Io mi trovo bene, sono so hosting aruba, ed ogni tanto succede che "ti butta fuori" senza motivo.
Ma questo sicuramente dipende dal carico dell'hosting.... non credo sia imputabile alla chat stessa.
Devo anche dire che solitamente, il numero massimo di utenti collegati nella mia chat è di 7 utenti di media, quindi forse dovresti sentire il parere di qualcuno che ha una chat più avviata della mia.
Noi (il mio staff) solitamente la usiamo per dare supporto immediato agli utenti, e per chiacchierare tra di noi.
Abbiamo un canale apposito dove ci troviamo per discutere tutti insieme del forum o degli utenti, ecc...

Potete anche valutare una chat nata per vbuletin come questa http://www.vbulletin.org/forum/showthread.php?t=201283

Ad ogni modo, la chat è un'estensione da valutare per bene e da scegliere secondo lo scopo.

Nel mio forum l'avevo, ma tendeva a distrarre dal forum vero e proprio.
Magari può essere un modo per coinvolgere gli utenti timidi, ma rischia di diventare il mezzo preferito per la comunicazione.

Nel mio caso si generavano pagine e pagine ogni giorno di contributi persi e che potevano essere utili.

Nessuno sa da cosa possa dipendere?

Ho installato Ajax Chat su vbulletin (versione compatibile), solo che non mi riconosce i moderatori come tali (in chat), mentre quando era installata su phpBB questa funzione avveniva in automatico.

Hai provato a vedere se ci sono dei permessi da impostare a parte per la chatbox?

Nel pannello di amministrazione di vb non è presente nessun comando.
Non saprei dove cercare...

Non hai un pannello admin per quanto riguarda la chat?

Purtroppo il pannello di amministratore è compreso solo nella chat, ti invierei un allegato ma qua non si può.
Posso inviarti uno screen in pm, e magari lo pubblichi tu se ne hai i permessi?
Così lo vedi.

Hai provato a vedere se nei permessi dei gruppi utente c'è qualcosa?

Controllato, non c'è nulla che parli della chat.:bho:

Nessuno la conosce?

Mi indichi il nome della chatbox che stai usando? Non ho capito bene quale sia.

Edit: Hai già visto questa guida? Vedi soprattutto "Custom moderators and admins"

Esiste una chat simile a quella che appare in basso a destra su FB?
Anche a pagamento, purchè sia perfettamente integrata con VB.
Grazie.