• R
    User •

    Wordpress, Aruba e i continui errori 500.

    Wp + Aruba hosting (linux + database mysql), inizio a pensare che non è un abbinamento vincente.
    Questa estate il blocco di Google per malware e altro.Così i miei 2 blog, assolutamentelibero.com e .it,bloccati per più di 25 giorni,tra sblocchi, contatti con l'assistenza di Aruba,e varie richieste inviate a Google.
    Alla fine si sbloccano,ma purtroppo per me non finiscono i problemi.
    Assolutamentelibero.it decido di resettarlo e farlo ripartire da zero. Il .com è attivo da anni e non me la sentivo di farlo.
    Aruba mi consiglia di proteggere meglio i miei 2 siti,così inizia il mio percorso per settare wp.
    Dopo ricerche,consigli di gente piùù esperta di me,e anche qualcuno qui nel forum,decido quali sono i plugin da installare.
    WP Security Scan,Wordpress Sentinel,User Domain Whitelist/Backlist,SI CAPTCHA Anti-Spam,Better WP Security
    e Akismet. Anche perchè utilizzando un template come "atahualpa" altamente configurabile e modificabile, risulta anche più vulnerabile,e molte persone mi consigliano di proteggermi per evitare un nuovo attacco. Ma i problemi continuano.Ovviamente nessun attacco malware,ma di continuo questo errore: "500 internal server error. The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request."
    Ed io costretto a scrivere ticket su ticket di assistenza ad Aruba per farmi ripristinare i blog. Dato che il riparare i permessi delel cartelle dal pannello di amministrazione non da effetti positivi, e resta l'errore.
    Cosa posso fare?Come elimino l'errore 500?Cambio hosting divorziando da Aruba?
    Aruba che come assistenza tecnica lascia un po a desiderare.

    Ogni consiglio vale oro per me.
    ciao e grazie.

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  • E
    User Attivo •

    Quando avrai la possibilità di accedere al sito fai un esporta da strumenti. Il file .xml che scaricherai non deve superare i due mega, se li supera fai un esporta differenziato, uno per le pagine, e per i post li suddividi per data in modo da averne tanti che non superino quella soglia che ho detto sopra.
    Scaricati il tema, i plugin e la cartella uploads sul tuo pc.
    Cancella il database e installi una versione pulita di wordpress. Carica il tuo tema, i plugins e la cartella uploads nelle posizioni giuste. Attiva il tema e plugin necessari per il tema non quelli di protezione. Importa i file .xml che avevi esportato e così avrai il tuo sito com'era prima di tutto il casino che ti è successo.
    Se nel tuo sito utilizzi i campi personalizzati o/e le immagini in evidenza quelli li perderai però, quindi ti consiglio di segnarteli e di reinserirli manualmente.

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  • R
    User •

    Ciao elmanisero, ma è possibile che Better wp security sia un plugin che "varia"troppo i file e le loro configurazioni e l'installazione nel suo insieme non lo supporta?
    Oppure potrebbe essere il template,che essendo troppo personalizzabile inizia a sfarfallare troppo con i vari plugin sicurezza?Oppure l'hosting di Aruba che è troppo colabrodo?
    Proverò a seguire il tuo suggerimento,e ti chiederò consigli.

    Ma ci sono hosting migliori,più sicuri e gestibili di Aruba?
    Si può mettere in sicurezza wp senza usare troppi plugin?

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  • E
    User Attivo •

    Al 99% Aruba non ha nessuna colpa in quanto a perforabilità.
    Wordpress è un cms che ha le sue falle che vengono spesso risolte con gli aggiornamenti ma non è e non sarà mai sicuro da attacchi.
    I temi e i plugins sono le porte privilegiate attraverso cui passano le intrusioni e anche qui ci sono quelli sicuri e quelli meno.
    Tu hai attivato dei plugin per la sicurezza che molto probabilmente sono la causa dei tuoi errori 500
    In giro per il web, ma bisogna fare molta attenzione alla attendibilità delle fonti, ci sono guide per migliorare la sicurezza senza l'ausilio di plugin tipo quelli che si trovano su codex.wordpress.org/Hardening_WordPress , digwp.com o perishablepress.com.

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  • R
    User •

    ciao elmanisero,
    questo è quello che mi scrivono i tecnici di Aruba:
    **"Gentile cliente,abbiamo provveduto a ripristinare la corretta visualizzazione del sito, l'errore era nel file .htaccess che conteneva la direttiva
    **** Options - Indexes
    non utilizzabile nelle nostre configurazioni.In merito alle problematiche riscontrate con i permessi, le nostre configurazioni in hosting condiviso, impongono l'utilizzo di file e directory con permessi 755, mentre Wordpress e Joomla installano spesso moduli e componenti con permessi 644,
    da lì scaturisce l'errore di Internal Server Error.Per ovviare a questo tipo di problemi, è sufficiente tener presente la problematica ed essere pronti ad utilizzare il tool di ripristino permessi del pannello admin, oppure controllare e resettare i permessi corretti tramite client FTP. "

    **Il problema di tutta questa storia è che assolutamentelibero.it,forse perchè ancora tutto da configurare e con 7 articoli solo di prova,è ripartito, invece assolutamentelibero.com è ancora bloccato.E se vado ad aprire i due file.htaccess ci trovo ancora Options - Indexes.
    Poi il ripristino permessi non funziona.
    E comunque devo togliere better wp security.
    Che balls...

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  • R
    User •

    **
    ** **"Gentile Cliente,
    **
    in merito alla Sua segnalazione, La informiamo che la problematica riscontrata era dovuta ad un?errato uso delle direttive del file .htaccess.
    Al fine di garantire il corretto funzionamento del sito e del file ?.htaccess? abbiamo provveduto a commentare la seguente riga:
    Options -Indexes
    Nel link seguente può visionare le varie modalità di utilizzo del file .htaccess presso i nostri server Hosting Linux.
    **://vademecum.aruba.it/start/linux/htaccess.asp
    **
    Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
    **Cordiali Saluti "

    **Questa è la risposta di Aruba.Ok ma....cosa vuol dire "abbiamo provveduto a commentare la riga...."
    E cosa faccio?Mi conviene fare il backup che mi consigliava elmanisero?
    Ottimi hosting a prezzi vantaggiosi, ma assistenza tecnica poverissima.

    ps: nel link di Aruba ho omesso http: ovviamente.

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  • E
    User Attivo •

    Te l'hanno scritto in vari modi, se non capisci non è colpa loro, se apri il file .htaccess capirai cosa significa commentare.
    Se hai messo tutti quei plugin per la sicurezza che te lo modificano e ti cambiano i permessi forse è meglio che li togli altrimenti tra due giorni sei nella stessa situazione, sempre che siano loro a fare tutti sti casini.

    Adesso che hai i due siti funzionanti formatta il .it che è praticamente vuoto, elimina il database di wordpress e lo reinstalli, ci carichi il tuo tema e basta senza plugin che non sia akismet.
    Vai sul .com esporti il sito tramite strumenti e lo importi nel .it
    Se tutto va come deve andare avrai così due siti identici tranne che il .it è senza schifezze.
    A quel punto fai la cosa inversa, ti ritroverai quindi con il .com pulito e il .it lo puoi resettare e metterci quello che ti pare.

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