Problema con DNS

[cucciolianimali]

Problema con DNS

Ciao a tutti,
mi permetto di sottoporvi un problema di cui non riesco a venire a capo.

Con il DNS di default assegnato da alice (85.37.17.56) il mio sito è raggiungibile solo tramite l'indirizzo cucciolianimali.com, mentre non risulta accessibile l'indirizzo www .cucciolianimali.com perchè il DNS non riesce a risolvere il nome (Name Server Failed).

La cosa strana è che utilizzando qualsiasi altro DNS entrambi gli indirizzi funzionano correttamente.

Io non sono una grande esperta di networking e per questo vi sarei davvero molto grata per qualsiasi aiuto o suggerimento!
Aurora

PS: ho messo uno spazio dopo il www solo perchè altrimenti non riuscivo a salvare il post

[eugene]

Non sono sicuro di aver inquadrato bene la situazione, ma se ti è possibile gestire i DNS dovrebbe essere sufficiente creare un record di tipo "A" con "@" come nome e "85.37.17.56" come valore.

Fammi sapere se risolvi qualcosa.