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Pagina business immobiliare nascosta ingiustamente
Buongiorno,
Facebook ha nascosto una pagina business che gestisco di un'agenzia immobiliare.
Abbiamo presentato un ricorso e contattato la chat di Facebook Business. L'operatore ha riconosciuto che la pagina non presente alcun problema e motivo per essere stata nascosta, ma dopo 4 giorni non si è ancora risolto il problema e la pagina continua a risultare non pubblicata e impubblicabile. Pare inoltre che i tempi di esame del ricorso siano lunghi con la scusa del covid.
Volevo chiedervi se vi è mai capitato qualcosa di simile e qualche dritta per risolvere il problema il più rapidamente possibile.
Inoltre se si volesse passare alle maniere forti e chiedere un risarcimento danni esiste un indirizzo PEC e fisico per inviare una raccomandata?
Grazie in anticipo e un saluto a tutti.
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Fosse esistito qualcosa del genere avrei già mandato email : ho la sensazione di non essere il solo al quale non viene dato supporto da Facebook .
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Abbiamo scritto una pec e una raccomandata a.r. alla sede irlandese, ma per ora niente risposte. Precedentemente abbiamo utilizzato il form di assistenza interna e la chat e a loro risulta che non ci sono motivi per il blocco, ma la pagina continua ad essere oscurata. No comment...
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... Purtroppo FB non è il top in questi casi... potrei dirti che ti conviene creare una pagina nuova...
