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Contratto di assistenza per sito web
Buongiorno, mi trovo in difficoltà e di conseguenza mi rivolgo a voi nella speranza che sappiate consigliarmi.
La mia azienda si sta muovendo parecchio nell'ambito web e stranamente è il settore in cui lavoriamo di più.
I contratti per la vendita dei siti li ho già redatti e sembrano fatti abbastanza bene, il problema sorge quando mi chiedono anche la gestione e l'assistenza per un sito. (inserimento contenuti, aggiornamento foto, ecc)
La mia intenzione è di regolare questa tipologia di rapporto con un contratto, ma quale... Sinceramente in rete non sono riuscito a trovare nessun esempio.
La mia intenzione iniziale è quella di far pagare un fisso mensile e di inserire nel contratto le specifiche esatte del lavoro che può essere svolto per la cifra pattuita. Per le richieste che invece vanno oltre le condizioni contrattuali si andrebbe a preventivo.
La mia domanda è qualcuno ha esempi di contratto di questa tipologia? Esiste un contratto di tipo OSCON da cui prendere spunto.
Ogni indicazione per me è ora...Grazie
Tommaso
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ciao zarcov.
sposto la discussione per competenza in leggi sul web.
Ciao
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l'assistenza non prevede assoultamente inserimento di contenuti ecc.. l'assistenza è inerente al funzionamento della macchina tu devi garantire il suo pieno svolgimento, tipo se si blocca la macchina tu devi dare assistenza riavviandola.. l'assistenza con l'immisione di contenuti io la inserirei in un pacchetto separato
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ok, allora diciamo un contratto per la gestione del sito se preferisci.
Il concetto è lo stesso, devo vincolare questo tipo di rapporto con un contratto, ma non so da che parte farmi con il contratto.
E quindi chiedevo se qualcuno aveva esempi da portare o idee o bozze....
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Riporto in luce questa discussione pure io avrei bisogno di un esempio di contratto di manutenzione sito web.
Se qualcuno ha questa risorsa Open ne sarei grato.
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Interessante tematica: propongo di individuare prima l'esatta attività che verrebbe richiesta.
Ad es.:
- redazione di 1 articolo a settimana;
- inserimento 1 articolo a settimana;
- monitoraggio settimanale commenti;
- etc.Proseguite Voi con la lista. Io intanto penso a come potrebbe essere l'accordo contrattuale.
Ciao
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Ci sarebbe la questioni delle immagini: c'è un lavoro di fotoritocco oppure no?
Poi andrebbe considerato cosa e come si aggiorna.
Cosa: tutte le pagine oppure solo determinate sezioni (es. le news)?
Come: sono pagine statiche oppure dinamiche (gestite da un applicativo)?Riassumendo:
- redazione di 1 articolo a settimana senza elaborazione grafica (materiale reperito da chi aggiorna il sito);
- redazione di 1 articolo a settimana con elaborazione grafica (come 1, ma con immagini);
- inserimento di 1 articolo a settimana senza elaborazione grafica (materiale reperito dal cliente);
- redazione di 1 articolo a settimana con elaborazione grafica (materiale reperito dal cliente);
- monitoraggio settimanale commenti;
- report mensile accessi al sito generale;
- report mensile accessi per sezione;
- invio newsletter mensile (senza gestione degli iscritti);
- gestione forum;
- gestione photogallery;
