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Se ci fosse un commesso online si venderebbe meglio.
Uno studio Americano dimostra che per gli acquisti online di beni d'un valore importante gli utenti preferirebbero avere l'assistenza d'un commess
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Indubbiamente... anzi credo preferirebbe un rapporto umano quasi in tutti i casi. Tendiamo a dimenticare che la gente effettua gran parte dei propri acquisti offline ed ancora oggi ogni santo giorno ha che fare con "commessi" e quindi con relazioni umane e conversazioni.
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Sono d'accordo. L'Assistenza Tecnica è uno dei motivi principali per l'acquisto di un prodotto o servizio online di un certo valore.
