• User Attivo

    Perdita di info, dati, immagini dopo aggiornamento Virtuemart 2.6.12

    Ciao a ttt,

    sono in emergenza, dopo aver effettuato l'aggiornamento al VM 2.6.12 ho perso tutti i dati degli articoli in vendita come di seguito:

    ivolantino . com / index . php?option=com_virtuemart&view=productdetails&virtuemart_product_id=283&virtuemart_category_id=50

    Cosa potrebbe esser saltato nell'ultimo aggiornamento?

    Ho visto, mentre aggiornavo che mi aveva restituito degli errori su "XML" ma non ricordo bene perche non ho dato peso all'allert.

    Come posso ripristinare il tutto? 😞

    Sto lavorativamente bloccato... :crying:


  • Moderatore

    Ciao Mimmo82,
    non so cosa sia accaduto, ma ripeto ancora una volta che il backup di spazio web e database va fatto:

    • periodicamente
    • prima di ogni aggiornamento

    Non è detto comunque che i dati siano andati persi, potrebbe esserci un problema di compatibilità che impedisce la corretta visualizzazione. Se non riesci a risolvere in altro modo, prova a fare un backup di tutto e poi rispristina la versione precedente di Virtuemart. Prima comunque ti consiglio di leggere il log delle modifiche dell'ultima release del componente.

    P.S. Se hai dubbi non aggiornare al volo il sito, prova prima le modifiche in locale o su un dominio inaccessibile agli altri (compresi i motori di ricerca): dopo che hai verificato che è tutto a posto procedi con l'aggiornamento del sito.


  • User Attivo

    Se disistallo il VM e lo ri- installo? Dove leggo i log?


  • Moderatore

    Sul sito ufficiale e su quello in lingua italiana non trovo informazioni utili:

    vmitalia.net/virtuemart-2612-e-virtuemart-2992.html
    virtuemart.net/downloads

    Non ho letto avvisi di compatibilità, ma potrei sbagliare. Potresti verificare tra i file del componente, anche se non so con quali risultati.

    Se disistallo il VM e lo ri- installo? Dove leggo i log?
    Non so aiutarti, l'unica cosa che posso dirti è di operare su una copia e non sul sito riginale che hai online.

    Fuori onda azzardo: sicuro che Virtuemart faccia al caso tuo? Hai un bel po' di problemi con quel sito, perché non lo rifai con Joomla! 3 e metti un altro carrello? Puoi sviluppare tutto da solo partendo da un framework come il T3. :vai:


  • User Attivo

    mmm...ma ti diro, al di la di quest aggiornamento, funzionava tutto liscio, perche parli di problemi?
    Eventualmente, se passo a j3, che migliorie riscontro?

    Cmq , purtroppo non ho un sito clone, ho un back up fornito dal server settimanale, ora mi verrebbe da chiedere quale è il giorno del back up che lo effettuano perche l'aggiornamento l 'ho fatto mercoeldi mattina , ma solo stanotte me ne sono accorto degli errori.

    Non ho un back up del db.

    Mi verrebbe da re-installare il vm, a limite..ultima spiaggia.

    Come faccio aleggere i log? vorrei conoscere quet'altra opportunita di analisi.

    Grazie infinite Francesco!!!


  • User Attivo

    Confermo, ho appena copiato/incollato la cartella presente sotto back up settimanale sul mio desk. Ora, provo a re-installare il nuovo virtuemart. Se quest'operazione non mi restituisci risultati positivi, cancello tutto il contenuto delle cartelle on line e ripristino (incollo) i file del back up settimanale?

    Giusto?


  • User Attivo

    Ad integrazione di quanto detto, analizzando il log, scopro che martedi quando ho effettuato l'aggiornamento, ha generato il seguente messaggio di errore "Username and password do not match or you do not have an account yet" e inoltre riscontro sempre anche un altro messaggio di errore, ovvero "Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account".

    Non ci sto a capi meno di meno, cioè..perche mi da messaggi di errore su user e psw?:?
    Incollo il LOG.

      2014-10-28 14:32:18 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.    2014-10-28 14:32:19 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:21 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:22 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:24 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:25 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:27 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:28 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:32 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:33 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:35 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:36 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:37 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:38 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:40 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:41 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:42 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:43 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:44 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:46 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:47 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:49 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:50 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:51 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:52 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:54 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:55 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:56 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:32:58 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:00 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:01 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:02 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:03 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:04 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:06 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:09 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:10 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:11 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:12 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:13 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:14 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:15 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:16 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:18 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:19 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:20 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:21 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:22 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:23 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:24 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:25 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:26 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:27 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:28 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:30 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:31 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:32 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:33 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:34 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:35 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:37 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:38 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:39 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:41 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:42 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:43 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:45 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:47 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:48 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:49 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:51 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:52 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 14:33:54 INFO 200.98.67.113 Joomla FAILURE: Username and password do not match or you do not have an account yet.
        2014-10-28 16:10:43 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-28 18:14:37 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-28 20:18:09 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-28 22:21:01 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-29 00:23:38 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-29 02:25:17 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-29 05:08:54 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-29 07:20:20 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-29 09:56:19 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-29 12:32:23 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-29 15:16:03 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-29 17:33:17 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-29 19:40:31 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-29 21:46:02 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-29 23:48:40 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-30 01:52:24 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-30 03:57:18 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-30 06:01:30 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-30 08:06:33 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-30 10:14:12 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-30 12:21:36 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-30 14:28:15 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-30 16:39:05 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-30 18:46:34 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-30 20:53:32 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-30 22:56:35 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-31 01:00:31 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-31 03:03:30 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-31 05:09:20 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-31 07:15:00 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-31 09:22:14 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-31 11:28:22 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
        2014-10-31 13:33:30 INFO 37.57.200.110 Joomla FAILURE: Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account.
    
    
    
    

  • User Attivo

    Buongiorno,

    ho appena re-installato il VM 2.6.12 e mi ha confermato l'errore nell'installazione, infatti reinstallandolo mi restituisce il messaggio "JInstaller: :Install: Non è stato possibile trovare il file di setup XML" e proprio questi XML son quelli che stanno generando il casotto.

    Do info, magari i piu esperti riescono meglio a capire e anche...per chi come me, combina casini a non finire.

    Grazie


  • User Attivo

    Allora...ho preso il file d' installazione e lo unzippato. All'interno ci sono 2 ulteriori ZIP:

    1. com_virtuemart.2.6.12.tar
    2. com_virtuemart.2.6.12_ext_aio.tar

    Installando il primo (com_virtuemart.2.6.12.tar), il sistema mi ha restituito questo messaggio :

        
    
    * alterTable CHANGE klziw_virtuemart_customs.custom_params : ALTER TABLE `klziw_virtuemart_customs` CHANGE COLUMN `custom_params` `custom_params` TEXT NOT NULL DEFAULT ''
    * alterTable CHANGE klziw_virtuemart_medias.file_params : ALTER TABLE `klziw_virtuemart_medias` CHANGE COLUMN `file_params` `file_params` VARCHAR(17500) NOT NULL DEFAULT ''
    * alterTable CHANGE klziw_virtuemart_shoppergroups.price_display : ALTER TABLE `klziw_virtuemart_shoppergroups` CHANGE COLUMN `price_display` `price_display` BLOB NOT NULL DEFAULT ''
    * Taking config from file
    
    
    
        
    
    * Table updated: Tablename klziw_virtuemart_customs dropped: 0 altered: 1 added: 0
    * Table updated: Tablename klziw_virtuemart_medias dropped: 0 altered: 1 added: 0
    * Table updated: Tablename klziw_virtuemart_shoppergroups dropped: 0 altered: 1 added: 0
    * componente installato correttamente
    
    
    

    Restituendomi il messaggio "Installazione avvenuta con successo"!!!
    E apparentemente sembrerebbe che , il layout grafico e la funzionalità è ripristinata.

    Installando il secondo ZIP, mi ha restituito ulteriori messaggi di corretta installazione come segue:

        
    
    * com_virtuemart_allinoneInstallerScript:: VirtueMart2 update #__virtuemart_payment_plg_standard
    * com_virtuemart_allinoneInstallerScript:: VirtueMart2 update #__virtuemart_payment_plg_paypal
    * com_virtuemart_allinoneInstallerScript:: VirtueMart2 update #__virtuemart_payment_plg_moneybookers_gir
    * com_virtuemart_allinoneInstallerScript:: VirtueMart2 update #__virtuemart_payment_plg_moneybookers_obt
    * com_virtuemart_allinoneInstallerScript:: VirtueMart2 update #__virtuemart_shipment_plg_weight_countries
    * componente installato correttamente
    
    
    

    Ripeto, APPARENTEMENTE, sembrerebbe esser ripristinato il tutto.

    Cosa ho imparato da quest'esperienza?

    1. Fare il back up del sito e del db prima di effettuare qualsiasi installazione o aggiornamento.
    2. Quando scarico un zip per fare un installazione/aggiornamento, scompattarlo per vedere cosa contiene.
    3. Quando stai nel panico, ragioni a the minchiam!!!

    Grazie a tutti, sopratutto Francesco che è sempre saggio e disponibile.

    :yuppi::yuppi::yuppi::yuppi::yuppi::yuppi::yuppi::yuppi::yuppi::yuppi::yuppi::yuppi::yuppi::yuppi::yuppi:


  • Moderatore

    Ciao,
    la cosa importante è che si sia risolto tutto. :smile5:

    Sui log mi riferivo alle modifiche incluse in ciascuna nuova versione del componente, gli sviluppatori pubblicano la lista delle modifiche per fornire informazioni su vari aspetti tra cui la compatibilità.

    Se i log sono quelli di Joomla, potrebbero essere tentativi di accesso, soprattutto per l'IP 200.98.67.113, che ci prova di continuo a intervalli di pochi secondi. Sono attacchi che puoi affrontare lato server o con alcune estensioni a pagamento. Ottimo spunto, comunque: sulle estensioni Joomla per la sicurezza apriamo una discussione. :wink3:

    Se hai curiosità sulla sicurezza lato server/hosting sbircia ed eventualmente posta nella sezione migliore:


  • User Attivo

    Grazie Frà!