• User

    Consiglio per e-commerce

    Salve a tutti,
    è la prima discussione che creo da qnd mi sono iscritta...spero di non far sbagli e... intanto mi scuso se ne avessi già fatti!!!

    Sto cercando un consiglio...
    Mi è stato chiesto di realizzare un sito di e-commerce per un mio familiare che ha regolarmente un ditta con relativa p.i....

    Mi stavo chiedendo se sia meglio partire con un negozio su ebay oppure passare direttamente all'e-commerce...
    Perchè effettivamente non è merce di prima necessità, sono oggetti d'arredo artigianale in cristallo, che quindi a volte arrivano a costare un po'...

    Spero ci sia qualcuno che possa darmi dei consigli...

    Grazie mille a tutti per ora!



  • User Attivo

    Ciao e benvenuta,

    la tua è una domanda a cui è difficile dare una risposta "secca".

    Dipende da tanti fattori tra cui forse i più importanti sono:

    • quanto è disposto ad investire il tuo familiare;
    • che tipo di approccio con la clientela volete creare.

    Secondo me infatti un e-shop al di fuori di ebay da una sensazione di maggior affidabilità, forse proprio a causa del fatto che chiunque anche privo di professionalità ( e spesso anche di requisiti) può aprire il proprio store su Ebay in 15 minuti.

    D'altro canto aprire un' e-commerce in proprio presuppone un investimento spesso non indifferente e sicuramente un dispendio di energie assai maggiore.

    Ho reso bene il mio pensiero ?


  • User

    😉
    Hai reso perfettamente l'idea...
    Quindi credo pr ora cercherò di far aumentare la visibilità e il numero di visite al sito, dopodichè se riesco in questa fase, inizierò a sviluppare un e-commerce direttamente sul sito...

    • che altro perchè anche io sono una di quelle persone che sta iniziando a storcere il naso davanti ad ebay...mancano maggiori controlli...ho troppe volte aperto controversie per oggetti nn pagati o nn arrivati...:(

    quindi grazie mille per i consigli!!:smile5:


  • User Attivo

    @Nadzy said:

    • che altro perchè anche io sono una di quelle persone che sta iniziando a storcere il naso davanti ad ebay...mancano maggiori controlli...ho troppe volte aperto controversie per oggetti nn pagati o nn arrivati...:(

    Non sono tanto le "sicurezze" quelle che mancano su ebay. O meglio, non è meno sicuro di un qualsiasi ecommerce. Almeno dal punto di vista del venditore!

    Il problema può essere di immagine. Se vendi oggetti di arredamento o oggetti artistici ti troverai accanto ad un sacco di negozi tedeschi molto ben realizzati (parlo sempre di ebay).

    E proprio un prodotto come quello che dovrai vendere, avendo margini ragguardevoli, potrebbe acquisire grazie ad ebay una discreta visibilità. L'unico vantaggio che infatti ebay offre è proprio quello: l'incredibile visibilità che ti offre. Però a che prezzo?

    1. dipendi da ebay: se un giorno ti chiude l'account e tu non hai fidelizzato il cliente legandolo a te, hai chiuso

    2. costa caro: commissioni d'asta, commissioni paypal, commissioni per mettere il prodotto in mostra rispetto altri..

    3. il paragone con gli altri mille concorrenti è talmente vicino che spesso ci si batte solo sul prezzo (sbagliatissimo).

    Visto che sei solo un tramite e quindi non ti sarà facile spiegare tutti gli investimenti necessari per campagne di ppc / banner / google / indicizzazione, a sto punto vedrei bene un programma in 3 step (+1 se butta male:gtsad:😞

    1. costruire un eshop su ebay molto molto curato (ispirati ai tedeschi e agli americani, prendi a modello i venditori con più di 50mila feed, troverai delle belle idee) con il quale iniziare a sensibilizzare il tuo parente sui concetti come le parole chiave (da usare nei titoli delle aste), sul costo della visibilità (pacchetti vari di ebay). Una volta che avrà comprese le potenzialità commerciali (e i relativi costi) passerai al successivo step

    2. abbinare all'eshop ebay un identico sito che rimandi per ogni prodotto alle aste ebay (ebay non ti consente di vendere se il tuo sito vende in modo indipendente). Quando anche il sito darà i suoi risultati, allora si passa al successivo step

    3. e-commerce indipendente da ebay. Avrai nel frattempo accumulato un numero di email (e clienti) ragguardevole verso le quali inviare informazioni commerciali sulle nuove entusiasmanti offerte che il tuo sito offrirà loro.

    4. se vedi che il sito "floppa" fai retromarcia allo step 2.... :surprised:

    Pareri?


  • User

    :surprised:

    Non posso che rimanere a bocca aperta davanti a tutte qst informazioni...
    Grazie mille per i consigli Dho!!! Spero di essere all'altezza di metterli in pratica!!

    Non so veramente come ringraziarti...:perfavore:

    devo dire che qst forum mi piace sempre di +... è pieno di persone gentilissime e pronte a spiegarti ciò di cui hai bisogno!

    :sun::sun::sun::sun::sun:


  • User Attivo

    Io direi in piú che e-bay potrebbe coesistere con l´e-commerce, mettendo in vendita sia li che sull´e-commerce solo gli oggetti che vuoi levare dallo stock giocando su una strategia di prezzo. Altrimenti l´e-commerce é la soluzione migliore in termini di immagine.