• S
    User •

    cliente che non paga

    Salve,
    spero che qualcuno possa darmi una indicazione su cosa potrei fare a riguardo di una questione che da mesi mi pesa non poco.

    Sono una libera professionista dei contribuenti minimi e ho collaborato attivamente con uno studio di grafica per 5 mesi. Però con il titolare non ho insistito molto sui pagamenti in quanto sapevo che non stava attraversando un buon periodo. Per tutti questi mesi ho quindi lavorato per lui senza farmi pagare ma già dopo due mesi di lavoro avevo timidamente iniziato a chiedere qualcosa anche perchè ormai il mio lavoro lo dedicavo unicamente a questo studio a discapito di altri dato che continuava a passarmi una gran mole di lavoro.

    Prese tempo e mi disse che il pagamento lo avremmo fatto presto.

    Da dire che all'inizio riferii al mio cliente la mia tariffa oraria e lui a voce disse che andava bene e iniziò a passarmi il lavoro.

    Adesso che sono passati 5 mesi desidero essere pagata e ho presentato il conto che è piuttosto consistente dato che raggruppa tutti questi mesi.
    Il mio cliente mi ha detto che non ho rispettato gli accordi di modalità di lavoro che così facendo hanno fatto lievitare i costi (non c'erano accordi a dire il vero, ne scritti ne orali) e che lui non ha mai accettato la mia tariffa oraria perciò non intende pagare tutto ma solo una parte.
    Inutile dire come mi sono sentita. Tuttavia esigerò il pagamento completo dato che non esistevano queste "modalità" che lui diceva che c'erano.

    Il problema è questo: in tutti questi mesi che ho lavorato per lui ho tenuto tutti i file grafici originali nel mio archivio del PC e a lui ho dato solo delle copie di lavoro che andavano poi stampate e pubblicate, copie in un formato non utilizzabile per un eventuale intervento (file JPEG) in quanto il programma di origine ce l'ho io.
    Lui però ha utilizzato completamente il mio lavoro e ne ha guadagnato. Ora pretende i file originali (che credo giustamente gli andrebbero) però siccome io non sono stata pagata questi file originali vorrei darglieli solo nel momento del pagamento.
    Il cliente non ne vuole sapere e mi ha detto che prima gli devo dare i file e poi mi paga. Io a questo punto non so cosa fare. Non sono sicura che lui mi paghi.
    La domanda è: legalmente potrei avere dei problemi se mi rifiuto di darglieli fino al momento del pagamento?

    Se qualcuno mi può aiutare, ormai sono mesi che ci piango sopra.
    Serenella

    0
  • S
    User •

    @Serenella Lallà said:

    Salve,
    spero che qualcuno possa darmi una indicazione su cosa potrei fare a riguardo di una questione che da mesi mi pesa non poco.

    Sono una libera professionista dei contribuenti minimi e ho collaborato attivamente con uno studio di grafica per 5 mesi. Però con il titolare non ho insistito molto sui pagamenti in quanto sapevo che non stava attraversando un buon periodo. Per tutti questi mesi ho quindi lavorato per lui senza farmi pagare ma già dopo due mesi di lavoro avevo timidamente iniziato a chiedere qualcosa anche perchè ormai il mio lavoro lo dedicavo unicamente a questo studio a discapito di altri dato che continuava a passarmi una gran mole di lavoro.

    Prese tempo e mi disse che il pagamento lo avremmo fatto presto.

    Da dire che all'inizio riferii al mio cliente la mia tariffa oraria e lui a voce disse che andava bene e iniziò a passarmi il lavoro.

    Adesso che sono passati 5 mesi desidero essere pagata e ho presentato il conto che è piuttosto consistente dato che raggruppa tutti questi mesi.
    Il mio cliente mi ha detto che non ho rispettato gli accordi di modalità di lavoro che così facendo hanno fatto lievitare i costi (non c'erano accordi a dire il vero, ne scritti ne orali) e che lui non ha mai accettato la mia tariffa oraria perciò non intende pagare tutto ma solo una parte.
    Inutile dire come mi sono sentita. Tuttavia esigerò il pagamento completo dato che non esistevano queste "modalità" che lui diceva che c'erano.

    Il problema è questo: in tutti questi mesi che ho lavorato per lui ho tenuto tutti i file grafici originali nel mio archivio del PC e a lui ho dato solo delle copie di lavoro che andavano poi stampate e pubblicate, copie in un formato non utilizzabile per un eventuale intervento (file JPEG) in quanto il programma di origine ce l'ho io.
    Lui però ha utilizzato completamente il mio lavoro e ne ha guadagnato. Ora pretende i file originali (che credo giustamente gli andrebbero) però siccome io non sono stata pagata questi file originali vorrei darglieli solo nel momento del pagamento.
    Il cliente non ne vuole sapere e mi ha detto che prima gli devo dare i file e poi mi paga. Io a questo punto non so cosa fare. Non sono sicura che lui mi paghi.
    La domanda è: legalmente potrei avere dei problemi se mi rifiuto di darglieli fino al momento del pagamento?

    Se qualcuno mi può aiutare, ormai sono mesi che ci piango sopra.
    Serenella

    Se a tutela del tuo lavoro non hai firmato alcun tipo di accordo valido come scrittura privata ti consiglio di consegnare i file sino a quando non ti paga.
    Ricorda che l'insolvente per il momento è lui nel senso che tu hai già erogato 5 mesi di attività concedendogli credito per tale lasso di tempo.

    Io se fossi in te oltre al conto corretto calcolerei anche gli interessi di mora sulla base del TUR (tasso ufficiale di riferimento).

    Ricorda che se gli consegni i file senza avere nulla di scritto potrebbe anche non pagarti e a te toccherebbe intentare una azione legale con i costi e i tempi della giustizia ordinaria...

    In bocca al lupo.

    0
  • S
    User •

    Grazie, mi consola molto quello che mi scrivi.
    Sapere che sono dalla parte del giusto mi rende più tranquilla nel rifiutare le continue insistenze del mio cliente.

    Mi colpisce pure il TUR (tasso ufficiale di riferimento), non lo avevo mai sentito. Bene!

    Grazie infinite
    Serenella

    0
  • S
    User •

    @Serenella Lallà said:

    Grazie, mi consola molto quello che mi scrivi.
    Sapere che sono dalla parte del giusto mi rende più tranquilla nel rifiutare le continue insistenze del mio cliente.

    Mi colpisce pure il TUR (tasso ufficiale di riferimento), non lo avevo mai sentito. Bene!

    Grazie infinite
    Serenella

    Se può aiutarti tu dovrai applicare il 4,25 moltiplicato per il capitale dividi per 12 e moltiplica per i mesi in cui hai concesso il credito:
    [CENTER]TASSO DI RIFERIMENTO
    determinato dalla Banca d'Italia
    ex Tasso Ufficiale di Sconto (TUS) fino al 31/12/1998
    dal 2004 determinato con provvedimento
    della Banca Centrale Europea
    dalaltasso di riferimento[CENTER]Provvedimento Banca d'Italia[/CENTER]
    28.12.199813.04.19993%23 dicembre 1998 in G.U. n. 300 del 24 dicembre 199814.04.199909.11.19992,5%12 aprile 1999 in G.U. n. 86 del 14 aprile 199910.11.199908.02.20003%6 novembre 1999 in G.U. n. 264 del 10 novembre 1999[CENTER]09.02.2000[/CENTER]
    21.03.2000[CENTER]3,25%[/CENTER]
    4 febbraio 2000 in G.U. n. 31 del 8 febbraio 200022.03.2000[CENTER]03.05.2000[/CENTER]
    3,50%18 marzo 2000 in G.U. n. 67 del 21 marzo 200004.05.200014.06.20003,75%28 aprile 2000 in G.U. n. 101 del 3 maggio 200015.06.200005.09.20004,25%10 giugno 2000 in G.U. n. 137 del 14 giugno 200006.09.200010.10.20004,50%1 settembre 2000 in G.U. n. 207 del 5 settembre 200011.10.200014.05.20014,75%6 ottobre 2000 in G.U. n. 237 del 10 ottobre 200015.05.200104.09.20014,50%10 maggio 2001 in G.U. n. 111 del 15 maggio 200105.09.200118.09.20014,25%30 agosto 2001 in G.U. n. 204 del 3 settembre 200119.09.200113.11.20013,75%17 settembre 2001 in G.U. n. 217 del 18 settembre 200114.11.200110.12.20023,25%9 novembre 2001 in G.U. n. 265 del 14 novembre 200111.12.200211.03.20032,75%6 dicembre 2002 in G.U. n. 290 del 11 dicembre 200212.03.200308.06.20032,50%7 marzo 2003 in G.U. n. 59 del 12 marzo 200309.06.200305.12.20052,00%6 giugno 2003 in G.U. n. 131 del 9 giugno 2003    dalaltasso di riferimento    [CENTER]Provvedimento Banca Centrale Europea[/CENTER]
    06.12.200507.03.20062,25%1 dicembre 200508.03.200614.06.20062.50%2 marzo 200615.06.200608.08.20062.75%9 giugno 200609.08.200610.10.20063,00%3 agosto 200611.10.200612.12.20063,25%5 ottobre 200613.12.200613.03.20073,50%7 dicembre 200614.03.200712.06.20073,75%8 marzo 200713.06.200708.07.20084,00%6 giugno 200709.07.2008 4,25%3 luglio 2008[/CENTER]

    0
  • S
    User •

    Caspita che precisione!
    Saperlo mi è davvero molto utile.
    Grazie ancora per la cordialissima disponibilità!

    Ciao!
    Serenella

    0
  • M
    User Attivo •

    Ciao Serenella,

    in questi casi la cosa migliore da fare è trovare un gentlmen agreement; se non altro perché non c'è prova di quale tariffa oraria bisogna applicare.

    Se proprio non riesci a trovare un accordo, forse la cosa più sensata da fare è consegnare gli originali immediatamente, ma solo se lui ti firma la ricevuta da te preparata dove hai dettagliatamente specificato ogni singolo lavoro effettuato per lui, dove c'è scritto che lo hai fatto per lui su sua commissione, e forse ci aggiungerei anche lo specifico delle ore lavorate.

    Se si rifiuta di sottoscrivere la ricevuta allora gli scrivi una bella racc A/R dove lo inviti a contattarti entro un tempo limite (7 o 10 giorni) dal ricevimento della missiva per permetterti di consegnargli gli orginali di tutti i lavori fatti per lui, su sua commissione!

    Se lui non ti contatta tu sei a posto, e puoi tranquillamente citarlo in giudizio depositando come prove del lavoro svolto le copie degli originali; se, invece, ti contatta e firma, sei comunque a posto perchè lui ha firmato una ricevuta di tutti quei lavori che tu hai svolto per lui.

    0
  • S
    User •

    Bene, ho capito, molto chiaro, grazie.
    La cosa che però non so è come dovrei compilare questa "ricevuta", se cioè basta una semplice dichiarazione mia con l'elenco dei lavori come mi dicevi oppure bisogna fare qualcosa di più "legalizzato".

    Grazie ancora per la disponibilità!

    Serenella

    0
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