• User Newbie

    Prima di tutto debbo farvi i complimenti e ringraziarvi per la disponibilità, la considerazione e la tempestività dei vostri interventi: altrove non è stato così...
    Non mancherò di ricambiare: ho visto che il forum ha previsto anche un angolo del commercialista, ed è li che darò il mio contributo!
    Volevo anche sottolineare che appena postato ho fatto le considerazioni che mi suggeriva dechigno, ma non sono riuscito a spostare ad altro tread: chiedo al moderatore di darmi un suggerimento o di provvedere, se possibile.
    Passo al problema:
    In effetti anche a me (lo avete capito che sono un pivellino, si?) cominciava a sembrare che non fosse un problema di ARTIOJoomSEF, almeno non più..
    Cos'è un Pvt, Juanin? Un messaggio privato? Provo così... ti premetto però che bisogna entrare dal backend del sito perchè dal frontend non è possibile (internal server error 500)!
    In effetti non esiste un file index.html nè un .htaccess che ho avuto cura di eliminare dopo aver disinstallato il componente in oggetto.
    Relativamente al mod_security non so di cosa si tratti...

    PS: scusatemi per l'ingenuità delle mie domande/considerazioni, so quanto sia scocciante scolarizzare un analfabeta: sono però un discente disciplinato!


  • Super User

    Ciao kele, non ci scocci affatto, siamo qui per dare supporto e per riceverlo, è per questo che esistono i forum, in altri troverai un trattamento diverso, ma qui è cosi e siamo lieti di aiutare chi ha difficoltà...
    ora veniamo al problema, le cose principali le abbiamo dette, a questo punto bisogna che invii un account da superamministratore a qualcuno, in modo da poter accedere e controllare.


  • User Newbie

    postato un account superadmin a Juanin, però mi sto facendo sotto dalla fifa! 😮


  • Super User

    Bhe, presumo che tu abbia creato un backup DB e sito 😄


  • User Newbie

    Si, si! Ed altra strana anomalia sta nel fatto che in locale sito e db funzionano correttamente!
    Il tutto mi fa sospettare che qualcuno abbia cambiato delle impostazioni dell'ambiente apache (a cui naturalmente non ho accesso).
    Sono malpensante?


  • User

    E' utile sapere il tuo tipo di host; mi spiego: specifica se sei su un VPS, un server o sudi un host "normale". Per mie esperinza personale (mi son rotto la zucca per un bel po'), se sei hostato su un VPS devi modificare alcune configurazioni di apache.


  • User Newbie

    Sono su un host "normale", da un annetto ormai, durante il quale ho notato che molti provider non ammettono, su uno spazio web "normale", che sia montato un CMS.
    Il mio provider, nello specifico, ha adottato questa politica successivamente all'acquisto, da parte mia, dei suoi servizi... per cui non ha potuto fare altro che rendermi la vita un pò difficile: certo non mi ha potuto sospendere il servizio.
    Ora il pacchetto che ho acquistato è in scadenza, e sto valutando da altro provider...


  • Admin

    ciao kele, svuota la cartella dei messaggi privati appena puoi...
    è full !!!


  • Admin

    Il problema è risolto...
    post chiuso.:fumato:


  • User Attivo

    si bravo ma cosa era?


  • User Newbie

    Dopo quarantottore di studio e di ripetuti test (e v'assicuro che parlo di due giorni consecutivi intervallati dalle sole ore del sonno del giusto), per il sol piacere di risolvere un problema che aveva ormai deciso di affrontare, una persona amica trova la strada per risvegliare Cafè Rosso!

    		 			Conosciuto su questo ottimo luogo d'apprendimento[](http://www.giorgiotave.it/forum/../), si è interessato in poche ore dal lancio dell'SOS  del sottoscritto. 
    		
    		
    		 			E' stata l'occasione per avere il piacere di conoscere prima di tutto 			una persona disponibile e paziente, e poi un tecnico determinato e 			dalle risorse inesauribili.
    		
    		
    		 			Non sto qui a dilungarmi sugli innumerevoli passaggi in cui mi ha 			accompagnato durante questa straordinaria avventura, perché tale è 			stata,  a lui il piacere di raccontarvi i dettagli, ma lasciatemi esprimere ancora il piacere di aver conosciuto una 			persona che mettendo a disposizione tempo, risorse personali e tanta 			volontà **ha incarnato** lo spirito collaborativo e propositivo della filosofia OpenSource.
    		
    		
    		Oltre ai dovuti ringraziamenti, a nome mio e di tutta la comunità di CR un plauso alla tua generosità Juanin !

  • Super User

    Juanin, illuminaci, che la curiosità ci sta logorando 😄


  • Admin

    Il problema dipendeva da un mambot di un componente disinstallato che non era stato disinstallato...scusate il gioco di parole.
    La difficoltà stava nel fatto che disattivandolo non cambiava nulla e che lo spazio hosting non so perché non ritornava errore di missing required file...
    quindi non si riusciva a capire il motivo della pagina bianca.

    Il bot era mos_magazine ed il componente com_magazine.

    Il com_magazine era disinstallato in parte con file sparsi fuori luogo.
    Il mambot era presente e caricato in ogni pagina anche se disattivato.

    E' bastato disinstallare il mambot in questione...dopo aver spostato il sito su altro hosting che restituiva l'errore del colpevole.

    Dunque questa esperienza ci insegna...
    "eliminare le cose che non si usano" !!!! :vai:

    Troppo generoso Kele...mi fai commuovere...😢


  • Super User

    Bene, arcano risolto...;)


  • User Newbie

    ciao ho lo stesso problema pure io, il sito andava fino a qualche giorno fa ed improvvisamente oggi non va più sempre con errore 500 internal server error, riesco solo ad entrare come admin ma non so cosa fare!!!

    aiuto

    non ho installato nulla negli ultimi giorni com'è possibile!!!
    mi hanno hackerato?


  • Admin

    Se magari ci indichi il sito ed il problema ti possiamo aiutare.

    Ciao ciao


  • User Newbie

    ciao juanin, il sito è www.lanwar.it il problema è la comparsa del errore 500 così di punto in bianco. la parte admin funziona la parte pubblica no!

    confido nelle tue doti divinatorie :fumato:


  • User

    ciao. scusate la mia ignoranza in joomla, ho installato il componente artio joomSef e come già ne avete parlato mi da problemi con i link del sito.
    Avete altre soluzioni?
    Ho rinominato il file htaccess.txt con i vari permessi.
    Mi potete dire come si fa a disinstallare joomsef cosi lo reinstallo.
    Magari provo a fare cosi! Oppure avete coonsigli da darmi?
    Vi ringrazio moltissimo
    saluti
    Francesco


  • Admin

    Cosa vuol dire mi da problemi con i link del sito ?

    Qualche dettaglio in più ? :mmm:

    Disinstallarlo è semplice...basta che lo disintalli dal pannello d'installazione dei vari componenti.


  • User

    Si!! intanto grazie per avermi risposto! cmq ho già disinstallato . Ho risolto il problema delle news. Grazie.
    saluto
    francesco