In sostanza: l'oggetto non è rotto (il che esclude il danno materiale)
per il danno biologico non vi è certificazione medica (il che esclude detto danno).
Non ho presente l'attrezzo di cui parli ma se è un attrezzo che vuole, per il suo uso, l'inserimento di pesi e non li supporta allora è inidoneo all'uso.
Ne segue che puoi solo fare questo: invia una raccomandata dove narri l'accaduto e concludi chiedendo informazioni precise circa l'oggetto: è o no idoneo a portare detti pesi atteso che all'acquisto non si prevedevano limitazioni di sorta?
DAi 5 giorni per la risposta e, se inosservati, chiederai la sostituzione dell'oggetto formalmente.

Perchè la sostituzione? L'oggetto non è rotto.
Se si tratta di manubri standard (asta a cui applicare i dischi per capirci), credo neanche ci sia il bisogno di inserire indicazioni riguardo i carichi massimi, se si inclina un manubrio capita...
Sinceramente non mi sarebbe neanche venuto in mente di procedere in questa direzione.. Se invece si vuole cercare un modo per riparare a un danno fatto....questo è un altro discorso.

Gli oggetti si sostituiscono (o si rimborsano) anche quando non sono idonei all'uso, non solo quando sono rotti.

Si ma sostituirlo non risolverà il problema..in questo caso il cliente non avrebbe nessun beneficio a ricevere un prodotto identico a quello posseduto.
Il rimborso invece potrebbe essere una soluzione...

Beh non dovrebbe capitare che con soli 9kg per parte un gancio a farfalla si stacchi e faccia cadere i pesi..

Quello che il venditore mi ha detto è che dovevo comprare quelli con la chiusura a vite perché quelli con la farfalla non tengono il peso.

Ci tengo a precisare che:

1. Io gli avevo chiesto un paragone
2. Non mi ha avvisato di questo "difetto" della chiusura a farfalla
3. Secondo lui dovevo saperlo da solo perché chi compra da lui sono persone esperte che sanno già quello che fanno (-.-)

Devo quindi chiedere un risarcimento o una sostituzione (da quelli che ho a quelli che secondo il venditore sono più idonei)?

Puoi chiedere la sostituzione pagando l'eventuale differenza di prezzo.

@giurista said:

Puoi chiedere la sostituzione pagando l'eventuale differenza di prezzo.

Mi sembra l'unica soluzione percorribile.
Se il venditore ha capito la tua "arrabbiatura" e non vuole altre grane accetterà

Basta una semplice email o devo fare una raccomandata?

Raccomandata a/r salvo sia tu che il destinatario possediate una casella di posta certificata.

E se il venditore si rifiuta di sostituirlo?

@criceto said:

Non ti resterebbe che dar del lavoro ai colleghi di Giurista ...

A quel punto si, pur non non consigliandolo (viste passate esperienze negative:perdita di denaro) sarebbe l'unica soluzione.
Ma secondo me lo farai più per principio che per altro... fai capire al venditore che se non dovesse sostituirti l'oggetto agirai legalmente