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Libro: Web Analytics Strategies - Chi l'ha letto?
Ciao a tutti,
qualcuno di voi ha già letto questo libro?
Come lo trovate? Lo consigliate?
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ciao riccardo.
personalmente e per esperienza di vita, mi è servito più quello che ho imparato sbattendoci il muso rispetto a quello che ho "studiato".
con questo non voglio dire che non vale la pena, ci mancherebbe, e non dica neanche che non sia di una qualche utilità ma la domanda è: sei sicuro di avere necesità di approfondire la conoscenza di un software di statistiche? o meglio, credi di averne bisogno dal punto di vista della tua attività o è solo curiosità? in base alle risposte puoi decidere se acquistarlo.
achille
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Ciao
io ho cominciato a leggere i primi capitoli questo pomeriggio (mi è arrivato proprio stamattina, l'avevo ordinato dopo il SES di Milano) dopo averci dato una prima sfogliata complessiva, per capire se fosse realmente interessante.
Devo dire che finora merita, vale il suo prezzo. Non si tratta di una guida tecnica a come utilizzare piattaforme di web analytics, bensì spiega come analizzarne i dati in funzione degli indicatori di performance adottati, come interpretare correttamente alcuni dati, come "leggere" i risultati delle campagne di advertising e search marketing e via elencando.
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Ciao Achille
concordo con te. L'esperienza su campo è fondamentale e nessun testo la può sostituire.E' anche vero che le basi teoriche sono importanti per non perdere tempo sul campo. Ed anche tenersi costantemente aggiornati è importante, non trovi?
Credo anche che se ci sono in giro buoni testi ci sia sempre di che imparare
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@Marlog: ti va di recensire man mano che vai avanti editando il tuo post?
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@RiccardoVettore said:
E' anche vero che le basi teoriche sono importanti per non perdere tempo sul campo. Ed anche tenersi costantemente aggiornati è importante, non trovi?
assolutamente si
achille
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Con tutto il rispetto, visto che ho ordinato il libro ma ancora nessuna notizia sul suo arrivo mi è arrivata (chi ha consigli da darmi per averlo in tempi è ben accetto), credo che sia importantissimo poter creare un circolo virtuoso di esperienze sfruttando ognuno le esperienze di altri.
Quindi attendo con ansia l'arrivo di questo libroconcordo con te. L'esperienza su campo è fondamentale e nessun testo la può sostituire.
Permettimi di dissentire. Il saper trarre profitto da esperienze altrui è passo necessario per qualsiasi progresso moderno
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Ho letto il libro in oggetto.
Come ha detto marlog il libro abbraccia in generale le tecniche e le figure della Web Analytics fornendo una visione generale abbastanza accurata.
E' evidente che tutto quanto riportato va a braccetto con la soluzione che ImetriX vende, appena avrò modo di testare il loro prodotto vi farò sapere qualcosa in più.
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a me il libro è arrivato proprio questa mattina ... ordinato domenica sera
sto iniziando il 2° cap.
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@hogudo said:
Permettimi di dissentire. Il saper trarre profitto da esperienze altrui è passo necessario per qualsiasi progresso moderno
Si, hai ragione. E quanto dico io non esclude quanto giustamente dici te
Magari la tua affermazioen va a completare un po' meglio un concetto sintetizzato in poche parole
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Ciao a tutti,
ho ricevuto il libro ... tempi record... ordinato e ricevuto in soli due giorni... per quelli come me che si occupano principalmente di web design & development è veramente un tema troppo interessante e troppo curioso dell'argomento ho acquistato il libro per approfondire questi concetti di web analytics e marketing.
Ritengo che in questi tempi e nel futuro prossimo sono argomenti troppo interessanti e che sempre + prenderanno strada nello sviluppo di soluzioni web all'avanguardia... Lo sappiamo tutti che la vera strategia per ottenere massimi risultati quando si fanno investimenti su web è sicuramente + efficace perchè ci permette di sapere e studiare tutto quello che è il nostro investimento ha scatenato... questo è il motivo principale per il quale ho scelto di acquistare il libro e di approfondire questi concetti... quale migliore risorsa... a presto per eventuali commenti tecnici sugli argomenti trattati dal libro e scambio di pareri... bye
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@RiccardoVettore said:
@Marlog: ti va di recensire man mano che vai avanti editando il tuo post?
quoto, inoltre mi interessa sapere se è utile per chi usa google analitics.. e non è propriamente un tecnico.
attendo gli aggiornamenti
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Grazie a Giulia ed a tutto lo Staff che sono stati gentilissimi.
Il mio ritardo era causato da fatti totalmente estranei alla casa editrice o a persone ad esse collegate, che loro mi hanno comunque aiutato a risolvere.
Quindi, in attesa di un mio commento in merito ai contenuti, non posso che dare un ottimo giudizio
Ciao
Massi
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Bene, da oggi ho anch'io il libro sulla mia scrivania
A presto per gli aggiornamenti
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novità? consigliate questo libro?
o è troppo orientato al servizio che loro offrono?
Grazie delle eventuali risposte
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mi state incuriosendo ma vorrei saperne di più
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Questo è l'indice:
[LEFT]**Prefazione **a cura di Mauro Lupi[/LEFT] [LEFT]** Introduzione **Web Analytics. Perchè un libro A chi si rivolge il libro Ringraziamenti Web support Gli autori [/LEFT] [LEFT]**Capitolo 1 Web Analytics** 1.1.Web Analytics ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)1.1.1 Web Analytics e Web measurement ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)1.1.2 Web Analytics e Web Intelligence 1.2 La misurazione di Internet. Una rivoluzione nei media. 1.3 Il mercato della Web Analytics 1.4 Perché analizzare il traffico di un sito Web 1.5 La grande opportunità della Web Analytics 1.6 Quali vantaggi per l?e-business 1.7 Anche la Web Analytics ha dei limiti 1.8 Figure aziendali di riferimento 1.9 Ostacoli all?adozione di una soluzione di WA 1.10 Conclusioni[/LEFT] **Capitolo 2 Tecniche di misurazione **2.1 Differenti tecniche di misurazione 2.2 I log files 2.3 I panel 2.4 Cookie panel 2.5 La tecnologia BBM e i Page Tags **Capitolo 3 Un po? di chiarezza** 3.1 Hit 3.2 Page View 3.3 Visit 3.4 Unique Visitors 3.5 New Visitors 3.6 Return Visitors 3.7 Referrer 3.8 Click Throught 3.9 Conversion 3.10 Conversion Rate 3.11 ROI 3.12 Loyalty 3.13 Frequency e Recency 3.14 Retention 3.15 Churn Rate **Capitolo 4 Metriche standard** 4.1 Metriche standard 4.2 La necessità di adottare degli standard ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)4.2.1 Metriche IAB ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)4.2.2 Benchmarking 4.3 Classi di metriche 4.4 Metriche per obiettivi ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)4.4.1 Return on investment (ROI) ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)4.4.2 Return on Assets (ROA) ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)4.4.3 Return on Equity (ROE) ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)4.4.4 Online Relationship Improvement (ORI) 4.5 Siti differenti, metriche differenti **Capitolo 5 Site Analysis** 5.1 Introduzione 5.2 Analisi dei Visitatori 5.3 Analisi della struttura del sito capitolo 5.4 Analisi della navigabilità del sito 5.5 Analisi dei contenuti del sito **Capitolo 6 Marketing Analysis** 6.1 Introduzione 6.2 Analisi delle campagne ADV 6.3 Analisi dell?e-mail marketing 6.4 Analisi dei Search Engines Organic 6.5 Analisi dei Search Engines PPC 6.6 Analisi del Click fraud **Capitolo 7 E-commerce e funnel Analysis** 7.1 Introduzione 7.2 Analisi dell?e-commerce 7.3 Analisi delle Conversioni 7.4 Analisi delle Canalizzazioni 7.5 Analisi della Customer Satisfaction **Capitolo 8 Server and error Analysis **8.1 Introduzione 8.2 Analisi dell?Internal Search 8.3 Analisi delle Server Performance 8.4 Analisi degli errori **Capitolo 9 Dalla customer intelligence alle KPI** 9.1 Introduzione 9.2 Il ciclo di vita del cliente 9.3 Il lifetime customer value 9.4 Dai sistemi di CRM ai KPI 9.5 Introduzione ai KPI 9.6 Descrizione dei KPI 9.7 Caratteristiche dei KPI 9.8 Il customer life cycle e le KPI ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)9.8.1 Reach - KPI di riferimento ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)9.8.2 Acquisition - KPI di riferimento ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)9.8.3 Conversion - KPI di riferimento ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)9.8.4 Retention - KPI di riferimento 9.9 Utilizzare le KPI **Capitolo 10 Soluzioni di Web Analytics ** 10.1 Come selezionare una soluzione di Web Analytics ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)10.1.1 Individuare le esigenze aziendali ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)10.1.2 Caratteristiche essenziali della soluzione di WA 10.2 Requisiti da ricercare nelle soluzioni Enterprise 10.3 Quale budget stanziare per la Web Analytics 10.4 Adesso serve un Web Analyst ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)10.4.1 Responsabilità ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)10.4.2 Skill ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)10.4.3 Costi ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)10.4.4 Come trovarlo 10.5 Fornitori di Soluzioni di Web Analytics WAA ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)10.5.1 I fornitori internazionali ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)10.5.2 I fornitori italiani 10.6 Tendenze e prospettive della Web Analytics ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)10.6.1 KPI ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)10.6.2 Consulenza ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)10.6.3 Le offerte ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)10.6.4 I costi ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)10.6.5 Training 10.7 Primi approcci alla Web Analytics **Capitolo 11 Cookies e Privacy** 11.1 Introduzione 11.2 I cookies 11.3 First Party cookies 11.4 Third party cookies 11.5 Principali parametri dei cookies 11.6 La paura per i Cookies 11.7 Cookies: un caso di uso improprio 11.8 Disabilitare i cookies 11.9 Alternative ai cookies 11.10 Ulteriori alternative ai cookies 11.11 Utilizzo dei cookies nelle soluzioni di Web Analytics 11.12 Privacy nella Web Analytics 11.13 Ulteriori criticità nella gestione della Privacy nella WA ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)11.13.1 Gestione della sicurezza dei dati acquisiti ![image](http://www.webanalyticstrategies.com/img/spacer.gif)11.13.2 Capacità di verificare e cancellare i dati errati 11.14 Privacy Preferences Project (P3P) 11.15 Come creare una Privacy Policy P3P compatibile 11.16 Appeal 11.17 Il P3P non è 11.18 Codice di deontologia e di buona condotta 11.19 Norme di riferimento **Glossario della Web Analytics ** **Risorse** Web Site Newsletter Blog **Bibliografia **
Visto che dovevo già fare un pò di spesa, ho inserito anche questo libro.
Vedremo se vale
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preso!
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in quanto giorni vi è arrivato?
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A me non è ancora arrivato, è partito il 3 e credo arriverà domani.