica di

                      grazie mille wolf ci provo subito...........

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                      • G
                        gio 1 User Attivo • ultima modifica di

                        @filobeddu said:

                        grazie mille wolf ci provo subito...........
                        Ricorda di postare il log hijackthis e vedere se le finestre sono CID;)

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                        • G
                          gongo User Attivo • ultima modifica di

                          Due o più antivirus possono andare in conflitto e comunque non risolveresti il problema.
                          L'unica è fare una scansione online e vedere i risultati. I prodotti online non sono intercettati dai virus residenti e quindi possono dare risultati migliori.
                          Inoltre potresti provare a fare una scansione con il tuo antivirus in modalità provvisoria.

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