• User Newbie

    Account pubblicitario in dollari

    Ciao a tutti. Gestisco le inserzioni di diversi clienti con un unico account pubblicitario, ma ora devo cambiare metodo perché con la fatturazione cumulativa giornaliera è un casino. Ora non si può più aprire un account pubblicitario, quindi volevo aprire un profilo personale per ogni cliente, gestire le campagne da li e fare un gruppo utenti per riunirli.

    Il problema è che, nonostante abbia impostato la valuta in Euro quando ho creato la prima inserzione, l'account è in dollari.
    Ho provato per 5 volte con nuovi account, ma niente. Anche dopo aver inserito P.I. italiana non è cambiato niente.
    Sapete aiutarmi? Grazie mille


  • Moderatore

    Ciao, il centro assistenza di Facebook riporta quanto segue:

    Per cambiare la valuta preferita per i crediti Facebook, accedi alla scheda Pagamenti, clicca sul link "Modifica" e seleziona la valuta locale desiderata dal menu a discesa. La valuta locale selezionata verrà utilizzata per visualizzare i prezzi e per gli addebiti sulla tua fonte di finanziamento.
    Se effettui il pagamento tramite cellulare, i prezzi verranno visualizzati nella valuta locale del paese selezionato durante l'acquisto.

    Fammi sapere se sei riuscito a risolvere il problema.

    Marco


  • User Newbie

    Ciao, ti ringrazio per la risposta. Il problema è che Fb "divide in due" gli account per quanto riguarda i pagamenti. La sezione pagamenti che tu citi riguarda in realtà i pagamenti personali che puoi fare per acquistare giochi, crediti e quant'altro. Il centro gestione inserzioni, invece, vive di vita propria. Infatti il mio account ha Euro nel profilo personale e Dollari in quello pubblicitario.
    Facebook vuole fare il Google ma non ci riesce...:x


  • Moderatore

    Ho letto sul forum del centro assistenza Facebook di utenti che hanno lo stesso problema e sebbene abbiano contattato il centro assistenza non riescono a ricevere risposta a riguardo.
    Probabilmente è una feature ancora da gestire, ma non è ancora molto chiaro.

    Marco