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help desk online
Se qualcuno avesse la necessità di dover inserire sul proprio sito un Help Desk in tempo reale con tanto di segnalazione stato online dell' operatore, chat o invio msg in caso di stato off-line ecco che può tornargli utile questo bel pacchettino sotto GPL :
Basta creare un db apposito, caricare i file sul proprio spazio web, settare i permessi giusti e il servizio è subito operativo.
L'ho provato personalmente e per installarlo ci ho messo 5 minuti.Ne sto testando le varie funzionalità, magari prossimamente vi farò sapere gli sviluppi
