Creare interazioni tra gli iscritti

andrefranz

Creare interazioni tra gli iscritti

Ottenere interazioni fra clienti e pagina (brand) e fra utenti è uno degli obbiettivi più perseguiti del social media marketing.
Quali sono le strategie che utilizzate per creare interazioni fra gli utenti iscritti alle vostre pagine Facebook?

La mia strategia attualmente è quella di pubblicare periodicamente delle immagini in cui due prodotti inerenti alla pagina vengono affiancati l'uno all'altro. Come titolo dell'immagine metto: Preferite @prodotto1 o @prodotto2? Perchè?
L'iniziativa riscuote in genere abbastanza successo, riesco a superare i 25-30 commenti con agilità. (Pubblicando un articolo di blog se supero i 10 è tanto).

Un altro metodo che utilizzo è creare aspettativa con uno stato; nel mio caso mi occupo di un blog che parla di social gaming, vi faccio un esempio:
Sto provando un gioco veramente bello, l'ho aperto per postare una nuova recensione ma non riesco a smettere di giocare.. entro sera però arriva.
(e qua partono sempre 30-40 commenti facili in cui si può rispondere alzando ancora di più l'aspettativa restando vaghi sul titolo del gioco).

Anche pubblicare una statistica genera molti commenti ma è difficile con una statistica ottenere visite a un sito esterno a Facebook, perciò lo uso poco. (Es. 2 casalinghe americane su 3 giocano a .... )

Qual è la vostra strategia? Condividiamo le nostre esperienze!

giubertinik

Lo sto facendo anche io ed effettivamente i commenti e i like salgono.

Io ho usato tre approcci:

Metodo a: ho creato in un programma grafico un file con le due immagini e ho messo A nella prima e B nella seconda: non sono soddisfatto in quanto, sebbene interagiscano non vanno ad ingrandire le foto, nelle quali c'è un url alle schede prodotto.

Metodo b: ho creato un album con due immagini. in quel caso gli utenti potevano preferire l'una o l'altra.

Metodo ho creato un album con più immagini. Come nel precedente gli utenti potevano preferire l'una o l'altra, ma potevano andare anche nelle precedenti.

Tu quale procedura usi?

andrefranz

Leggendoti credo che tu lo abbia fatto per un ecommerce. Ho ragione?

Io, muovendomi nel campo delle recensioni di videogiochi largamente usati e conosciuti dai miei fan pubblico i due loghi o screen dei giochi interessati in una sola immagine e lascio e lascio spazio ai commenti.

Quello che mi interessa sono ricevere tanti commenti e soprattutto le condivisioni delle immagini da parte dei lettori creando un dibattito sulla mia pagina e sui profili personali di chi le condivide.

Cerco così di ottenere più interazioni alla pagina per poi - in un secondo momento - avere un ritorno in visite nel blog quando pubblico i link alle recensioni.

giubertinik

Quindi usi il metodo A, crei un'immagine che contenga due prodotti/loghi e lasci alle persone scegliere.

Sì io lo uso per un ecommerce: è un metodo che genera commenti.

giubertinik

Visto che qui si scambiano idee per aumentare le social interaction, suggerisco un altro metodo per generare un po' di social interaction.

Premetto che non è efficace come quello di Andrefranz, ma dà i suoi buoni risultati.

Io lo applico per il settore dell'ecommerce. Pubblicate link del settore di vendita ma non correlati ai prodotti.

Se vendete scarpe da tennis, pubblicate link su notizie di tennis, tecniche di gioco, interviste a giocatori etc.

Io ho visto che se ne guadagna parecchio in like, meno nei commenti, a meno che l'articolo faccia discutere.

giubertinik

Ciao Andrefranz,
secondo te fare un FBML/IFRAME con una immagine che indichi di cliccare like e che dopo porti alla bacheca (come fa Benetton che ha 371000 fans) è una strategia valida se si sta iniziando ad essere presenti su FB con una pagina aziendale?

Se vai sulla pagina di Benetton, trovi una simpatica immagine di brand che ti dice, o clicchi mi piace oppure nisba contenuti (non è proprio del tutto vero ).

Mi chiedo: aiuta se un brand è proprio all'inizio per esempio al primo giorno con anche decine di fan e sta facendo crescere i propri fans è il caso che adotti una pagina che sembra le vecchie splash screen dei siti di una volta?

io per esempio ragiono così:

Guardo se un brand è famoso o meno
Non mi faccio influenzare tanto dalla fama di un brand quanto dai fan sulla pagina: se ha molti fan possibile sia una pagina utile ed interessante, se ne ha pochi dubbio
In generale le foto brand le considero una barriera alla bacheca della pagina (che mi interessa principalmente) per cui: se ci sono fans sono contento, altrimenti potrei anche lasciare e non cliccare "mi piace"

Sono solo io che ragiono così oppure funzionano con pochi fans?

andrefranz

Ciao, ho visto la pagina in questione.
Non mi sembra così male sia a livello di grafica, sia a livello di contenuti.

La grafica tutto sommato sarà anche semplice ma è armoniosa e curata. I contenuti sono aggiornati più volte al giorno creando spesso anche buone ondate di Like e commenti.

Secondo me si dovrebbe adottare sin da subito una "pagina che sembra le vecchie splash screen dei siti di una volta" piuttosto che lasciare la bacheca come landing page in modo anonimo e poco professionale è molto meglio imitare Benetton!

Se poi riesci a sviluppare qualcosa di più elaborato con FBML/IFRAME tanto meglio!

lucabonardo

@giubertinik said:

Mi chiedo: aiuta se un brand è proprio all'inizio per esempio al primo giorno con anche decine di fan e sta facendo crescere i propri fans è il caso che adotti una pagina che sembra le vecchie splash screen dei siti di una volta?

Leggo solo ora, dopo averti posto la domanda nell'altra discussione Da questa tua domanda deduco già la risposta..

Come giustamente dice andrefranz anch'io ti consiglio caldamente di pensare ad una landing page (ormai realizzabile solo con iframe: un pò più complicato, ma con molta più libertà dal punto di vista pratico!!) per qualsiasi tipo di attività!

Ancora di più se la pagina è relativa all'ecommerce di cui parlavamo nell'altra discussione

Secondo me l'utente non deve nemmeno arrivare a chiedersi quanti utenti sono registrati e come viene gestita la pagina (domande che comunque l'utente medio ben difficilmente arriva a porsi!!)... Deve semplicemente registrarsi perchè il "beneficio" offerto in cambio di un semplice clic su "Mi piace" è molto allettante!!

Ovviamente una volta che l'avrai convinto a connettersi a te dovrai dargli buoni motivi per restarvi a lungo

Luca.