• User

    Ciao,
    sto preparando oggi una newsletter da mandare a parecchi utenti e dopo mille prove mi sottolinea il testo linkato solo su Outlook web app mentre su altri 4 sistemi di posta funziona tutto bene. Non capisco se "outlook web app" usa un foglio di stile suo o se ho fatto un errore nel css o se dovrei comprare un programma di test come quelli citati sopra. Potete aiutarmi. Grazie mille.


  • User Attivo

    Ciao brain_system, sinceramente non conosco benissimo OWA.

    Ho provato la versione light in questo momento e non sembra aggiungere stili particolari.

    A memoria non mi pare che Outlook Web Access sia supportato dai sistemi elencati in questo thread (L'ultima volta che ho verificato non era supportato nemmeno dalla preview di return path: Nazzareno può darti una risposta più sicura su questo)


  • User Attivo

    Che larghezza e altezza in pixel mi consigliate per una newsletter?


  • User Attivo

    Ti consiglio di disegnare newsletter che non superino i 550px di larghezza e a tenere bene in considerazione che alcuni tra i più diffusi servizi di webmail visualizzeranno solamente i primi 150-200 pixel dall'alto della newsletter e il resto sarà visto solamente se questa prima parte avrà invogliato l'utente a scorrere la pagina.


  • User Attivo

    Ho visto cose che voi umani... 😄

    Cavoli su Hotmail, Gmail e Yahoo sembra che sulla mia newsletter sia passata una parata di carrarmati! Comunque penso che mi limiterò a renderle decenti!

    Il peggio però è Hotmail che al contrario di tutti gli altri mi catapulta nella posta indesiderata senza alcun motivo!!!!!!!!!!!!!


  • User Attivo

    Per l'html sulle varie webmail le regole rapire sono:

    • non usare stili tipo display/float/position
    • non usare css esterni o tramite tag style ma piuttosto metterli "inline" (ovvero mettere l'attributo style in ogni tag che deve essere stilato)
    • usare le tables per l'impaginazione
    • non usare attributi del tag body ma se vuoi mettere un colore di sfondo farlo con una table dentro al body.
    • non usare niente di importante nell'head dell'html, molti lo ignorano.

    Per lo spam su hotmail:

    • da dove spedisci le tue email? Considera che la reputazione dell'IP del server di posta usato è molto importante.
    • Se non stai usando SPF puoi almeno configurare un record SPF per il tuo dominio.

  • User Attivo

    Perfetto, per hotmail beh io uso il gammadyne mailer dal mio pc (ho una normale connessione vodafone ADSL) e uso il server di posta del mio sito...

    Arriva a tutti, ho problemi solo con hotmail.


  • User Attivo

    Allora il server di posta del tuo sito non è configurato al meglio o la reputazione dell'IP di quel server non è buona (le tue email sono state marcate come spam da molti utenti hotmail)

    Puoi provare ad iscriverti al JMRP di Microsoft e al loro Feedback Loop così ti arrivano le segnalazioni ogni volta che una mail che parte dal tuo server viene segnalata come spam.


  • User Attivo

    Le mail sono tutte inviate a persone consenzienti, si tratta appunto di una newsletter accettata, che posso fare se mi segnalano?


  • User Attivo

    Forse non sei l'unico che spedisce da quell'IP. Oppure il tuo server smtp non è configurato bene.


  • User

    Grazie per i preziosi consigli. Mi sembra di capire che spedire newsletter HTML in massa su diversi client di posta non è affatto facile, soprattutto se bisogna spedire queste mail in 6 lingue a 10 000 iscritti su diversi client di posta. Questo è l'ingrato lavoro che sto affrontando ultimamente e che mi ha creato diversi grattacapi. Penso che dovrò studiarmi qualche libro o qualche guida del settore.