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    5. Problemi posta aruba su outlook
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    • D
      directprice 0 User Attivo • ultima modifica di

      a me e' successo con aruba un problema simile:

      • ho dovuto modificare il server smtp mettendo quello del provider con cui mi collego perche' aruba ha bloccato l'accesso se non sei connesso con loro
      • per la ricezione della posta ho dovuto aprire un ticket con la loro assistenza che pero' ha risolto il tutto in un pomeriggio e la posta adesso ha ripreso a funzionare
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      • L
        lofficier User Attivo • ultima modifica di

        Appunto: quindi il fatto è di contattare Aruba!!! Ahhh-Rubaaaaaaaaaaa

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        • S
          saayd User Attivo • ultima modifica di

          @lofficier said:

          Appunto: quindi il fatto è di contattare Aruba!!! Ahhh-Rubaaaaaaaaaaa

          Bene! Bella notizia!
          Come se rispondessero subito...!

          Grazie comunque della tua disponibilità 😉

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          • D
            directprice 0 User Attivo • ultima modifica di

            @saayd said:

            Bene! Bella notizia!
            Come se rispondessero subito...!

            Grazie comunque della tua disponibilità 😉

            saro' stato fortunato ma a me hanno risposto nel giro di qualche ora (3 o 4), e hanno risolto subito 🙂

            0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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            • S
              saayd User Attivo • ultima modifica di

              @directprice_ said:

              e hanno risolto subito 🙂

              Potresti dirmi come?

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              • D
                directprice 0 User Attivo • ultima modifica di

                non so come abbiano fatto 🙂
                io ho aperto un ticket sul loro sito di assistenza e dopo qualche ora mi hanno risposto dicendomi che era tutto sistemato

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                • L
                  lofficier User Attivo • ultima modifica di

                  @saayd... Poi magari inizia a pensare un'alternativa ad Aruba... E' troppo inflazionato, temo...

                  0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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                  • S
                    saayd User Attivo • ultima modifica di

                    @lofficier said:

                    @saayd... Poi magari inizia a pensare un'alternativa ad Aruba... E' troppo inflazionato, temo...

                    Il pensierino c'è già da tempo 😉

                    0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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                    • L
                      lofficier User Attivo • ultima modifica di

                      @saayd... e allora che aspetti... Ciauzz

                      0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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                      • D
                        directprice 0 User Attivo • ultima modifica di

                        sei riuscito a risolvere ?

                        0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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                        • S
                          saayd User Attivo • ultima modifica di

                          @directprice_ said:

                          sei riuscito a risolvere ?

                          Lunedi li chiamo e spero di risolvere 😉

                          0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                            1 Risposta Ultima Risposta
                          • S
                            saayd User Attivo • ultima modifica di

                            Ho aperto un Ticket di assistenza su aruba.
                            Mi hanno risposto che il problema è mio.
                            Io d'altro canto ho provato in altre macchina ed il problema rimane!!:?

                            0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                              1 Risposta Ultima Risposta
                            • L
                              lofficier User Attivo • ultima modifica di

                              Ma nella risposta cosa ti hanno detto nello specifico... ???

                              0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                                1 Risposta Ultima Risposta
                              • S
                                saayd User Attivo • ultima modifica di

                                @lofficier said:

                                Ma nella risposta cosa ti hanno detto nello specifico... ???

                                Ecco la loro risposta:

                                Gentile cliente,

                                la informo che sono in corso verifiche in merito. La invito a ricontrollare le impostazioni dell'account con cui riscontra tale problema, può trovare la guida alla configurazione al seguente link "http://vademecum.aruba.it/start/email/mail.htm".
                                Controlli che le impostazioni del firewall, dell'antivirus o di ulteriori programmi di protezione non impediscano al client di posta di funzionare correttamente; e se necessario cancellare e ricreare da capo l'account sul client di posta.
                                A volte può succedere, per vari motivi, la perdita di alcune impostazioni, pertanto risulta necessario una verifica delle stesse sia sul client di posta che sui programmi di sicurezza da lei in uso.

                                Distinti saluti.

                                0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                                  1 Risposta Ultima Risposta
                                • L
                                  lofficier User Attivo • ultima modifica di

                                  Ormai è questione di "Crociata": hai configurato un altro Client di Posta e provato ??

                                  0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                                    1 Risposta Ultima Risposta
                                  • D
                                    directprice 0 User Attivo • ultima modifica di

                                    riesci ad accedere alle email da webmail.aruba.it ?

                                    sei sicuro al 100% che le impostazione del client siano corrette (per esempio io dimentico spesso di mettere nomecasella/nomedominio.tdl e metto solo nomecasella...)

                                    hai provato a pingare pop3.nomedominio.tld ?

                                    oppure ad accedere alla posta con telnet? (non ricordo precisamente come si fa ma sono sicuro che e' possibile anche con aruba)

                                    0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                                      1 Risposta Ultima Risposta
                                    • S
                                      saayd User Attivo • ultima modifica di

                                      @lofficier said:

                                      Ormai è questione di "Crociata": hai configurato un altro Client di Posta e provato ??

                                      Si, ed oltre a questo ho provato a configurare un'altro client su un'altra macchina.... Niente 😉

                                      0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                                        1 Risposta Ultima Risposta
                                      • S
                                        saayd User Attivo • ultima modifica di

                                        @directprice_ said:

                                        riesci ad accedere alle email da webmail.aruba.it ?

                                        sei sicuro al 100% che le impostazione del client siano corrette (per esempio io dimentico spesso di mettere nomecasella/nomedominio.tdl e metto solo nomecasella...)

                                        hai provato a pingare pop3.nomedominio.tld ?

                                        oppure ad accedere alla posta con telnet? (non ricordo precisamente come si fa ma sono sicuro che e' possibile anche con aruba)

                                        Si accedo a webmail, e leggo ed invio da li.
                                        Le impostazioni le guardo 10 volte al giorno e comunque non mi funzioò più l'indomani di un giorno che non avevo manomesso nulla 😉

                                        0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                                          1 Risposta Ultima Risposta
                                        • D
                                          directprice 0 User Attivo • ultima modifica di

                                          se riesci ad accedere a gestione mail puoi creare una cartella nuova
                                          mandiamo un messaggio e provo a configurare il mio client di posta per vedere se riesco a scaricare la posta , cosi' almeno vediamo se e' davvero un problema tuo

                                          fammi sapere anche via IM

                                          ciao 🙂

                                          0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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                                          • S
                                            saayd User Attivo • ultima modifica di

                                            @directprice_ said:

                                            se riesci ad accedere a gestione mail puoi creare una cartella nuova
                                            mandiamo un messaggio e provo a configurare il mio client di posta per vedere se riesco a scaricare la posta , cosi' almeno vediamo se e' davvero un problema tuo

                                            fammi sapere anche via IM

                                            ciao 🙂

                                            Non posso, perchè sono tutte occupate e in uso nel sito 😉

                                            0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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