@alexs2k said:

Hai ragione.... ma non è colpa nostra nè dei clienti se ancora oggi in questo settore informare e formare equivale a motivare

Sarebbe interessante scambiarci le diverse modalità che utilizziamo per formare e informare (e quindi motivate) i clienti e potenziali clienti!!

@alexs2k said:

Si, quando parliamo di "top spender" certamente la situazione cambia.
Ricordiamo però che in Italia i "mini ( ) spender" sono molti di più

Parole sante...

Il fatto che l'Italia è il paese delle piccole se non micro imprese e internet è secondo me il migliore mezzo di comunicazione per queste tipologie di aziende... peccato però che queste piccole realtà non si siano ancora rese conto delle potenzialità del web!!

@lll said:

Sarebbe interessante scambiarci le diverse modalità che utilizziamo per formare e informare (e quindi motivate) i clienti e potenziali clienti!!

Premetto che non sono un formatore (anche se non mi dispiacerebbe).

Per quanto riguarda i miei potenziali clienti non faccio altro che spiegare, nel modo più semplice possibile, quali e quanti benefici può portare un investimento in "web".... bene o male ciò che ogni giorno ci diciamo su questo forum

@alexs2k said:

Premetto che non sono un formatore (anche se non mi dispiacerebbe).

Per quanto riguarda i miei potenziali clienti non faccio altro che spiegare, nel modo più semplice possibile, quali e quanti benefici può portare un investimento in "web".... bene o male ciò che ogni giorno ci diciamo su questo forum ;)Idem, compreso una documentazione dei risultati concreti ottenuti in vari settori.

@alexs2k said:

Per quanto riguarda i miei potenziali clienti non faccio altro che spiegare, nel modo più semplice possibile, quali e quanti benefici può portare un investimento in "web"....

E questo è proprio strano!!! Se io sono un professionista non dovrei dire al mio cliente o potenziale che sia perchè investire in quel mezzo ma, perchè scegliere me e non un altro professionista per investire su quel mezzo!!!

Non dovrei parlargli del mezzo ma della mia bravura a rendere quel mezzo utile!!

Forse è per questo che su internet ci lavorano tanti pseudo professionisti che poi vanno a chiedere aiuto nei forum: quando siamo di fronte al cliente non parliamo della nostra professionalità ma delle potenzialità del web e con questo approccio, tutti possono diventare "professionisti".

@lll said:

E questo è proprio strano!!! Se io sono un professionista non dovrei dire al mio cliente o potenziale che sia perchè investire in quel mezzo ma, perchè scegliere me e non un altro professionista per investire su quel mezzo!!!

Non dovrei parlargli del mezzo ma della mia bravura a rendere quel mezzo utile!!

Forse è per questo che su internet ci lavorano tanti pseudo professionisti che poi vanno a chiedere aiuto nei forum: quando siamo di fronte al cliente non parliamo della nostra professionalità ma delle potenzialità del web e con questo approccio, tutti possono diventare "professionisti".Ma la professionalità è data, soprattutto, dai risultati documpentabili con parole semplici e comprensibili.

I clienti, dovendo sborsare soldi, non sono così facili da convincere.

@lll said:

E questo è proprio strano!!! Se io sono un professionista non dovrei dire al mio cliente o potenziale che sia perchè investire in quel mezzo ma, perchè scegliere me e non un altro professionista per investire su quel mezzo!!!

Perdonami, quello che dici è sacrosanto e va certamente bene al momento in cui il cliente sa di cosa parli ed è già convinto delle potenzialità del web etc etc....

Nel caso in cui il cliente non ha ben chiaro ciò di cui parli il solo fatto di riuscire a spiegarlo rappresenta un vantaggio competitivo....

La professionalità secondo il mio modesto parere si misura più sui fatti che con le parole.... ed i risultati ci danno ragione.

Il discorso è che ogni esperienza è differente, ogni cliente è differente, ogni città d'italia presenta un mercato differente.... è davvero difficile generalizzare senza incappare in false regole...

@alexs2k said:

Nel caso in cui il cliente non ha ben chiaro ciò di cui parli il solo fatto di riuscire a spiegarlo rappresenta un vantaggio competitivo....

Mah, non lo so! Forse il vero vantaggio competitivo risiede nell'arrivare per primo dal cliente... tanto, se non sa di cui parlo, posso raccontargli qualsiasi cosa per convincerlo....

Servirebbe un alfabetizzazione di massa relativamente ad internet!!

@lll said:

Mah, non lo so! Forse il vero vantaggio competitivo risiede nell'arrivare per primo dal cliente... tanto, se non sa di cui parlo, posso raccontargli qualsiasi cosa per convincerlo....

Questo è il bello del libero arbitrio secondo il quale ognuno opera come meglio crede.

Fatto sta che se per convincerlo gli spiego esattamente come vanno le cose e col mio lavoro ottengo risultati tangibili probabilmente il cliente passerà parola

A forza di passa parola positivo la tua professionalità potrebbe diventare brand e potrebbe essere facilmente riconosciuta nella zona in cui operi.

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[CENTER]Pubblicità a costo zero[/CENTER]

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@alexs2k said:

...il cliente passerà parola

Come darti torto!!

@alexs2k said:

probabilmente il cliente passerà parola Ti garantisco che, nei miei casi (fortunatamente risolti), ha un'efficacia di 1 ogni 9 mesi, col problema che il nuovo cliente (amico dell'amico di amici) non puoi fargli un prezzo equo, ma un sottocosto che, al lungo andare, divanta solo un costo.

Penso che tanta gente ancora percepisce l'internet come vitrina pubblicitaria, e non come un posto dove si fidelizza e svolge interazione con la gente. Vendere un bello sito flash o una cosa facile da capire come newsletter e piu semplice che la strategia seo che porta le buone frutta.

Dalla mia esperienza, meno technico sei durante gli riunioni meglio e. A cliente e importante: quanto pago e che utile ricevo. Se cliente sapessi cosa e seo e come funziona e quale sono le vere potenzialita d'internet e come sfruttarle, probabilmente non avrebbe bisogno della tua consulenza.

E anche vero che vendere seo e faticoso. Siccome la strategia della visibilita impegna le risorse, tempo, riguarda pianificazioni e l'analisi approfondite - il costo per forza diventa decente. E al primo contatto, e veramente difficile fare una impressione grazie a cui il cliente sara pronto a darti grandi soldi (anche se il suo ricavo e moltiplicato a corto-medio termine). Alla prima impressione puoi vendere libro, aspirapolvere, pero raramente la complessa consulenza. Quella parte dalla fiducia che acquisisci grazie alla passaparola (stima di esperto), e eventuali piccoli primi contratti che firmi con un cliente.

Non sarebbero ora che tutti i SEO e SEM si unissero per delineare una strategia comune e di ampia portata per effettuare un alfabetizzazione di massa sulle opportunità di internet e sul lavoro necessario per sfruttarle?

Ciao a tutti

Non sarebbero ora che tutti i SEO e SEM si unissero per delineare una strategia comune e di ampia portata per effettuare un alfabetizzazione di massa sulle opportunità di internet e sul lavoro necessario per sfruttarle?

Scusami, non vorrei sembrare troppo critico, ma non ti sembra utopistico?
SEO di tutto il mondo unitevi!*

Ciao,
Fede

• P.S. E' solo una battuta...

Non credo sia utopistico. Intendevo dire che magari un associazione dei SEO SEM sarebbe utile a tutti... come esiste un associazione degli architetti, dei commercialisti, degli artigiani, dei prodotti di marca ecc... Non mi sembra una cosa utopica...

A cosa potrebbe servire? Per esempio a diffondere un po' di cultura del web!

E' utopico?

Quello che volevo dire è che è molto difficile da imporre.
I processi di questo tipo richiedono tempo: penso che una maggiore consapevolezza del mezzo si diffonderà gradualmente negli anni e si imporrà probabilmente con la prossima generazione...

Ciao,
Fede

@fedeb said:

Quello che volevo dire è che è molto difficile da imporre.
I processi di questo tipo richiedono tempo: penso che una maggiore consapevolezza del mezzo si diffonderà gradualmente negli anni e si imporrà probabilmente con la prossima generazione...

Ciao,
FedeConfermo (purtroppo)