• W
    Super User •

    [Risolto] ecommerce che affonda

    Ciao a tutti, come si può far diventare più popolare un ecommerce?.. ne ho creato uno che è stato aperto i primi di aprile effettivamente per ora ci sono 3 iscritti e nessun reale cliente.
    La mia cliente non è molto nell'ottica del web ma ha voluto lo stesso creare un ecommerce .. ora però "mi fa pesare" che la cosa non va molto bene.. (diciamo che lei non lo pubblicizza minimamente .. non fa iscrivere neanche i suoi clienti effettivi già in essere)
    come posso provvedere a farlo, non dico decollare, ma almeno partire?

    il link in pvt

    grazie

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  • Pietro Mantovani
    Moderatore •

    @w.style said:

    diciamo che lei non lo pubblicizza minimamente ..
    E quindi è come se avesse aperto un negozio in cima ad una montagna senza strade per raggiungerlo. Non c'è soluzione, è bene che qualcuno glielo dica: meglio se lo fai tu che qualcun altro.

    non fa iscrivere neanche i suoi clienti effettivi già in essere

    Questo potrebbe anche avere le sue motivazioni commerciali.

    come posso provvedere a farlo, non dico decollare, ma almeno partire?

    Senza investimenti (di soldi o di tempo, il che è la stessa cosa) non puoi. Ci sono tante cose che si possono fare in alternativa alla publicità a pagamento, ma richiedono comunuqe impegno.

    0
  • W
    Super User •

    😞
    diciamo che la cliente ha il braccino corto .. più che altro non sapendo utilizzare il pc non ha neanche la mentalità del web .. già è stata strana la sua richiesta di un ecommerce..
    a settembre provo a parlarle

    grazie

    0
  • R
    User •

    @w.style said:

    😞
    diciamo che la cliente ha il braccino corto .. più che altro non sapendo utilizzare il pc non ha neanche la mentalità del web .. già è stata strana la sua richiesta di un ecommerce..
    a settembre provo a parlarle

    grazie

    Beh, prendiamolo comunque come un segnale positivo, almeno ci sta provando 🙂
    Prova a farle capire però che per crescere ha bisogno di tempo e di risorse. E che se vuole usufruire di questo valido canale di vendita parallelo al suo negozio su strada...beh...dovrà armarsi di tanta buona volontà (o incaricare qualche esterno).

    Ciao

    Riccardo

    0
  • 7
    Super User •

    E' anche estate, forse soffrirebbe comunque? Nn sarebbe l'unico.

    Trova un ecommerce simile, stesso settore, etc, che ha successo, e falle vedere cosa ha fatto per averlo.

    Certo nn son stati li' ad aspettare.

    Poi puo' darsi anche che nn vadano bene altri aspetti piuttosto che la promozione.

    Tipo prezzi, prodotti, etc.

    0
  • M
    User •

    Ciao W.Style.
    Ho visto il tuo website. Veramente carino...semplice, codice pulito, funzionale. ok. Come riportanto da altri, come per esempio, Webtronic, non si possono ottenere risultati soddisfacenti senza investimenti...di tempo e/o denaro...dalle mie parti si direbbe per la tua cliente :<<...Vuole fare un matrimonio con i fichi secchi...>>. P.S. Comunque pure te...almeno cambiagli il titolo....!!! 🙂 Ha ancora : <title>Zen Cart!, L'arte dell'e-commerce</title> Ciao e Buon lavoro.

    0
  • M
    User •

    Ah...dimenticavo...anche la parte "Keywords" non è molto meglio... 🙂
    <meta name="keywords" content="Home Care Solarium ecommerce, open source, shop, online shopping, zencart-italia.it, zencart, zen-cart " />

    Ariciao!

    0
  • E
    User Attivo •

    title e keywords li modifichi da:
    /includes/languages/italian/meta_tags.php

    altro appunto:
    non rinominare i fogli di stile tipo: stylesheet_old.css altrimenti vengono caricati lo stesso...

    0
  • W
    Super User •

    grazie mille per tutti i consigli ora mi metto a sistemare 🙂

    0
  • I
    User Attivo •

    Ma soprattutto... questa tua cliente cosa vuol fare effettivamente con il sito?

    Potrebbe utilizzarlo come sistema per raccogliere ordini da clienti già acquisiti che poi passano a ritirare la merce, ma per questo deve fare pubblicità.

    se puntate a clienti completamente nuovi, invece, non andate molto lontano per i seguenti motivi:

    • Per inserire i prodotti nel carrello è necessaria la registrazione. Togliere subito!
    • Le schede prodotto hanno il tasto del carrello praticamente invisibile.
    • Non c'è neanche una promozione e si sa, le donne amano le promozioni.

    Poi, avete fatto un'analisi preliminare anche minima?
    Perchè dovrebbero acquistare da lei questi prodotti? Perchè ha il sito più bello? Perchè costano meno? Perchè li ha solo lei?

    Se invece si aspettava di ricevere centinaia di contatti una volta messo il sito on-line, bhe, digli di aprire il portafogli e tirar fuori un po' di soldi per fare promozione, fosse anche solo posizionamento sui motori di ricerca per bene.

    Bye

    0
  • W
    Super User •

    vuole vendere i suoi prodotti naturalmente..

    Io gli ho consigliato per iniziare di inserire i suoi clienti già attivi... anche perchè ormai è su da aprile e quindi chi si registra vede di essere tra i primi iscritti non farebbe bellissima figura.. cmq sinceramente alla fine non so neanche io perchè l'ha fatto perchè non fa passare da li i centri estetici che comprano già da lei mahh..

    naturalmente punta su nuovi clienti altrimenti non avrebbe cmq molto senso per una gestione interna le basterebbe un semplice gestionale.. per quanto riguarda i punti che hai segnalato ti rispondo punto per punto

    1. la registrazione è obbligatoria per il fatto che se si è centri estetici naturalmente le quantità e i prodotti sono completemente diversi.. certi prodotti non possono essere venduti al primo che capita ma a persone che li sappiano maneggiare
    2. questo si può modificare.. 🙂
    3. la promozione c'era per i centri estetici per i primi 10 iscritti.. lo so tu hai perfettamente ragione ma non riesco a farle fare promozioni decente neanche per il sito qui poi sembra non voler proprio ascoltarmi (braccino corto)

    l'analisi non è stata fatta perchè c'è poco sul mercato di qualità a parte le grandi marche.. per quanto riguarda i prodotti sono molto buoni difatti ai centri estetici che li fa provare diventano suoi clienti (però ci vuole più pubblicità lo so :S)

    lo sto facendo posizionare.. ma come si sa ci vuole tempo..

    grazie mille purtroppo non posso fare molto per quello chiedevo se avevate idee :S

    0
  • I
    User Attivo •

    @w.style said:

    1. la registrazione è obbligatoria per il fatto che se si è centri estetici naturalmente le quantità e i prodotti sono completemente diversi.. certi prodotti non possono essere venduti al primo che capita ma a persone che li sappiano maneggiare

    Non è chiaro che è rivolto solo ai centri estetici e non ai privati, andrebbe scritto più chiaramente e forse varrebbe la pena abbandonare il template base di zencart per proporre qualcosa di più professionale ed immediato con una piccola vetrina e poi l'approfondimento degli altri prodotti in seguito.
    Soprattutto, se la registrazione è così fondamentale, proponetela come prima cosa, in cambio di uno sconto sul primo (o primi) acquisti.

    @w.style said:

    1. la promozione c'era per i centri estetici per i primi 10 iscritti.. lo so tu hai perfettamente ragione ma non riesco a farle fare promozioni decente neanche per il sito qui poi sembra non voler proprio ascoltarmi (braccino corto)

    Problemi suoi a questo punto, mi spiace per te, perchè tanto darà la colpa a te del perchè non funziona. Non è un cliente che merita così tante attenzioni a questo punto. Se non vuol pagare pubblicità figuriamoci altri investimenti per quanto concerne il tuo tempo.

    @w.style said:

    grazie mille purtroppo non posso fare molto per quello chiedevo se avevate idee :S
    Tutte le idee che ti verranno proposte implicano un investimento, quindi siamo punto e a capo.

    In bocca al lupo.

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  • W
    Super User •

    non è solo rivolto ai centri estetici.. ma principalmente perchè il guadagno naturalmente sarebbe superiore..

    Tutte le idee che ti verranno proposte implicano un investimento, quindi siamo punto e a capo.... già

    grazie comunque

    0
  • 7
    Super User •

    Se i prodotti son buoni, offri sul sito campioni gratis, magari un attimino regolamentata come offerta per evitare eccessi, ma dovrebbe esser un buon mezzo.

    Rimane il problema di far arrivare visitatori, se l'offerta nn la vede nessuno.

    L'unica cosa e' un targeting specifico, tipo una lettera, soprattutto per i centri che si vede che utilizzano, anche solo passivamente, internet.

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  • W
    Super User •

    @777 said:

    Se i prodotti son buoni, offri sul sito campioni gratis, magari un attimino regolamentata come offerta per evitare eccessi, ma dovrebbe esser un buon mezzo.

    Rimane il problema di far arrivare visitatori, se l'offerta nn la vede nessuno.

    L'unica cosa e' un targeting specifico, tipo una lettera, soprattutto per i centri che si vede che utilizzano, anche solo passivamente, internet.

    fa pagare i campioncini 1 euro :arrabbiato:

    per l'idea delle lettere gliene ho preparata una deve solo spedirla.. e mi ha detto che lo sta facendo "quando ha tempo" .. speriamo 😉

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  • must
    Super User •

    a questo punto io le direi di non fare nulla ed aspettare che piovano gli ordini. se la convinci così in fretta, chiudi il rapporto all'istante. se invece ti chiede come possono piovere dal nulla gli ordini, forse c'è qualche speranza.

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  • 7
    Super User •

    1 euro? Ha! Ottimo idea! Mi piacerebbe sapere quanti ne vende!?

    Certo che magari ci sarebbero troppi che se ne approfitterebbero.

    Ma a questo si puo' rimediare aumentandone anche il prezzo, ma scalandolo dal primo ordine, e magari anche dai primi dieci!

    Poi nn so, forse si dovra' accontentare e sperare che la pensione arrivi prima che qualche grossa azienda la metta fuori mercato...

    Cmq la gran parte dei clienti son cosi', nn so se la cosa ti rincuori o no, ma e' la verita' a quel livello.

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  • W
    Super User •

    nn rincuora molto.. 😞

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  • F
    User Attivo •

    @must said:

    a questo punto io le direi di non fare nulla ed aspettare che piovano gli ordini. se la convinci così in fretta, chiudi il rapporto all'istante. se invece ti chiede come possono piovere dal nulla gli ordini, forse c'è qualche speranza.

    Come non quotare il saggio Must? 😉
    Se il cliente non sa fare l'imprenditore, non possiamo insegnargli noi a portare avanti suo business, sia esso on o offline.

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  • 1
    User Attivo •

    sembra uno di quei casi in cui bisogna essere in internet a tutti i costi salvo poi non sapere che farci in internet. Fossi in te non perderei troppo tempo con un cliente così ( a meno che non ti paghi profumatamente, of course 😄 )

    Un'osservazione sul sito: mi sembra poco orientato al prodotto, con foto minuscole e quella brutta cosa in home circa la registrazione: chi capita in quel sito vuole prodotti, non registrazioni che sono in genere il deterrente principale agli acquisti.

    Il sito è orientato ( lo si capisce dal form di registrazione) sia a privati che ad operatori, probabilmente scontentando entrambi. Se il cliente vuole spingere la vendita a privati il form dovrebbe essere di tutt'altro tenore secondo me togliendo campi come: azienda, p.iva, sesso, verifica età (!!!)

    Anche la grafica imho non è entusiasmante, mi sembra un po' "moscio" ( ma questi sono anche gusti, si sa...) con l'header che prende oltre la metà della pagina

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