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pareri su sito e-commerce di vino e prodotti tipici
Il sito in questione è
g u i d a - v i n o . c o m
Premesso che si tratta della conversione di un sito a carattere informativo on-line dal 2004 in un sito e-commerce e che l'attività partirà a Gennaio quindi ci sono ancora delle pagine incomplete ( alcune categorie vuote , condizioni di spedizione e pagamento , alcuni link delle altre regioni rimandano alla vecchia grafica ) , vorrei che vi immedesimaste in potenziali clienti e mi deste la Vs. impressione su :
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usabilità
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fiducia che vi ispira
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potenziale rate di conversione che potrei raggiungere con i 200 unici giornalieri attuali
Personalmente sono
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ottimista perché Google pare gradire molto , i visitatori sono in continua crescita e visitano il sito piuttosto a fondo ( anche 20-30 pagine qualcuno )
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pessimista perché nonostante i diversi tentativi di fidelizzare i visitatori ( offerta vino gratuito a chi si registra entro il 31/12 , forum , newsletter con eventi enogastronomici ) il tasso di utenti che si registrano è molto basso
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60 visite e neanche un parere? Sono gradite anche le critiche purché costruttive.
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Ti do io qualche piccola impressione dopo aver passato qualche piacevole minuto navigando sul tuo Sito
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Usabilità: abbastanza buona direi anche se ci sono alcuni piccolissimi aspetti che personalmente non mi entusiasmano, come il Menù a destra (io continuo sempre a cercarlo a sinistra) e l'assenza del link relativo all'Home Page in alto tra le altre voci e visto che la testata non è cliccabile, si rischia di rimanere qualche secondo disorientati dopo aver navigato le altre pagine. Niente di grave visto che poi si trova nel Menù però mi sembrava giusto dirlo. Ultima cosa: alcune immagini sono un pò sgranate, cerca di inserire la loro grandezza naturale.
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Fiducia: Il Sito è credibile, la sezione "Chi Siamo" abbastanza esaustiva ma io inserirei qualche dato in più non tanto dal punto di vista della Mission o personale, ma più relativo alla tua Attività o Azienda che sia. In particolar modo non ho visto in Home Page i dati fiscali della tua Attività e visto che si tratta di un aspetto obbligatorio per chi vuole fare commercio, ricorda di inserirli quanto prima.
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Difficile dirlo, ma credo che con 200 visitatori unici giornalieri e sopratutto dopo che avrai fidelizzato con la tua clientela, il potenziale ci sia, anche perchè di solito in questo tipo di mercato si tende a tornare dal proprio venditore se ci si è trovati bene.
In linea generale posso dire che preferisco sempre i CMS fatti appositamente per l'eCommerce piuttosto che altre soluzioni come possono essere WordPress ecc ... però nel tuo caso è stato fatto un discreto lavoro. Il fatto di inserire molti contenuti oltre alla semplice vendita dei prodotti può essere positivo nel posizionamento Goolge, ma forse un attimino poco "usabile" per il cliente. D'altra parte è anche vero che il tuo mercato richiede la giusta dose di informazioni oltre che la semplice vendita.
L'unica cosa che posso consigliarti quindi al riguardo è quella di fare dei Test, per trovare il giusto equilibrio tra Contenuto ed eCommerce. Auguri comunque per la tua Attività.
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Ti ringrazio molto per le valutazioni e ne approfitto un po' per confrontarmi con chi come te opera nel settore da professionista , se non ti spiace.
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cliccabilità della testata e menù a destra. Effettivamente hai ragione , ma non nascondo che graficamente sono una frana e quindi ho cercato di utilizzare al meglio un template esistente. In realtà il link home sopra la descrizione del sito è cliccabile , ma capisco che l'area cliccabile rispetto all'intera immagine dell'header può rendere difficile trovarlo. Anzi ti esprimo un altro mio dubbio: l'header secondo me è anche troppo alto , e chi apre il sito da un PC con risoluzione non elevata rischia di trovarsi metà pagina occupata dall'immagine della vigna ed è obbligato a rollare per scendere e trovare i contenuti. Non ti nascondo che penso sia uno dei limiti del sito e forse è una delle cause della frequenza di rimbalzo del 50% che abbiamo : bisogna sempre mettersi nei panni dei visitatori più pigri e magari uno arriva , vede per il 50% l'immagine di una vigna , per il resto qualche titolo h3 e neanche scende a controllare. Altrimenti non si spiegherebbe che alcuni utenti che arrivano con key che matcha esattamente col contenuto della pagina poi se ne vanno. In futuro spero che col mio collaboratore grafico riusciremo a ridurre l'altezza dell'header e risolvere questo problema.
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i dati fiscali non ci sono perché stiamo costituendo la società e acquisendo la partita iva proprio in questi giorni
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speriamo. cercheremo di fare tutto il possibile per fidelizzare , anche perché pensiamo di poter offrire al cliente un buon servizio sia in termini di prezzi che in termini di conoscenza del territorio
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il dualismo contenuti / e-commerce è la vera sfida che ci poniamo. Nelle nostre intenzioni il sito dovrebbe essere un enorme "imbuto" che dalla sezione "informativa" permette di raggiungere in pochi click la sezione "e-commerce". Speriamo bene.
Grazie comunque del tuo autorevole parere. Ciao
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