• User Newbie

    Google My Business e aree coperte dal servizio

    Ciao a tutti,
    ho un dubbio riguardante la creazione di una scheda GMB per un'attività che non eroga un servizio presso una sede fisica, ma si occupa di delivery in tutta Italia.
    Leggo nella guida ufficiale di GMB che è possibile inserire fino a 20 aree coperte dal servizio. È accettato/corretto inserire "Italia" come area coperta dal servizio o meglio puntare sulle 20 province di maggiore interesse per l'azienda?

    Grazie mille a tutti


    sermatica 1 Risposta
  • User Attivo

    Se inserisci Italia, non ha senso fare la scheda LOCAL.

    Che si chiama LOCAL per un preciso motivo.

    Proprio per evitare questi "fraintendimenti", Google ha specificato in un articolo della guida che sarebbe opportuno inserire aree di servizio che coprano trasferimenti di 2 ore massimo.


  • User Newbie

    Grazie mille @luca, avevo letto la guida ufficiale di GMB e la mia domanda era nata proprio da lì.
    Nella guida si fa l'esempio di un idraulico o un'impresa di pulizie, che non erogano un servizio presso una sede specifica, ma presso il domicilio dei propri clienti. Si tratta di due business che chiaramente lavorano all'interno di un'area geografica per forza di cose circoscritta.

    Nel mio caso mi chiedevo se la scheda Local avesse senso per un'azienda che eroga un servizio di consegna a domicilio, praticamente su gran parte del territorio nazionale, di determinati prodotti (mi riferisco a qualcosa di similare al delivery di cibo, dove l'azienda che offre il servizio di consegna non vende direttamente il prodotto, ma fa da tramite). Ho iniziato a fare qualche ricerca dal momento che gran parte delle ricerche strategiche e inerenti al business sono proprio di tipo local, ad esempio: "consegna xxxx a domicilio a Milano".


  • User Attivo

    Bisogna proprio distinguere tra ecommerce quasi puro (ovvero la consegna a domicilio in tutta Italia)

    e consegna a domicilio su base locale.

    La discriminante sta qui per GMB.


  • Moderatore

    @midori707-0

    Ciao
    ti do qualche dato ma voglio premettere che Luca è probabilmente il miglior Local Specialist in Italia, non è quindi mia intenzione contraddirlo ma voglio solo darti una visione diversa.

    Mesi fa ho creato una GMB senza sede fisica e messo come "Aree coperte dal servizio" Italia. Tale GMB viene visitata migliaia di volte ogni mese. Ogni post pubblicata sulla GMB viene visto centinaia di volte.

    Domanda, hai 1 motivo per non farla?


    M 1 Risposta
  • User Attivo

    @sermatica Ma fai bene a contraddirmi. Il forum c'è proprio per discutere.

    Il discorso su cui volevo mettere il focus, non è che NON lo puoi fare, ma che ne VIOLI lo spirito fondativo.
    Motivo per cui è stato deprecato e prima o poi sparirà, come ci ha dimostrato G. in altre occasioni simili.

    Ma fai bene ad usarla fino a quando funzionerà!

    Ci sono molte funzionalità su GMB tipo questa, ad esempio l'editor prodotti che vengono usati da aziende di servizio per mettere altro. Ma per ora è ammesso

    In questo modo tu usi la scheda GMB, nata per essere locale, come se fosse un Knowledge Panel nazionale. Che è un'altra cosa. Completamente diversa.

    Questo è il motivo per cui qui https://support.google.com/business/answer/9157481?hl=it
    Google scrive :

    ... ti consigliamo di non includere nei confini dell'area complessiva luoghi che distano più di due ore di auto dalla sede dell'attività.
    

  • User Newbie

    Ciao @sermatica,
    grazie mille della tua testimonianza. Il motivo per cui sono in dubbio è che non si tratta di una mia attività, ma di quella di un cliente. Non vorrei quindi proporre qualcosa che va contro le "regole" dello strumento e che potrebbe non essere più supportata tra qualche tempo (come giustamente ha specificato @luca).