• User Attivo

    Ho visto che hai 24 iscritti ma hai la bacheca vuota... Ci dovrai pur scrivere qualcosa, aggiungere qualche foto ecc.. se no che pagina è?! 🙂


  • Moderatore

    Prova a guardarci adesso 😄


  • Moderatore

    Già che c'ero ho cambiato anche l'immagine del profilo della pagina, ora è molto più bella, però forse non si vede bene la scritta (quella sul logo)

    PS: Ho scaricato le mail dagli utenti che avevo come amici sul profilo e inviato l'invito.
    Ho creato anche un cartello da mettere sulla porta del negozio, speriamo che lo vedano 😄

    Pensavo anche di fare una specie di bigliettino da visita con l'indirizzo della pagina.


  • Moderatore

    Cosa strana, con i vari inviti alla pagina mi sembra strano che fino adesso abbia ancora solo 36 fan, se provo a rimandare l'invito ai miei contatti me li da bloccati come se fossero ancora in attesa, ho dimenticato qualcosa? Devo solo avere pazienza?

    Ciao


  • User Attivo

    Ciao Overclokk!

    No, purtroppo il sistema che ti permette di invitare i tuoi amici fa parecchi capricci.. in passato in molti ne hanno abusato, pertanto Facebook ne ha limitato di molto l'efficacia: in pratica gli inviti risultano spediti, ma nessuno (o pochi, questo non mi è ancora chiaro) l'ha realmente ricevuto!

    Il mio consiglio è di inviare un messaggio privato dal tuo profilo, linkando la pagina in questione, ma solo ed esclusivamente a persone che possono essere interessate: quindi i tuoi amici che, immagino, si rivolgono già regolarmente a te quando hanno un problema con il Pc ed i tuoi clienti che potresti avere tra i tuoi amici. Assolutamente non invare i messaggi tutti in una volta sola, altrimenti rischi che ti blocchino l'account, e menchemeno a persone che sai a priori non essere interessate all'argomento: comunque lo scopo della tua pagina è quello di raggiungere tanti potenziali interessati ai tuoi servizi, non solo fare numero 😉

    Saluti, Luca.


  • Moderatore

    Ciao Luca

    Porca paletta 🙂
    Manderò dei messaggi privati, solo che molti neanche li conosco :).
    Diro nella mail che è rivolta solo a chi abita in zona, se non fosse il loro caso possono tranquillamente eliminarla.

    Così dovrei limitare gli insulti dai contatti 🙂

    Che limite uso per il numero massimo di messaggi inviati? 10 o 20 o 50?


  • User Attivo

    Mah, io ti consiglio di inviarlo solo a quelli che conosci realmente e sei sicuro abitino in zona: inviando anche a chi non conosci i rischi di fine bannato a causa di 3/4 segnalazioni di spam è troppo elevato!

    Una volta che avrai comunque un discreto numero di utenti, per far salire gli iscritti ti basterà generare tante discussioni utili, e vedrai che aumenteranno automaticamente 😉

    Non ricordo se ne avevamo anche già parlato in questa discussione o meno, ma il modo migliore per far salire rapidamente i tuoi FAN -non semplici iscritti, ma persone che possono essere tuoi "testimonial"!- è quello di incentivare chi è già tuo cliente ad iscriversi alla tua pagina: potresti ad esempio avvertire a voce, o tramite un cartello (entrambi sarebbe il massimo), chi ti lascia il pc da riparare che se si iscriverà alla pagina facebook (nel caso, remoto, quello sia il suo unico Pc e non abbia modo di collegarsi potresti fornirgli un accesso direttamente in negozio) gli farai un tot di sconto già su quella riparazione!

    Gli inviti, soprattutto via messaggio privato, limitali all'osso..

    Saluti, Luca.

    Ps. ah, crea un account "di sicurezza", giusto per non correre rischi, e rendilo amministratore della tua pagina: in questo modo dovessero bannarti l'account principale non perderai il possesso della pagina stessa!


  • Moderatore

    Si, ne avevamo già parlato e infatti ho preparato un cartello che ho esposto sulla porta d'ingresso più uno che ho messo sul bancone dentro un porta listino.
    L'idea del pc non mi convince, io personalmente non metterei i miei dati di accesso sul pc di un'altro (forse sono mie paranoie :1:

    Pensavo a tipo dei biglietti da visita con ben visibile la URL da distribuire ai clienti che entrano in negozio (perchè ho notato che in pochi vedono il cartello che ho messo :1:

    Per quanto riguarda il messaggio potrei specificare direttamente che è indirizzato ai miei clienti e chi non lo fosse gli metto una guida su come togliermi dai suoi contatti per evitare di ricevere altri miei messaggi in futuro, così nessuno dovrebbe segnalarmi come spam poichè io do il consiglio di eliminarmi come amico.

    La pagina ha tre amministratori 🙂


  • ModSenior

    Ciao overclokk, l'idea non è assolutamente legata a Facebook, che è un universo che per il momento mi limito a osservare da lontano, tuttavia leggendo la discussione ho pensato che potresti rielaborare questa strategia.

    Visto che i clienti ti portano i pc in riparazione da quello che ho capito, di sicuro raccogli i loro dati personali, nome, indirizzo email, numero cellulare.
    Bene, se tu avverti che il pc è pronto per il ritiro inviando un sms come fanno molti, potresti inserire un piccolo invito ad iscriversi alla pagina Fan in cambio di qualche tipo di agevolazione.

    Valerio Notarfrancesco


  • Moderatore

    Ciao vnotarfrancesco,
    l'idea è buona, io di solito li chiamo per avvisarli che il loro pc è pronto (anche se non mi piace telefonare lo faccio per mantenere un contatto umano con il cliente :)), comunque se facessi una cosa del genere dovrei organizzarmi con un messaggio già pronto (scriverlo tutte le volte sarebbe una rottura :)).

    Comunque l'idea è da valutare 🙂


  • Moderatore

    Ciao Raga,
    ho pensato e ripensato all'idea di Notarfranceso e forse ho trovato un workaround fattibile, insieme ai dati mi faccio dare anche un indirizzo e-mail che utilizzero per inviare un ringraziamento al cliente dopo che avrà ritirato il pc riparato invitandolo ad andare sulla pagina e cliccare sul pulsante "mi piace" inserendo direttamente il link alla pagina stessa, questo perchè molti sono pigri e non hanno voglia di sbattersi a scrivere e cercare quindi io gli do la possibilità di fare solo 2 click (click sul link nella mail e click su mi piace).

    Secondo voi può essere una buona idea?

    Poi altra cosa, ho finito di invitare tutti i miei amici dal profilo privato (solo quelli che abitano nel mio paese e dintorni) mi rimangono quelli che avevo aggiunto dal profilo creato apposta per il negozio, ma questi impiegherò un po' di più per ovvi motivi :), dite che sia il caso di cominciare a pensare ad una campagna su facebook ad hoc?

    Ultima cosa, devo confermare la categoria della pagina, io ho messo "imprese locali e luoghi - impresa locale" le altre categorie non mi sembravano adeguate, confermate che possa andar bene così?

    Ciao 😄 e grazie mille.


  • User Attivo

    Ciao Overclokk!

    Si, può essere un'ottima idea: dal momento che parli direttamente con il cliente finale è un'ottima idea, anche per combattere la "pigrizia" 😄

    La campagna su Facebook ad hoc te la consiglio, ma vacci con i piedi di piombo ed organizza tutto per bene: crea, semrpe sulla pagina ufficiale ovviamente, una landing apposta per chi proviene dalla campagna pubblicitaria... Insomma cerca di pianificare tutto per bene e selezionare di "fino" i destinatari del messaggio stesso!

    La categoria imprese locali e lughi - impresa locale è al momento la più azzeccata per la tua attività, ma puoi fare dei rapidissimi test da "modifica pagina - informazioni di base" variando la categoria infatti la pagina si aggiornerà con i nuovi campi informazione a tua disposizione: ad esempio puoi provare a dare un'occhiata a servizi aziendali o servizi professionali.

    Saluti, Luca.


  • Moderatore

    Ciao Luca,

    prima di partire voglio appunto pianificarla al meglio 🙂
    Intanto ho fatto una prova per vedere come funziona e ho visto che c'è differenza tra linkare la pagina ed il sito, se imposto il link alla pagina mi mette il titolo di questa come titolo della campagna se invece metto un link esterno posso decidere io che titolo scrivere.

    A me piacerebbe poter scrivere il titolo che voglio io, ma per fare ciò devo impostare un url esterno, quindi dovrei creare una pagina apposta che rimandi alla pagina di facebook, è un giro in più, a meno che non metta la pagina di facebook dentro un iframe 🙂

    Tu come landing intendevi una "tab" sulla pagina di facebook?
    Se fosse così quella di benvenuto che ho creato non va bene?