• Super User

    Qualità e iso

    Aveo una curiosità, l'argomento è quasi OT forse per la sezione, dato che il significato di qualità per quanto concerne usualmente i siti è un altra cosa.

    Mi chiedevo ora, sul web c'è la QWeb, ma è limitata per siti di e-commerce, esistono o conoscete qualche sito che è certificato per il servizio che offre anche iso 9001:2000 ?

    Intendo sito o servizio solo su internet, non aziende certificate iso che mettono il loro logo sul sito.


  • Super User

    No, non è OT e anche se con mostruoso ritardo ti rispondo.
    Mi scuso ma mi ero segnato la risposta senza avere mai il tempo di metterci mano.

    Sì, esistono ora riferimenti ISO in fase di sviluppo

    ISO 9241-151
    Ergonomics of human system interaction
    Part 151: Software ergonomics for World Wide Web user interfaces.
    Fornisce delle raccomandazioni e delle linee guida per lo sviluppo centrato sull'utente delle interfacce per il World Wide Web (abbreviabile in "interfacce utente per il Web") per incrementarne l'usabilità e l'accessibilità.

    ISO 9241-171. Ergonomics of human-system interaction
    Part 171: Guidance on software accessibility
    E? un importante contributo alla fruibilità dei sistemi informatici da parte di qualsiasi utente, anche per coloro che soffrono di una disabilità temporanea o permanente.

    Tali riferimenti (ampliati) li puoi trovare negli atti del convegno di "web senza barriere" principalmente nelle slides di Roberto Scano

    Tieni inoltre da conto che per Decreto Ministeriale

    oo) tecnologie Web: insieme degli standard definiti dall'ISO e delle «Recommendation» del Consorzio W3C finalizzato a veicolare informazioni o erogare servizi su reti che utilizzano il protocollo HTTP, comunemente definite anche tecnologie Internet;

    Ciao
    Massi