Tracciamento Dem

vascorossi

Tracciamento Dem

Salve,
sto cercando di risolvere un problema relativo al tracciamento delle Dem inviate. Mi spiego meglio :

Utilizzo come piattaforma mailup, che di default traccia le aperture delle mail e click. A me serve un tracciamento però più completo ovvero: l'utente apre la mail, arriva sulla pagina del cliente, dopodiché non so più se la persona compila o meno il form di registrazione, mi devo fidare in poche parole di ciò che mi dice il cliente, mentre vorrei sapere quante persone effettivamente arrivate compilano poi il form.

Come posso ovviare a questo problema?

Grazie mille

nazzareno

Puoi usare un sistema di web analytics, aggiungendo il suo codice di tracciamento nei link di MailUp. Se usi Google Analytics ad esempio:

Crei il codice di tracciamento con https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=en.
Lo inserisci in MailUp, nella pagina di modifica di un messaggio clicchi su "Avanzate" e inserisci il codice così generato nel campo "Aggiungi a tutti i link questi parametri:".
In Google Analytics imposti i tuoi obiettivi e poi così vedere quanti obiettivi sono stati raggiunti dalla fonte email.

Trovi più dettagli qui:
http://blog.mailup.it/2012/05/google-analytics-monitoraggio-campagne-mailup/
http://blog.mailup.it/2011/07/integrare-email-marketing-google-analytics/
http://assistenza.mailup.it/KB/a256/integrare-mailup-con-google-analytics.aspx

vascorossi

Ciao Nazzareno, grazie mille della risposta. Avevo trovato queste informazioni, l'unica cosa che non riesco a capire è come settare google analytics. Nel senso, il sito web non è nostro ma del cliente dove chiaramente non puoi inserire il codice "ua". Quindi non capisco come vedere il report.

Grazie Mille

nazzareno

Se non puoi mettere mano sulla landing page, dubito ci sia una strada percorribile.

Per tracciare le azioni su un sito serve per forza un motore di analytics e solitamente tutti richiedono l'inserimento di uno script. Se non riesci potresti allora ospitare la landing page di conversione da un'altra parte (dove sei libero di tracciare) oppure il codice del form dovrebbe poter ricevere in input un parametro identificativo, che poi puoi passargli via MailUp. Ad esempio in MailUp al fondo dei tuoi link puoi aggiungere ?ref=[idu]&msg=[_idnl]&h=[_hash] dove idu=id utente, idnl = id messaggio e hash è un codice di controllo.

La pagina che riceve l'URL dovrebbe gestire quei parametri e associarli al lead, ci vuole però un programmatore. Se non puoi mettere lo script di Google Analytics però dubito che tu possa inserire altro codice.

vascorossi

Grazie ancora della risposta. Se inserissi nella landing page (solo lì) il codice javascript di Analytics basterebbe per tracciare tutto (ovvero se l'utente si iscrive)? Grazie ancora.

nazzareno

Non sono così esperto di Google Analytics, ma credo che sicuramente va messa non solo nella pagina dove c'è il form, ma anche nella "thank you page" che si apre successivamente alla compilazione. E' lì che rilevi l'obiettivo.

vascorossi

Grazie mille dell'aiuto. Ho settato google analytics, mi manca solo l'obiettivo. Ho inserito :

Nome obiettivo : Mail
Destinazione : url
url obiettivo : inserisco l'url della thankyoupage .

E' corretto?

Riguardo al codice di tracciamento da creare su google, ho un link che ha già quelle variabili. Cosa mi consigli di fare un url così :

://www .tm.com/it/tw*****/181**?utm_source=Nea&utm_medium=banner120x600&utm_campaign=Af**0&utm_source=Newsletter&utm_medium=Email&utm_campaign=Campagna+T****+T****

oppure lo ripulisco ovvero :

www .t*m.com/it/tw*****/181**? (il mio tracciamento)

Grazie Mille ancora