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    5. Palestra a casa: danno causato da oggetto difettoso
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    • G
      g.p User Attivo • ultima modifica di

      No io ho usato solo cose acquistate da lui..

      Quello che il venditore dice è che non avrei dovuto mettere così tanto peso sul manubrio. Ma non è scritto da nessuna parte e non mi aveva neanche avvisato.

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        1 Risposta Ultima Risposta
      • G
        giurista Super User • ultima modifica di

        In sostanza: l'oggetto non è rotto (il che esclude il danno materiale)
        per il danno biologico non vi è certificazione medica (il che esclude detto danno).
        Non ho presente l'attrezzo di cui parli ma se è un attrezzo che vuole, per il suo uso, l'inserimento di pesi e non li supporta allora è inidoneo all'uso.
        Ne segue che puoi solo fare questo: invia una raccomandata dove narri l'accaduto e concludi chiedendo informazioni precise circa l'oggetto: è o no idoneo a portare detti pesi atteso che all'acquisto non si prevedevano limitazioni di sorta?
        DAi 5 giorni per la risposta e, se inosservati, chiederai la sostituzione dell'oggetto formalmente.

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        • D
          dapiran User • ultima modifica di

          Perchè la sostituzione? L'oggetto non è rotto.
          Se si tratta di manubri standard (asta a cui applicare i dischi per capirci), credo neanche ci sia il bisogno di inserire indicazioni riguardo i carichi massimi, se si inclina un manubrio capita...
          Sinceramente non mi sarebbe neanche venuto in mente di procedere in questa direzione.. Se invece si vuole cercare un modo per riparare a un danno fatto....questo è un altro discorso.

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          • G
            giurista Super User • ultima modifica di

            Gli oggetti si sostituiscono (o si rimborsano) anche quando non sono idonei all'uso, non solo quando sono rotti.

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            • D
              dapiran User • ultima modifica di

              Si ma sostituirlo non risolverà il problema..in questo caso il cliente non avrebbe nessun beneficio a ricevere un prodotto identico a quello posseduto.
              Il rimborso invece potrebbe essere una soluzione...

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              • G
                g.p User Attivo • ultima modifica di

                Beh non dovrebbe capitare che con soli 9kg per parte un gancio a farfalla si stacchi e faccia cadere i pesi..

                Quello che il venditore mi ha detto è che dovevo comprare quelli con la chiusura a vite perché quelli con la farfalla non tengono il peso.

                Ci tengo a precisare che:

                1. Io gli avevo chiesto un paragone
                2. Non mi ha avvisato di questo "difetto" della chiusura a farfalla
                3. Secondo lui dovevo saperlo da solo perché chi compra da lui sono persone esperte che sanno già quello che fanno (-.-)

                Devo quindi chiedere un risarcimento o una sostituzione (da quelli che ho a quelli che secondo il venditore sono più idonei)?

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                • G
                  giurista Super User • ultima modifica di

                  Puoi chiedere la sostituzione pagando l'eventuale differenza di prezzo.

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                  • D
                    dapiran User • ultima modifica di

                    @giurista said:

                    Puoi chiedere la sostituzione pagando l'eventuale differenza di prezzo.

                    Mi sembra l'unica soluzione percorribile.
                    Se il venditore ha capito la tua "arrabbiatura" e non vuole altre grane accetterà 😉

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                    • G
                      g.p User Attivo • ultima modifica di

                      Basta una semplice email o devo fare una raccomandata?

                      0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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                      • G
                        giurista Super User • ultima modifica di

                        Raccomandata a/r salvo sia tu che il destinatario possediate una casella di posta certificata.

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                          1 Risposta Ultima Risposta
                        • G
                          g.p User Attivo • ultima modifica di

                          E se il venditore si rifiuta di sostituirlo?

                          0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                            1 Risposta Ultima Risposta
                          • D
                            dapiran User • ultima modifica di

                            @criceto said:

                            Non ti resterebbe che dar del lavoro ai colleghi di Giurista ...

                            A quel punto si, pur non non consigliandolo (viste passate esperienze negative:perdita di denaro) sarebbe l'unica soluzione.
                            Ma secondo me lo farai più per principio che per altro... fai capire al venditore che se non dovesse sostituirti l'oggetto agirai legalmente

                            0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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