Ciao a tutti vi dico la mia esperienza.
Sono oramai 4 anni che mi occupo di email marketing per una grossa società che fonda proprio in questo strumento il proprio core business.

Come partner tecnico lavoro con contact lab dopo aver testato quasi tutte le soluzioni tecniche proposte in italia.

Personalmente per questione di spam se si lavora su utenti italiani sconsiglio soluzioni estere basate su server non italiani.

Mando in media 200.000 mail ogni 3 giorni e non ho mai avuto ne problemi di spam ne deliverability.
Considera che per questi volumi con contact lab spedisco il tutto in massimo 30 minuti.

Hanno una buona assistenza tecnica (in 4 anni mai un problema). Consigliato per chi manda email per uso professionale

Certo costa un pochettino di più rispetto ad altre soluzioni italiane ma il risultato è garantito.

Insomma io sono soddisfatto.

Inoltre offrono report molto dettagliati, una buona gestione della black list e dei bounce, oltre al fatto che ti permettono di tracciare anche le vendite derivanti dall'invio di un dem cosa che quasi nessuno fa.

Sembra interessante, Angelo. Non conoscevo Contact Lab ...

Guarda ti ripeto non ho interessi a dirlo ma secondo me lavorano molto bene.
Da testare

Visto che questo post si è riaperto, non posso che confermare: si tratta di un'ottima realtà in grado di fornire servizi di qualità.
Certo non sono l'unica alternativa in Italia per chi vuole gestire in modo professionale le proprie newsletter (o SMS).

Confermo non sono gli unici.
Poi per esempio dipende molto anche dal numero di email dal tipo di servizio che occorre.

Inffatti per volumi bassi di email sono cari e conviene altro, che danno la stessa qualità ad un prezzo più basso

Il problema di server Usa quale può essere per lo spam se la banca dati è autorizzata e da me raccolta in anni di lavoro?

@angelo: non sono del tutto daccordo, anzi per volumi bassi (cioè pochi invii in un anno) credo possano essere più competitivi di noi. Infatti loro hanno un costo legato al numero di invii, mentre noi abbiamo un canone annuale flat con invii illimitati, quindi a parità di lista più sono gli invii nel corso di un anno e più più essere conveniente un'approccio flat.

@gianluca M: Può essere la scarsa attenzione rispetto ad eventuali blocchi di operatori nazionali. Ad esempio se Seeweb (un ISP che controlla circa 80.000 domini, prevalentemente italiani) mette in blacklist gli indirizzi IP del provider USA perchè da loro proviene spam (qualche cliente spammoso può capitare a tutti prima o poi), probabilmente non se ne accorgono neppure, e a fronte di una vostra richiesta ("abbiamo delle email bloccate su un ISP italiano") potrebbero intervenire con poca solerzia, visto che cuberebbe molto poco per loro. Gli operatori italiani invece, oltre ad avere - almeno in teoria - la possibilità di accorgersene da soli senza attendere che sia il cliente ad avvisare, probabilmente hanno anche dei contatti diretti per relazionarsi con il provider e risolvere il caso. In altri casi è il provider stesso che avvisa il servizio di invio prima di far scattare un blocco.

Per una buona deliverability, i vari sistemi di autenticazione (SPF, DKIM...) e di certificazione (ReturnPath...), che comunque anche in Italia offriamo, possono aiutare fino ad un certo punto in questi casi.

Complimenti per la tua obiettività, Nazzareno

Ciao Nazzareno, in merito ad IP (premetto che non ho interessi economici in merito ma parlo da user) il sw fornisce info su eventuali bounced (corretto?) quindi permette di capire se quell'email ha bloccato ricezione del mio messaggio e il motivo.
Io non invio molte email quindi sono un piccolo consumer.
Buon lavoro

@Gianluca M said:

...il sw fornisce info su eventuali bounced (corretto?) quindi permette di capire se quell'email ha bloccato ricezione del mio messaggio e il motivo...

Dipende: il server di ricezione può anche bloccare il messaggio senza alcuna notifica di errore, nel qual caso tu pensi che sia andato tutto bene, ma in realtà ad una fetta di destinatari non è arrivato nulla. Te ne accorgi solo perchè vedrai tassi di apertura e di click calare senza motivo. Altro caso è quando il messaggio finisce in Posta Indesiderata / Cartella Spam: anche lì non hai alcuna notifica, te ne puoi accorgere solo facendo tanti test su caselle sentinella, oppure con servizi ad hoc tipo Mailbox Monitor di ReturnPath. Comunque prima di adottare soluzioni così elaborate, suggerirei di fare un checkup del proprio server di invio.
Avevo scritto qualcosa su questo qui sotto: http://blog.mailup.it/2009/01/articolo-in-deliverability/

Grazie seguo i link per il check.

Metto la mia testimonianza da neocliente di mailup.

Bello semplice e funzionale. Peccato non supporti jscripts

Ciao,
qualcuno ha provato DotMailer? Come vi siete trovati?

DiegoJC, MailUp non supporta i jscript per scelta: i jscript infatti non funzionano sulla maggiorparte dei client di posta, siano questi web, mobile o software.

Peggio ancora, a volte sono un indicatore di messaggio pericoloso/spam, per cui potrebbe essere cestinato dal client, spostato nel Junk oppure visualizzato ma tradotto in formato testo e con i link disabilitati.
Tutti buoni motivi per cui nessuno inserisce mai jscript nelle email, e per cui MailUp non lo permette.

Da parecchi mesi è presente in italia questo servizio automatizzato di emai marketing targhet, con campagne promozionali di 5 e 10 mesi, target mirato anche per regione, se ti interessa ancora puoi leggere il post che ho realizzato in merito.

**guadagno-risparmio.com/2009/09/19/come-fare-email-marketing-targhettizzata-senza-prosciugarti-il-budget-annuale/

Un servizio gratuito d'email molto buono è email.it e ti da un comodo dominio ([email protected])

@imperatorboy said:

[***]

Si sta parlando di piattaforma di emailmarketing e non di fornitore di caselle email.

Mi sembra che email.it non offra tra i suoi servizi alcun servizio di email marketing tranne la possibilità di contattarli per fare DEM sui loro iscritti (ma questo non mi sembra diverso dall'acquisto di DEM da chiunque altro).

Nazareno, hai ragione.

Comunque ormai sono due mesi che vi utilizzo e sono molto soddisfatto

Buongiorno.....non vorrei iniziare con la frase scontata del tipo "sono nuovo del forum", ma non ne posso fare a meno. E mi piacerebbe anche evitare il "Non sono molto esperto in materia", ma anche in questa circostanza devo arrendermi. Mi svelo! Sono uno scrittore!!!

Non vi preoccupate non intendo fare pubblicità del mio libro (a meno che non me lo chiediate):D

Ciò che mi interessa è capire se l'e-mail marketing possa essermi utile. Ho la necessità di pubblicizzare il mio libro che è pubblicato su lulu.com. Il web mi sembra molto indicato, dato che il libro si compra proprio on line. La mia domanda è: ma dove li trovo sti benedetti indirizzi e-mail a cui inviare le news letter? Esisrono società che si occupano di gestire (non rivendere) degli indirizzi e-mail, nel rispetto delle leggi? Che consigli potete darmi? Vi sono altre forme di divulgazione sul web oltre all' E-mail marketing? (già sono su Facebook, già provato i google ads).

Saluti a tutti

Ciao Fabio, benvenuto, mi fa piacere che hai pubblicato il tuo libro su Lulu; uscirà anche in versione cartacea o solo online? Attento a leggere le condizioni riportate da Lulu stessa, riguardo ai diritti d'autore, per evitare con del movimenti futuri, di entrare in conflitto con le loro condizioni. Penso che tu possa fare uso di sistemi pubblicitari, c'è ne sono tanti, alcuni molto efficienti, altrii. L'email marketing, a detta di tanti, è uno di quelli più efficaci e funzionali, a patto che sia fatto con criterio e professionalità.

Certamente esistono Aziende che hanno dei database legali di indirizzi a cui puoi rivolgerti e che creano campagna o generiche o personalizzate su misura, anche se i costi sono un po alti, ma questo anche perchè l'email marketing funziona, sempre se fatto come si deve. Io collaboro con un'azienda che realizza campagne di email marketing personalizzate e professionali, a un prezzo economico rispetto alla media, ma non sto qui a parlarti di questo, anche perchè non me l'hai chiesto