• User

    Scegliere servizio invio mail

    Devo scegliere un servizio per l'invio di newsletter e comunicazioni.

    Vorrei un servizio professionale per i miei siti e per i miei clienti che però mi permetta di:

    1. Mantenere i miei database sincronizzati con le cancellazioni e le nuove iscrizioni
    2. Avere tutte le statistiche di tracking come click, aperture, consegnate, ecc...
    3. Avere la possibilità di inviare eMail a più liste escludendo le eMail duplicate.

    Attualmente utilizzo un CMS sviluppato da me che gestisce le varie liste e permette l'invio ma ho le seguenti problematiche:

    1. Non ho un controllo accettabile sulle eMail consegnate e sulle statistiche
    2. Utilizzo il mio server SMTP per l'invio e temo prima o poi di finire in qualche lista antispam (anche se sono sempre mail a utenti regolarmente iscritti)
    3. L'invio funziona bene soltanto su piccoli quantitativi.

    Come detto sopra adesso vorrei passare ad un servizio più professionale e l'ideale sarebbe riuscire a fare anche dei followUP, meglio ancora se gestibili da script nelle pagine del sito.

    Qualcuno a qualche consiglio.

    Grazie a tutti.


  • Super User

    Prova a cercare "ecircle".

    M.


  • User Attivo

    Noi utilizziamo a anni Interspire Email Marketer.

    Include followup/autoresponder, split test, gestione dei bounce, "invio a scaglioni" e tutto quello che serve per una gestione professionale delle attività di email marketing.

    Per il discorso di finire in una list anti spam, se utilizzi correttamente il double optin ed includi sempre un link per la cancellazione, le probabilità sono piuttosto basse (se ti occupi tu di gestire l'invio e non lo lasci fare direttamente ai clienti).

    Mi è capitato di **venire flaggato in SORBS **ma dopo aver segnalato il falso positivo, con un po' di fortuna ed una settimana di attesa, siamo stati rimossi.

    Se poi non vuoi rischiare, puoi sempre **acquistare un servizio di invio esterno **(es. SMTP.com) cercando di trovare una soluzione "locale" (es. servicesmtp.it) se invii principalmente sul territorio nazionale.

    In alternativa, esistono molte soluzione ASP/SAAS:

    http://www.aweber.com/
    http://www.getresponse.com/

    Anche italiane:

    http://www.mailup.it/
    http://www.sitovivo.com/

    Tutto questo IMHO ovviamente.


  • User

    Grazie della risposta, attualmente ho iniziato a valutare MailUp ma non sono ancora certo se riesco a sincronizzare bene i miei db con quelli di MailUp.

    Darò un'occhiata anche agli altri.


  • User Attivo

    Ciao Kuna,

    per quanto riguarda la parte SMTP, ricorda che è sempre la fase più critica, non a caso tutti i sistemi con entry level molto basso, o con decine di migliaia di clienti, inevitabilmente soffrono di saltuari problemi di spam.

    Visto che il tema cruciale è l'integrazione e dici di disporre già di una gestione delle liste nel tuo CMS, ti avviso che abbiamo rilasciato - in versione beta - dei nuovi web service adatti proprio al tuo caso.

    Sono stati pensati infatti per integrare MailUp con sistemi che già dispongono di una gestione anagrafica e/o di una gestione dei contenti/editor (sebbene con la funzione crea messaggio da RSS già eravamo messi bene), tipo CMS, CRM, ERP, ecommerce.

    Se vuoi partecipare alla fase beta testing (iniziata a Luglio con alcuni clienti e che finirà a Settembre) fammi sapere: ti faccio inviare la documentazione tecnica.

    Come tutte le modalità già disponibili (api, ftp, ws...) anche i nuovi saranno completamente gratuiti.