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Pagamento non riuscito da TradeDoubler
Sono arrivato al primo agognato pagamento da parte di TradeDoubler ma nella sezione "Rapporto dettagliato saldo del conto" il bonifico tentato da loro nei giorni scorsi risulta rifiutato e l'unica motivazione è "Payment order returned".
Ovviamente i dati per il bonifico internazionale sono giusti e con gli stessi altre aziende in giro per il mondo hanno tranquillamente fatto il bonifico.
Come mi consigliate di procedere? È meglio provare a telefonare all'ufficio italiano?
Ho provato a fare una ricerca nei thread passati ma la casistica è davvero variegata e tra le FAQ di TradeDoubler non è previsto il caso con la motivazione che ho trovato per il mio problema.
Grazie in anticipo per qualsiasi suggerimento.
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Non per fare pubblicità a siti concorrenti ma mi pare che su alverde TradeDoubler sia iscritto in via ufficiale come utente...potresti chiedere a lui
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Questo mese hanno avuto un problema ma il bonifico ora dovrebbe esser partito (controlla nella sezione pagamenti).
Se guardi nella home dopo il login nel box quick news il problema è segnalato.
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Ho visto l'avviso nelle news dei problemi col bonifico però l'errore nella sezione "Rapporto dettagliato saldo del conto" c'è ancora oggi. Posso ovviamente aspettare ancora qualche giorno per vedere se il bonifico arriva però vorrei almeno sapere se qualcun altro a cui dovrebbe arrivare un pagamento ha notato lo stesso messaggio di errore.
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Ti confermo che l'errore è ancora visibile. Devi andare in Rapporti Pagamenti per vedere se c'è il pagamento, il bonifico dovrebbe arrivare a inizio settimana.
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Credo sia un errore valido per tutti.
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OK, grazie, allora attendo per vedere se è solo un problema di messaggi un po' "incasinati".
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Stamattina il pagamento risultava sul conto corrente della mia ditta.
Grazie per il sostegno morale in un momento difficile.