• User

    Il mio host vps mi ha detto che se spedisco altre mail chiude l'acount,come faccio?

    Attualmente ho un forum su server vps,ho circa 50.000 utenti in costante crescita,all'inizio,quando il forum aveva circa 1000-2000 iscritti spedivo le massmail a gruppi di 500 mail all'ora (ovvero il limite che ha stabilito il mio host)ma hai tempi ero su server condiviso,da qualche mese sono su vps e pochi giorni fa ho provato a spedire una massmail,nel giro di un paio d'ore il sito non era più raggiungibile,alla fine ho scoperto che il mio fornitore me lo aveva sospeso in quanto il mio invio della mass mail aveva provocato una segnalazione di massa nelle blacklist (o qualcosa del genere) del relativo host.

    Alla mia domanda: "posso spedire altre massmail?"mi ha gentilmente risposto che la prossima volta che succede mi chiude l'account con annessi e connessi.

    Io non sono avezzo all'uso delle mail di massa,anzi le uso solo in rari casi per segnalare cose relative al forum,ad esempio aggiornamenti,nuove sezioni,nuovi contest ect.ect.
    Non mi è mai capitato di spedire più di una massmail al mese e spesso non le spedisco per diversi mesi,quindi utilizzare servizi professionali tipo mailup non mi conviene.

    Vista la mia inesperienza in questo campo,mi piacerebbe avere dei vostri pareri,posso magari installare un server vps sul mio pc e spedire con quello?oppure ci sono servizi tipo server vps a buon prezzo che mi permettono cose di questo genere?

    Io non sono interessato ne ad avere statistiche di clic,ne mi interessa che la mail abbia grafiche particolari,l'unica cosa che mi interessa è spedire "4 "righe di testo e magari un paio di link a circa 50.000 utenti,non mi interessa neppure il tempo,cioè anche se vengono spedite nell'arco di una settimana non è un problema.

    Molti siti,come anche "girogiotave.it"spediscono massmail direttamente dai loro server,come fate voi quindi?

    Nonostante io sia su vps il mio host non mi permette invii consistenti e non ho interesse ad acquistare servizi professionali,come fare allora?

    Un paio di anni fa avevo un forum gratuito su forumfree e spedivo le massmail tranquillamente a 10\20'000 utenti nel giro di pochi minuti,adesso che pago (anche perecchio)non posso farlo!non è assurdo?

    Vi ringrazio anticipatamente per il vostro aiuto.


  • User Attivo

    Sulle alternative rispetto all'utilizzo di piattaforme professionali non posso darti aiuto. Sul fatto però che il tuo provider ti abbia bloccato perchè hai causato un blacklisting di massa permettimi di dubitare.

    Se sono tutti utenti registrati con email di conferma (confirmed opt-in), hai usato un mittente strettamente riconducibile al tuo sito e gestisci correttamente le disiscrizioni, mi sembra strano che un tuo invio possa aver causato un blacklisting così grave. Questo a meno che i contenuti del tuo emailing siano di per se' problematici (pirateria, pedo-pornografia...).

    Anche il fatto arrivare a bloccarti il sito senza neppure avvisarti mi pare un comportamento poco serio, io valuterei prima di tutto il cambio di fornitore.


  • User

    infatti,anch'io dopo quell'avvenimento sto cercando alternative ma devo dire che è difficile trovarne e a a parte quel problema mi trovo bene con loro.

    Anche il mio fornitore mi parlava di "Opt-in"ma parlando in inglese non capivo bene cosa intendesse,adesso ho capito meglio,in effetti io permetto la registrazione senza la mail di conferma in quanto ho notato diverse problematiche utlizzzando la mail di conferma, a molti utenti finisce in spam e non se ne accorgono così mi ritrovo con molti meno utenti e cifre assurde di utenti"in attesa di conferma mail".

    Io credo che il problema dello spam sia stato dovuto da dei link esterni al mio sito che in quel messaggio avevo messo per la prima volta,infatti altre volte avevo mandato massmail di solo testo senza link e non era mai successo niente,ora però ho paura a rischiare anche l'invio di solo testo.

    Ovviamente i contenuti erano solo di genere informativo,niente pirateria,pedo-pornografia ,ect).

    quindi ,più che atro volevo sapere in questo sito come funziona l'invio di massmail,qualche consiglio pratico,è così importnate la mail di conferma? e perchè?scusate ma in questo campo sono proprio "newbe".

    grazie


  • User Attivo

    Si, l'iscrizione con conferma (COI = Confirmed opt-in) è sicuramente consigliabile perchè elimina alla radice innumerevoli problemi.

    Se l'email di richiesta conferma però non arriva diventa un problema: in questo caso suggerirei un captcha e un doppio campo per l'inserimento dell'email (inserisci email, conferma email) con comunque l'invio di un'email di notifica.

    Del resto uno degli effetti della mancanza di conferma nell'iscrizione è proprio quello di diminuire la qualità della lista con conseguenti problemi di deliverability: un circolo non proprio virtuoso!