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- Quali servizi dovrebbe fornire una società di consulenza sul web?
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Riprendo questa discussione anche se vecchia,perchè diciamo che è la più vicina che fa al caso mio e solo voi potete darmi una mano.
Per la prima volta un cliente (serio) e cioè con un bel po' di soldini di fatturato vuole una consulenza marketing sia online che offline, ma oltre al posizionamento, ppc,banners, newsletter ecc... cosa altro potrei proporre?
Dovrei farmi pagare per la sola consulenza o a pacchetto e soprattutto che prezzi hanno questo tipo di prestazioni ??
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@cozzamara said:
una consulenza marketing sia online che offline
Mmmm...Parti sempre dai suoi obiettivi e ricorda: aumentare il fatturato NON è un obiettivo.
Perché ha deciso di investire proprio ora?
Che cosa si aspetta esattamente?
Cosa ha fatto fino ad oggi che ha funzionato, e cosa non ha funzionato?Prova partendo da queste domande e in bocca al lupo!
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dipende dal settore, se offre servizi il web può migliorare la relazione con il cliente, fidelizzare, ecc.
oppure facilitare il modo di offrire il servizio, far contribuire i clienti alla produzione, ecc...esci dalla solita e banale idea di sito e pensa all'azienda.
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@SpiderPanoz said:
dipende dal settore, se offre servizi il web può migliorare la relazione con il cliente, fidelizzare, ecc.
oppure facilitare il modo di offrire il servizio, far contribuire i clienti alla produzione, ecc...esci dalla solita e banale idea di sito e pensa all'azienda.
Anche io sono del parere che aumentare il fatturato non è un obiettivo,ma come giustificargli allora questo suo investimento?
Il sito è solo il contorno e io avevo pensato a un canone mensile di "consulenza" più certi costi da stabilirsi in base alle idee e alle iniziative che proponiamo di realizzare..può essere esatto?
Che genere di dettagli posso anticipargli nella consulenza
e soprattutto che prezzo ha ?
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@cozzamara said:
Anche io sono del parere che aumentare il fatturato non è un obiettivo,ma come giustificargli allora questo suo investimento?
Il sito è solo il contorno e io avevo pensato a un canone mensile di "consulenza" più certi costi da stabilirsi in base alle idee e alle iniziative che proponiamo di realizzare..può essere esatto?
Che genere di dettagli posso anticipargli nella consulenza
e soprattutto che prezzo ha ?per il prezzo non ne ho idea, faccio altro nella vita...
ma se non definisci cosa offri...come fai a chiedere a qualcuno di esporsi sul prezzo?
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Il fatto è che a volte la parola consulenza può essere la parola più astratta che ci sia e e un consulente, nel proporre un prezzo, non sempre è in grado di comunicare il valore e la necessità del suo intervento...penserei inizialmente a cercare di poter ottimizzare mediante tecnologie il loro modo di agire e ottimizzare alcuni loro processi aziendali o colli di bottiglia,ma sembrano pur sempre cose astratte...
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@cozzamara said:
Il fatto è che a volte la parola consulenza può essere la parola più astratta che ci sia e e un consulente, nel proporre un prezzo, non sempre è in grado di comunicare il valore e la necessità del suo intervento...penserei inizialmente a cercare di poter ottimizzare mediante tecnologie il loro modo di agire e ottimizzare alcuni loro processi aziendali o colli di bottiglia,ma sembrano pur sempre cose astratte...
a me non sembra proprio.
basta sapere nel concreto cosa fare.
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@SpiderPanoz said:
a me non sembra proprio.
basta sapere nel concreto cosa fare....qualche suggerimento ?
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non conosco il cliente, non conosco il settore...come faccio?
il mio consiglio è proporre un'offerta modulare + assistenza continuativa
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@SpiderPanoz said:
non conosco il cliente, non conosco il settore...come faccio?
il mio consiglio è proporre un'offerta modulare + assistenza continuativaUna società di rappresentanza e distribuzione per GDO
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@cozzamara said:
Una società di rappresentanza e distribuzione per GDO
Secondo me non devi parlare qui con noi, ma con lui
Fatti dire da lui dove vuole arrivare, che cosa si aspetta da te, ecc.
Poi ragionaci da solo o anche qui con noi.Il consulente a mio modo di vedere è colui che propone la strada migliore per raggiungere i tuoi obiettivi....
Quindi niente obiettivi, niente consulenza!Per quello che riguarda il pagamento puoi ragionare così:
Quanto tempo ti occuperà questa cosa?
Fai il calcolo (presunto) delle ore e lo moltiplichi per la tua tariffa oraria minima.Poi fai il calcolo di quello che può essere il suo beneficio economico netto.
Lo so, è difficile calcolare qual è, ma puoi sempre inserirla come domanda nel momento in cui inquadri il problema
A questo punto calcola una percentuale (es. 30%) e questo diviene il tuo guadagno massimo.Infine non ti resta che rimanere nel mezzo.