help desk online

[king.hack]

help desk online

Se qualcuno avesse la necessità di dover inserire sul proprio sito un Help Desk in tempo reale con tanto di segnalazione stato online dell' operatore, chat o invio msg in caso di stato off-line ecco che può tornargli utile questo bel pacchettino sotto GPL :

http://www.craftysyntax.com/

Basta creare un db apposito, caricare i file sul proprio spazio web, settare i permessi giusti e il servizio è subito operativo.
L'ho provato personalmente e per installarlo ci ho messo 5 minuti.

Ne sto testando le varie funzionalità, magari prossimamente vi farò sapere gli sviluppi