• User Newbie

    Le mail mi tornano indietro se inserisco un determinato link.

    Buongiorno a tutti,

    vi scrivo per avere un parere tecnico sul problema che mi sta capitando.
    Ho un sito su aruba con webhosting + mail. Da un paio di mesi (coincidente con il momento in cui ho rinnovato il dominio - giorno più, giorno meno) quando invio e-mail mi tornano indietro o vengono bloccate come spam.
    In firma alle mail inserisco i recapiti dei social network e un link a un sito web esterno (sito di una associazione no profit).
    Ho notato che togliendo il link al sito web le mail arrivano a destinazione in percentuale molto maggiore.
    Notavo anche che sono soprattutto gli indirizzi @poste.it e @fastwebnet.it a bloccarmi.

    Inoltre ogni 1-2 mesi invio una newsletter ad una lista di iscritti (opt-in) che arriva sempre a destinazione senza intoppi; nell'ultima news ho inserito anche l'indirizzo dell'associazione di cui sopra e una buona parte delle mail sono tornate indietro.
    Ho provato ad inviarle con server smtp di terzi: stesso risultato.
    Ho già fatto una ricerca sulle blacklist, ma non compaiono i miei indirizzi, nè quelli del link all'associazione che dà problemi.

    La cosa strana è che ogni tanto mi tornano indietro mail che io non ho mai inviato; il messaggio che torna indietro è il classico spam in stile "truffa alla nigeriana" (senza offesa).

    Non so cosa stia succedendo e, soprattutto, come porvi rimedio.
    Ho letto da un altro topic di Cloudmark: posso esserci finito dentro? Se si, come posso controllare/rettificare la mia posizione?

    !!Help!!


  • User Attivo

    Sei proprio sicuro che non sia blacklistato? Prova a verificare ad esempio con www.blacklistalert.org. Fastweb utilizza tra gli altri anche Cloudmark: puoi chiedere il reset della reputazione - una volta che hai risolto gli eventuali problemi che l'hanno danneggiata - qui: http://csi.cloudmark.com/en/reset/. Se sei bloccato da Cloudmark comunque dovresti accorgetene analizzando i bounce.