@vhosting said:

Dipende dal costo che tu hai pagato per il servizio. TH da un servizio completo a meno di 15 euro anno dominio compreso....il che significa che il guadagno e' minimo, gia' stanno perdendo il cliente, se devono mettere pure un tecnico che perda 1 ora dietro un ticket che comunque non e' di loro competenza...non e' una buona strategia di marketing e aziendale, ripeto il tutto e' sempre rapportato dal servizio che si acquista.
Scusa ma mi è venuta in mente una considerazione riguardando il thread.
Proprio perchè non possono permettersi di dedicare un operatore a fare questo cambio manuale, dovrebbero permettere al cliente di poterlo fare autonomamente.
La conseguenza è che io non potrei migrare in tutti quegli hosting che richiedono l'aggiornamento degli NS?
La verità, a me pare, è che questo piccolo trucchetto limita le uscite, aggiungendo un altro granello all'ingranaggio del transfer.
Fine, per davvero.
Ciao

No non limita le uscite, in quanto, molti provider ti permettono di trasferire il dominio senza cambiare l'associazione, quindi ripeto non e' un ingranaggio macchinoso di TH ma e' di DH la macchinazione per il motivo scritto sopra nei post (del transfer che prende i vecchi ns ecc ecc).

Ti faccio un esempio, noi usiamo netearthone per trasferire i domini, noi avviamo il trasferimento senza fare cambiare gli ns e dopo il trasferimento netearthone fa il cambio automatico dei vecchi ns con i nuovi in modo del tutto trasparente.

TH non ti permette di gestire gli NS in quanto per la gestione NS la piattaforma deve essere collegata alle api del registro .com, in quanto deve trasmettere le informazioni da te inserite al registro e il registro deve aggiornare il loro database, e questo lo hanno soltanto nela piattaforma madre che registra i domini ma non nella piattaforma utente che serve a gestirli, anche perche i DNS appartengono a seeweb quindi non e' detto che non occorra qualche pannello di seeweb che i tecnici di th si collegano per fare questo o qualcosa di simile.

Ciao

Te la cavi con l'inglese?

Lavoriamo con i tedeschi...quindi parliamo in inglese tutto il tempo inoltre la nostra ditta e' in USA.

Ultimo scambio di mail con DH, poco fa.

Fabio:
My current registrar Tophost replied that domain is in UN-LOCK status and I also have an AUTH-CODE available, but you asked for NS settings to be modified, which they don't allow.
I know I can transfer just the web hosting and I already had
instructions from you about how to do so, but you haven't answered my question about this: what is happening to the domain registration
transfer if the current registrar keep denying modifications to NS
settings?

DH:
Domain transfers will not be effected if the current registrar isn't
allowing you to change the nameservers. Those are two separate issues.
At this point it sounds like your best bet it transfer the domain
away from the current registrar as quickly as possible.

Che ne pensi?

Domain transfers will not be effected if the current registrar isn't
allowing you to change the nameservers.

No avviene nello stesso modo, come scritto sopra noi lo facciamo ... e come noi lo fanno tanti altri, altri, invece (come ovh) trasferiscono prendendo i vecchi ns e poi tu manualmente devi cambiarli dopo nel tuo pannellino.

Io credo che loro per qualche strano motivo non vogliano cambiare dopo il trasferimento l'associazione del dns manualmente ma allo stesso tempo, non hanno un sistema automatico che lo faccia, altrimenti non saremmo qua a parlarne. Infatti loro ti dicono di trasferire il dominio fuori da TH ma non verso di loro per il motivo dell'associazione degli NS.

Capisco.

Dunque, ho preso in considerazionel'idea di trasferire solo l'hosting.
DH mi chiede di inserire un A record con lo stesso IP di quello per il mio www ma con il campo Nome vuoto per puntare anche il dominio senza www
(ti manderei una slide ma su questo forum nn si può inserire niente...).
Risposta di Tophost:
"Non è possibile inserire un A record senza nome."
Quindi, oltre a non poter trasferire il dominio sembra che non possa nemmeno trasferire l'hosting..........
Mi chiedo in quale incubo sono capitato.

Invece di metterlo senza nome, metti la @ e dovrebbe funzionare.
Ovviamente dovresti modificare anche il www.

@Thedarkita said:

La @ l'ha accettata, il fatto è che il pannello la mostra, non fa vedere il campo Nome vuoto, è uguale?
"Ovviamente dovresti modificare anche il www": cioè?
Scusa ma sono leggerissimamente avvilito...

Sì, devo eliminare il record www

Il www più che eliminarlo dovresti o renderlo CNAME sul campo senza nome o farlo di tipo A che punti al server, altrimenti il tuo dominio sarà visualizzabile solo omettendo il www.

Dreamhost (l'hosting americano) mi scrive:
"Please change that entry to remove the A from the name column. That will
get both www-imaginevenice-com and imaginevenice-com forwarding to
smugmug within a few hours."
Cioè loro mi dicono che lo stesso A record con il campo Nome vuoto punterà sia il dominio con www che quello senza www

Devi inserire sia per il www che per @ l'IP che ti hanno dato loro, ed attendere la propagazione dei dns.

@Thedarkita said:

Sì, gli IP erano già inseriti come li hanno chiesti; solo che come ti dicevo loro mi chiedono di inserire un unico A record, e non uno @ e uno www

Allora modifichi uno dei 2 in CNAME e lo fai puntare all'altro, anche se non capisco cosa cambi a loro onestamente.

@Thedarkita said:

Cambiarlo in CNAME ci arrivo, ma puntarlo all'altro cosa significa? Intendi allo stesso IP del @?

Ad esempio il www dovrebbe puntare su .dominio.ext cioè su quello vuoto, ma tophost non sò se te lo fà fare, viceversa sarebbe il più facile ma sembra che vogliano per forza tu faccia cosi.

Scusa non ho capito niente... Se non che Tophost è un hosting "trappola" che cerca di non farti fare niente.

Non so se c'entri qualcosa ma nel frattempo gli account di posta che su quel sito su Tophost sono out.