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Utente amministratore non ha più i diritti
Aiuto, ho un problema su uno dei siti WordPress che gestisco: l'utente amministratore non ha più i permessi di accedere al pannello di amministrazione!
Il sito è su un server Windows, ed ultimamente è stato sotto attacco molto, tanto che mi mandavano la CPU al 100% spessissimo, ma non sembrava avessero fatto danni visibili al sito, invece purtroppo qualcosa è successo.Ho provato senza successo la procedura descritta in http(://)alessioangeloro.it/blog/guide-e-tutorial-wordpress/come-aggiungere-un-utente-wordpress-da-database-mysql/ per la creazione di un utente via SQL.
Altre idee?
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Se è il solo utente amministratore è un bel problema... Devi entrare nel database e resettargli manualmente la password (senza aggiungere un nuovo utente, a meno che non sia stato cancellato)
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Come suggerito da Riccardo, devi entrate da db e fare un aggiornamento, di sicuro il sito è stato hackerato
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Ma io accedo con utente e password, dunque non han cambiato la password, solo che quando provo ad accedere al wp-admin mi dice che non ho i diritti.
Purtroppo ho più account admin, ma tutti hanno lo stesso problema.
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Se hai accesso al database, verifica che nella tabella wp_usermeta, alla riga "capabilities" ci sia scritto "a
{s:13:"administrator";b:1;}", o qualcosa del genere... e che la riga "user_level" contenga il valore 10 (anche se ormai questa riga è deprecata).
Occhio che nella tabella, di tali righe ve ne sono una per ogni utente registrato!
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Sì, li contiene corretti, ma continua l'errore "You do not have sufficient permissions to access this page" accedendo al WP-admin...
Ma se io reinstallo un WP da zero, con utenti nuovi, carico plugin e template, e recupero solamente la tabella wp_posts mediante SQL, cosa perdo? Le features images dove sono?
Non vedo molte altre soluzioni mi sa...!
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ah ecco hai wp su windows...ora mi spiego mooolte cose. potrebbe esser colpa di windows
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No, non ho Windows, è un hosting condiviso su DremHost.
Reinstallo WP = WordPress
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Non è che c'è qualche riga sbagliata nell'htaccess?
O i permessi sbagliati in wp-admin? Dovrebbero essere 755, mi pare...
Prima di reinstallare tutto sarebbe bene fare qualche altro controllo, magari anche contattando l'assistenza tecnica dell'hosting.
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755 le directory, 644 i file...
Provo a scrivere al provider, anche se non nutro grandi speranze. Grazie mille!
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penso che sia un problema dell'hosting se nemmeno il tempo di installarlo te lo hackerano! tienici aggiornato
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@Provatoo said:
penso che sia un problema dell'hosting se nemmeno il tempo di installarlo te lo hackerano! tienici aggiornato
?? Ha retto 4 anni senza problemi...!
Comunque risolto ricostruendomi in locale il sito e recuperando dal database post e pagine.
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allora te lo hanno hackerato...importante è recuperare!