Clickpoint e periodi di down

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Clickpoint e periodi di down

Ciao a tutti, vorrei capire se anche a voi succede questa cosa. Utilizzo Click Point su un mio portale da diverso tempo e alle volte mi capita che i banner non vengano forniti con un rallentamento esagerato da parte di tutto il sito. In quei periodi nemmeno il sito di click point è raggiungibile.
La loro assistenza dice che è un problema nostro ma a me sembra davvero molto strano pertanto prima di cambiare volevo sapere se succede a qualcun altro in questo forum.
Grazie e ciao,
Andrea