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- E' normale che un servizo Hosting ti butta giù il sito e nn sanno rimetterlo in piedi
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E' normale che un servizo Hosting ti butta giù il sito e nn sanno rimetterlo in piedi
Ciao a tutti, sono super nervoso con websolutions.it dove 2 giorni fa entro nel mio sito e booooom che è successo?!? dov'è il sito? Come se il sito non esiste.. la tipica pagina "Il sito potrebbe non essere disponibile ecc ecc."
Mi sono arrabbiato tantissimo con loro, e sapete come rispondono?
"Ci scusiamo per il disguido, provvederemo al riprestino al più presto"
Tutto qua? Passano le ore e io sempre più nervoso (poichè clienti volevono vedere il sito) potenziali clienti.. Riscrivo email, e loro sempre con la stessa frase o simile...
Sono passate 62 ore e ancora non ho visto niente!
Come posso fare per farli sbrigare, noto molto menefreghismo..Forse non lo posso dire (moderatori se per voi è sbagliato cancellate tranquillamente questa parte di post)
Non comprate domini ne per voi ne per i vostri clienti da websolutions.it
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Ciao, non è menefreghismo, ci stanno lavorando, come riportato nella loro home page:
23/8/2007 SERVER DOWNCi Scusiamo per il disservizio causato.
Il problema è stato riscontrato e sara risolto nel più breve tempo possibile.
I nostri tecnici stanno lavorando per risolvere definitivamente tale problema.Prova a sentire loro per avere maggiori dettagli di ripristino.
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Ma che ci stanno lavorando.... tutto di tempo.. volevo vedere a te se ti cadeva un sito per lavoro e dove ti accorgi che sei indicizzato su google..
Cmq non sanno dare un spiegazione e non rispondono!
Io ho altri siti, sempre comprati da loro e funzionano.. Non sono abbastanza seri, hanno perso la mi fiducia e nn comprerò mai più da loro..
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Succede, anche aruba ieri mi ha risposto così perchè uno dei miei siti è andato giù, adesso il sito è di nuovo online.Abbi pazienza, in questi giorni l'Italia è sconvolta dal cattivo tempo, tanti servizi si sono rallentati.
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Dal momento che websolutions è stata acquisita da 9Net, che appartiene al gruppo Aruba, se proprio non rispondono puoi provare a contattare una delle due predette ditte.
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solitamente vengono acquisite ma il supporto rimane quello e se non sbaglio nel ifne settimana non lavorano quelli di websolutions
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si nelle acquisizioni, quelle fatte da aruba almeno, rimane tutto "uguale" a livello azienda/supporto....per cui si tratta sempre delle stesse persone.
Il sito è tornato up?
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Incredibile sono passati più di 5 giorni e non hanno risolto niente!
Anzi oggi funzionano le pagine in html e l'area privata di websolutions.it..Il mio sito è in joomla infatti ancora non funziona.. mi viene da dire...
Websolutions.it fanno schifo non comprerò mai più!immaginate quanti soldi possono perdere coloro che hanno siti e-commerce, ma non solo io ho dovuto sbloccare adwords altrimenti chissà che brutta figura con i potenziali clienti...
Non c'è niente da dire...
Affidatevi a gente più seria, nn fidatevi di websolutions.it
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Dubito che un E-Commerce acquisti un servizio hosting da 19€ annui
La qualità (uptime, assistenza, velocità ecc.) si paga, eccome...