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Ciao Elena,
disininstalla tutti i flash players e shockwave players per ogni browser e poi reinstalla direttamente la versione 9.
Dovrebbe funzionare.
Su cosa girano i PC? windows? Linux? Mac?

su pc windows xp
ma perchè questa operazione?

ps: non funziona

Il perchè ancora di preciso non si è capito (oppure è sfuggito a me)

Comunque, quando hanno rilasciato la versione 9 sono accaduti degli esempi tipo iltuo ma prevalentemente erano per sistemi operativi Linux.
Ora, soprattutto se ogni PC ha più di un browser installato, il passaggio dalla 8 alla 9 può essere drastico. Al momento non ho altre soluzioni ma ti consiglio di provare a fare come ti ho detto, tanto non hai nulla da perdere.
Disinstalla tutti i flash players e reinstalla la versione 9 dal sito madre di Adobe.
Poi vai su un sito che richiede flash 9 e fai la prova del 9 ( haha manco a farlo apposta)

@E|ena said:

ps: non funziona
Allora non ne ho idea...mi vien da pensare al formattare...

sono 400 pc da formattare teoricamente o.o

Prova a mandare una mail al supporto di Adobe spiegando la tua situazione.
Sicuramente hanno delle risposte.

perfetto, chiamato adobe italia
non ne hanno idea...

...di bene in meglio... trovato niente da ricerche ?

ti dico solo che stiamo passando in 3 otto ore al giorno a cercare

Ho parlato con il mio fornitore di hardware.
Mi ha detto che gli sono capitati 5-6 casi come il tuo e dopo varie nottate a cercare una soluzione l'ha trovata (almeno sembra).

Quello che fa è il seguente:
disinstalla il flash player, reinstalla il flash player 8 e poi la versione 9.
A quanto dice lui e la sua esperienza sembra che il problema sia per chi dalla versione 7 passa direttamente alla 9 (non per tutti).

Se questo è il vostro caso prova a fare anche questo tentativo, tanto non hai nulla da perdere .

I misteri dell' informatica.:bho:

Un'altra cosa:
mi ha inviato 2 eseguibili Macromedia per installare il Flash Player 8 perchè servono queste due versioni: r22 e r24.
Dopodiche installa la versione 9.
Ti ho preparato lo zip da scaricare quì:
http://www.flepstudio.net/FlashPlayer8.zip

fammi capire.. disinstallo i flash player (come faccio dato che non li vedo in installazione applicazioni?)
poi installo (del tuo zip) la r22 o la r24??
e poi metto la versione 9 da sito

esatto?

Esatto.
Per disinstallare il Flash player scarica l' uninstaller:
http://www.flepstudio.net/uninstall_flash_player.zip

Poi installi la r22 e poi la r24, le devi installare entrambi

Poi installi la 9 andando sul sito Adobe.

niente da fare.. non so più che fare

Se non funziona così...mi dispiace non so che altro dire.

rinnovo la richiesta
aggiungo che sono disposta a pagare per la soluzione