• User Attivo

    Importante! ripristino backup

    Buonasera ragazzi,

    stamattina l'aggiornamento di un tema mi ha mandato in tilt il sito.

    Fortunatamente ho i backup ma, in pratica, non so come ripristinarlo.

    Ho eliminato il tema in questione via ftp ed ho caricato lo stesso teme preso da uno dei backup.

    Il tema non funziona al 100% e in più mi restituisce pagina bianca.

    Come posso risolvere?

    C'è qualche altro file che dovrei sostituire?

    Se può essere utile, caricando un altro tema tutto è ok. Il sito è visibile.

    Grazie


  • User Attivo

    ciao,
    probabilmente non basta sostituire fisicamente i files del tema, evidentemente l'aggiornamento ha modificato qualcosa anche sul database (dico "probabilmente" perche' dipende dal tema installato).
    Prova a ripristinare il db da un backup in cui esisteva la vecchia versione del tema.

    ciao, 🙂


  • User Attivo

    Come già detto per prima cosa prova a cancellare completamente la cartella del tema "incriminato" e ripristina la "vecchia" versione.

    Se proprio non funziona devi ripristinare file e database mysql (ovviamente hai esportato anche quello, vero?)


  • User Attivo

    Grazie ragazzi, si ho dovuto ripristinare anche i database.

    Fortunatamente ogni giorno parte un backup del database e ogni settimana un backup completo...