Oddio Zanna non farmi tornare la Panda-fobia...ripeto, fino a ieri sera era tutto ok...cristo, dovrei essere il webmaster più sfigato della Terra per essermi beccato nelle stesse 7-8 ore un downtime sul server con pandalizzazione annessa!

Nessun altro ha perso posizioni nelle Serp?

Io sono fuggito da aruba, dopo solo 15 giorni con loro, nel 2002.

Sono passato a tol, ma ironia della sorte c'è stata un'acquisizione nel 2004 e mi son nuovamente trovato con aruba, almeno come DNS.

Con tol, almeno dal lato tecnico, mi son quasi sempre trovato bene, anche se questa correlazione con aruba non l'ho mai gradita.

Oggi è venuta a galla una fragilità pazzesca e inaccettabile: mezza Italia dipende da un generatore di corrente...

Dubito vivamente che ci possa già essere stata una ripercussione sulla serp di google, ma le statistiche con analytics parlano chiaro:

a parte il buio totale per oltre 7 ore, nelle ultime 3 ore rilevo un calo degli accessi del 25%! Mi auguro sia dovuto ai DNS non ancora sistemati che provacano che per il 25% degli internauti il sito non risulti ancora raggiungibile.

Nel dicembre scorso in un giorno festivo il mio server si era impallato per circa 30 ore (nessuno era intervenuto nonostante la SLA!). Dopo una mia inc..tura, mi hanno trovato una soluzione per evitare che il problema possa ricapitare (è stata comunque la prima volta in 9 anni)

Il black out in quella circostanza non ha provocato ripercussioni sulla serp, ed era un problema solo mio. Con una giornata come quella di oggi, con il problema per mezza Italia, sono certo non succederà nulla.

Tol, si conosco quello che era a Pescara e a ...Chieti !
L'ho vista la server farm cha avevano nel 2004 !

Pensa tu che il logotipo di tol l'ho diseganto io !

Comunque anche sul Corriere sto leggendo cose inaudite.
Gente incompetente che pretende essere i guru degli housing, che sparla a sproposito.

Senza rendersene conto, spero, leggo dei commenti in giro al limite della follia : si parte dal fatto che per pochi soldi cosa si vuole, fino ad arrivare che risparmiano sui materiali, un altro addirittura ha detto che contrattualmente il suo hosting non prevede il backup dei dati.

Ma i servizi accessori con Aruba li paghi : vuoi un server con assitenza a parte? La paghi. Vuoi un backup dati automatico su supporto esterno ? Lo paghi a parte.

Cioè Aruba ti da la macchia modello base, poi chiedi gli accessori, ma quelli, come in ogni concessionario che si ripestti, vanno pagati a parte.

Io per un server come quello che ho attualmente come "piccolo" con un quinto della banda disponibile attualmente, nel 2004 ne pagavo 400 di euro e...ho scoperto che era in uno scantinato di un albergo...a Chieti.
Aruba era appena partito : mi sono subito trasferito li . Agli inizi ho avuto qualche problema : mi hanno consegnata la macchina con un mese e mezzo di ritardo , non mi davano una dritta o un aiutino nemmeno ad appenderli al muro, per i primi tre mesi qualche volta è stato down...poi oggi tutto ok e lo ritengo uno dei migliori servizi offerti in Italia , con un assitenza tecnica telefonica 24 ore su 24 anche alle 3 di notte.

Tol dispone di un tecnico 24 ore su 24? Cioè se chiami alle 22,30 e di sabato che il server è fermo e dopo 10 minuti ti richiamano e ti dicono che è l'alimentatore e dopo 30 minuti esatti è riparato?

Ovvio che se voglio gli optional li pago a parte : nessuno ti fa il backup qiotidiano dei dati a costo zero, pochi hanno il tecnoco sempre sveglio in server farm.

Parlo dell'housing, l'hosting non saprei.
Di certo che il rapporto prezzo/prestazioni è sicuramente tra i migliori.

@BigSexy said:

Oddio Zanna non farmi tornare la Panda-fobia...

Eh, no la Panda fobia non serve se si è fatto tutto in modo regolare e fatto bene! Comunque aspetta qualche giorno prima di trarre conclusioni!

Non ho un server dedicato con tol, ma solo un piano prefessionale con condivisione limitata. L'assistenza telefonica, con un numero telefonico diretto con i tecnici a cui rispondono quasi subito, ce l'ho solo in orario di ufficio.

Con Aruba, ho avuto un'esperienza pessima sotto qualunque punto di vista: ftp, stabilità del server, invio di e-mail, assistenza. Si parla però del 2002, probabilmente da allora sono cambiate molte cose.

Quello che continua a puzzarmi ancora adesso con Aruba sono le offerte troppo economiche e a "spazio illimitato", cosa che concettualmente non ha senso. Non vedo invece indicato per l'hosting in modo chiaro un parametro essenziale come la banda disponibile.

@bluwebmaster said:

Stabili anche i miei ma, ripeto, gli spider di G. avrebbero dovuto dare tanti errori 404 che sono un vero flagello.

No non ti preoccupare ti da errore di connessione oppure errore DNS visto che sono saltati anche quelli... il sito non riceverà nessuna penalizzazione lo spider di google ritornerà a controllare quelle pagine per vedere se sono tornare online.

Io ho avuto una vps spenta per quasi due giorni e apparte il livello economico per il resto non ho avuto problemi.

Anche per me posizioni ok come prima...anche se ho smaltito un bel po'
Comunque seguirò questo thread con molto interesse...

Come dovevasi dimostrare : per una chiave importantissima per la quale stavo lavorando e faticosamente risalendo ( ero arrivato in sesta in prima pagina ) , a distanza di 24 ore, ho perso due posizioni nella prima pagina dei risultati ( ero sesto , ora sono ottavo ma tempo che sia in discesa ! ).
Controllato in strumeti per webmaster, iniziano a fioccare gli errori 404 su moltissime pagine, e le prime e più numerose , guarda un po, sono proprio quelle per le quali ho perso già due posizioni.

Il traffico , a causa della "caduta", essendo quella chiave abbastanza importante , stimo essere di almeno il 10 % inferiore.

Un bel regalo. Non c'è che dire.

P.S. e ovviamente su quelle pagine per quella chiave sono collocati gli errori di "non raggiungibile" datati 29 aprile.
Sigh!

Ciao bluewebmaster, magari hai ragione tu e questa perdita di posizioni può essere un effetto collaterale del down dei server ma ti assicuro che io controllo le serp quasi ogni giorno e almeno per due o tre key ogni giorno cambiano le posizioni, almeno di uno o anche due posti.

Per esempio per la key più importante io sono salito di una posizione da ieri!

Al discorso dei 404 invece non ci avevo pensato anche se a me per ora non si è verificato! Sarò un miracolato o parlo troppo presto?!?

Bluwebmaster, se il server è spento non ti può dare degli errori 404. Io dagli strumenti per webmaster non ho alcun errore 404. Gli unici errori che ho rilevato negli strumenti dei webmaster erano le sitemap dove Google si incazzava perchè non riusciva ad accedervi.

Sono aumentate le pagine con "non raggiungibile" datate il giorno del down.

E io per una chiave che mi interessava molto e per la quale ero in risalita , ora sono ...al nono posto , perdendo duqnue un altra posizione su quanto constatato alle 13 circa, e tre posizioni su quanto stabilmente ottenuto per circa un mese .

Quoto zanna86,

non possono verficarsi errori 404 con la rete non raggiungibile.

Io da strumenti per webmaster rilevo una sfilza di "rete non raggiungile" datati 28 aprile (ossia lo spider è passato prima delle 09:00 del 29 aprile, visto l'anticipo di 9 ore del nostro fuso orario rispetto alla California)

Ho tre siti con Aruba che sono tornati online nel giro di 12 ore circa , con nessuna perdita di posizione nelle Serp.

A proposito , io sono soddisfatto sia di Aruba sia della velocità con cui ha ripristinato i miei siti.

Io continuo a registrare un calo sulla keyword che mi interessava di più (ora sono passato in nona in prima pagina ) e un lieve peggioramento su altre secondarie , e questo per due siti : risultato sulla media dei sabati ...meno 27 % !

Senza contare che ero decisamente su un trend crescente che invece ha invertito bruscamente.

Se la mia esperienza non mi inganna potrebbe tornare tutto a livelli precedenti entro i 3 o 4 giorni.

Una nota : non so se sia corretto, ma credo che quanto più i siti sono aggiornati , tanto più l'effetto "rete non raggiungibile" si fa sentire.
Ma ripeto, non sono uno specialista, e baso sulla mi aesprienza il tutto.
Infatti i siti con maggior aggiornamento hanno risentito della "botta".

Speriamo di risalire.

@cerini_pablo said:

A proposito , io sono soddisfatto sia di Aruba sia della velocità con cui ha ripristinato i miei siti.

Piccolo dettaglio: i server con i siti non sono mai stati intaccati. Il problema era solo l'alimentazione che è stata staccata.

Se ci fosse stato un incendio di quelle proporzioni in sala dati sarebbero occorsi giorni (sempre se andava bene... e i backup lontani dal luogo dell'incendio).

Il problema è che per la maggiornaza degli housing il backup dei dati è demandato agli utenti e quindi...se il cliente ce l'ha, bene, se no...crash!:x

Per fortuna, da quanto diconolo loro di Aruba, che naturalmente scaricano la colpa su altri (la ditta che fornisce le batterie), l'incendio è stato in una sala adiacente ai server, non in quella con i server.

Per il mio punto di vista, se sono veri i dati che si leggono in giro, 1 milione e mezzo di domini dislocati in un unico locale suddiviso in 3 sale denota una fragilità logistica pazzesca.

Se l'incendio fosse stato dove ci sono i server, con la loro distruzione ci sarebbe stato un black out di mesi: voglio vodere una riconfigurazione totale di tutto!

Salve a tutti.
Io porto la mia di esperienza:
il dannatissimo incendio di aruba ha praticamente devastato il mio sito!!:x
Alcune pagine sono completamente scomparse dalla cache: nelle prime ore dopo il down la cache recitava "errore mysq"...ora alcune di queste pagine non sono neppure più in indice :?.
Per alcune chiavi, le serp continuano a riportare le pagine del sito (e nelle stesse posizioni): MA IL GUAIO E' CHE NON SONO LE PAGINE ATTINENTI!!! Sempre del settore..ok..ma di tutt'altro argomento!
Che si può fare in questo caso?
Attendere o fare qualcosa?

Forse nel tuo caso, essendo in hosting, si è verificato l'errore mysql perchè i server dove sono allocati i database dell'hosting sono partiti abbastanza dopo il ripristino degli altri.

Io ho perso tre posizioni nette su due chiavi principali faticosamente conquistate e a distanza di tempo non ho ancora ripreso le posizioni in cui ero.
Per le altre, meno male, la situazione è inalterata dopo una breve perdita sono risalito.

Cosa fare?
Niente se non constatare gli eventuali danni : poi con il tempo, lentamente si ripristinerà il tutto, almeno si spera.

Per chi è in housing il danno è stato ineferiore perchè ripartiti i server , ovviamente, sono risaliti anche i database contemporaneamente.

Per gli hostng invece , in moltissimi casi, pare si siano verificati errori mysql proprio dovuto alla diversa tempistica del ripristino.

@arredif said:

Per alcune chiavi, le serp continuano a riportare le pagine del sito (e nelle stesse posizioni): MA IL GUAIO E' CHE NON SONO LE PAGINE ATTINENTI!!! Sempre del settore..ok..ma di tutt'altro argomento!

Se non ho capito male, le tue pagine hanno un id che le identifica ed una stringa di parole chiave (come fa anche questo forum). Non hai più l'allineamento precedente all'incendio tra id e parole chiave, quindi G restituisce il risultato per le parole chiave, ma al momento del caricamento della pagina viene caricata quella relativa all'id.

Io per le parole chiave che ritieni importanti farei un bel "301 moved permanently" alla pagina allineata a quella che restituisce G, e la pagina che attualmente viene restituita la sposterei su un nuovo id.