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- Problemi posta aruba su outlook
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@saayd said:
Bene! Bella notizia!
Come se rispondessero subito...!Grazie comunque della tua disponibilità
saro' stato fortunato ma a me hanno risposto nel giro di qualche ora (3 o 4), e hanno risolto subito
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@directprice_ said:
e hanno risolto subito
Potresti dirmi come?
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non so come abbiano fatto
io ho aperto un ticket sul loro sito di assistenza e dopo qualche ora mi hanno risposto dicendomi che era tutto sistemato
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@saayd... Poi magari inizia a pensare un'alternativa ad Aruba... E' troppo inflazionato, temo...
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@lofficier said:
@saayd... Poi magari inizia a pensare un'alternativa ad Aruba... E' troppo inflazionato, temo...
Il pensierino c'è già da tempo
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@saayd... e allora che aspetti... Ciauzz
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sei riuscito a risolvere ?
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@directprice_ said:
sei riuscito a risolvere ?
Lunedi li chiamo e spero di risolvere
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Ho aperto un Ticket di assistenza su aruba.
Mi hanno risposto che il problema è mio.
Io d'altro canto ho provato in altre macchina ed il problema rimane!!:?
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Ma nella risposta cosa ti hanno detto nello specifico... ???
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@lofficier said:
Ma nella risposta cosa ti hanno detto nello specifico... ???
Ecco la loro risposta:
Gentile cliente,
la informo che sono in corso verifiche in merito. La invito a ricontrollare le impostazioni dell'account con cui riscontra tale problema, può trovare la guida alla configurazione al seguente link "http://vademecum.aruba.it/start/email/mail.htm".
Controlli che le impostazioni del firewall, dell'antivirus o di ulteriori programmi di protezione non impediscano al client di posta di funzionare correttamente; e se necessario cancellare e ricreare da capo l'account sul client di posta.
A volte può succedere, per vari motivi, la perdita di alcune impostazioni, pertanto risulta necessario una verifica delle stesse sia sul client di posta che sui programmi di sicurezza da lei in uso.Distinti saluti.
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Ormai è questione di "Crociata": hai configurato un altro Client di Posta e provato ??
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riesci ad accedere alle email da webmail.aruba.it ?
sei sicuro al 100% che le impostazione del client siano corrette (per esempio io dimentico spesso di mettere nomecasella/nomedominio.tdl e metto solo nomecasella...)
hai provato a pingare pop3.nomedominio.tld ?
oppure ad accedere alla posta con telnet? (non ricordo precisamente come si fa ma sono sicuro che e' possibile anche con aruba)
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@lofficier said:
Ormai è questione di "Crociata": hai configurato un altro Client di Posta e provato ??
Si, ed oltre a questo ho provato a configurare un'altro client su un'altra macchina.... Niente
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@directprice_ said:
riesci ad accedere alle email da webmail.aruba.it ?
sei sicuro al 100% che le impostazione del client siano corrette (per esempio io dimentico spesso di mettere nomecasella/nomedominio.tdl e metto solo nomecasella...)
hai provato a pingare pop3.nomedominio.tld ?
oppure ad accedere alla posta con telnet? (non ricordo precisamente come si fa ma sono sicuro che e' possibile anche con aruba)
Si accedo a webmail, e leggo ed invio da li.
Le impostazioni le guardo 10 volte al giorno e comunque non mi funzioò più l'indomani di un giorno che non avevo manomesso nulla
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se riesci ad accedere a gestione mail puoi creare una cartella nuova
mandiamo un messaggio e provo a configurare il mio client di posta per vedere se riesco a scaricare la posta , cosi' almeno vediamo se e' davvero un problema tuofammi sapere anche via IM
ciao
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@directprice_ said:
se riesci ad accedere a gestione mail puoi creare una cartella nuova
mandiamo un messaggio e provo a configurare il mio client di posta per vedere se riesco a scaricare la posta , cosi' almeno vediamo se e' davvero un problema tuofammi sapere anche via IM
ciao
Non posso, perchè sono tutte occupate e in uso nel sito