• User

    virtuemart 500 interal server error

    salve dopo tanti sbattimenti sono riuscito a far funzionare virtuemart come catalogo, e qua tutto bene succede qualche cosa di strano una volta caricato il csv e vado a visualizzare le categorie inserite alcune si aprono subito altre sono lente o nn si aprono esce questo errore

    Internal Server Error
    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

    Please contact the server administrator, [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

    More information about this error may be available in the server error log.

    se clicco su aggiorna la pagina si apre pensavo che era un problema di provider lo contattati premetto che sono su aruba questa e la risposta

    gentile Cliente,
    l'errore sembra risiedere nell'esecuzione della query. Consiglio di ottimizzare le query al database impopstando dei vincoli più restrittivi in modo che le stesse richiedano meno risorse. Inoltre si assicuri che non vi siano query pendenti che possano provocare il timeout dell'esecuzione dello script. Provi ad effettuare un test con un numero minore di articoli per categoria

    cosa devo fare se qualcuno gentilmente mi spiega la procedura
    grazie


  • Super User

    Hai provato a fare un test con un file csv di piccole dimensioni?

    Purtroppo è difficile ottimizzare quelle query, fai prima ad aumentare le prestazioni del tuo spazio web.


  • User

    @Gorka said:

    Hai provato a fare un test con un file csv di piccole dimensioni?

    Purtroppo è difficile ottimizzare quelle query, fai prima ad aumentare le prestazioni del tuo spazio web.
    in che senso aumentare le prestazione dello spazio
    quello che sto facendo adesso o spostasto il database da sqlxxxx_1 a sqlxxxx_2 o inserito un csv con 1700 articoli e funziona ma il problema e nelle grosse quantita di prodotti inseriti sono circa 25mila


  • Super User

    Intendo dire che l'attuale piano hosting di cui ti servi non ha le risorse necessarie a caricare tutti quei dati.
    Quindi dovresti passare ad un piano hosting più professionale (e più costoso, naturalmente), IHMO.


  • User

    questo l'avevo pensato infatti o contattato aruba dicendomi gentile Cliente,
    l'errore sembra risiedere nell'esecuzione della query. Consiglio di ottimizzare le query al database impopstando dei vincoli più restrittivi in modo che le stesse richiedano meno risorse. Inoltre si assicuri che non vi siano query pendenti che possano provocare il timeout dell'esecuzione dello script. Provi ad effettuare un test con un numero minore di articoli per categoria

    Le comunico che non è compito dello staff effettuare debug di script. Le comunico che per informazioni in merito a script e codice puo postare presso la nostra community

    community.aruba.it

    o, in caso, contatti un webmaster che possa affiancarla nella verifica ed ottimizzazione delle sue pagine.

    Saluti
    secondo te cosa puo essere
    grazie


  • User

    @rino69 said:

    questo l'avevo pensato infatti o contattato aruba dicendomi gentile Cliente,
    l'errore sembra risiedere nell'esecuzione della query. Consiglio di ottimizzare le query al database impopstando dei vincoli più restrittivi in modo che le stesse richiedano meno risorse. Inoltre si assicuri che non vi siano query pendenti che possano provocare il timeout dell'esecuzione dello script. Provi ad effettuare un test con un numero minore di articoli per categoria
    secondo te cosa puo essere
    grazie

    prova ad ottimizzare le tabelle del db..

    ciao
    filpi17


  • Super User

    Quale è il numero dei prodotti ?


  • User

    @GloboGsm said:

    Quale è il numero dei prodotti ?
    ciao globo inizia a dare errori quando supero i 10mila articoli dovrei inserire circa 60mila articoli http://lnx.crik-crok.it/shopping/index.php


  • Super User

    Sono troppi per un piano hosting aruba, anche se useresti il 50% dei prodotti ad ora, cioè 5000, pur non riscontrando i problemi di ora, avresti un sito lentissimo, cosa che già si nota ora, figuriamoci con 60.000 prodotti.


  • User

    @GloboGsm said:

    Sono troppi per un piano hosting aruba, anche se useresti il 50% dei prodotti ad ora, cioè 5000, pur non riscontrando i problemi di ora, avresti un sito lentissimo, cosa che già si nota ora, figuriamoci con 60.000 prodotti.
    fino a 5000 prodotti gira bene attualmente ci sono 20mila articoli e sie rallentato
    cmq sto vedendo di cambiare hosting xhe sono in mezzo al mare