• Super User

    la gente non legge le SERP

    intanto scusate, forse era meglio postare questo thread in marketing, o in OT, o boh.

    cmq, oramai lo do' per scontato: c'e' una parte di utenza (non chiedetemi di quantificarla, non la maggior parte probabilmente, ma neanche 1 su 1000) che NON LEGGE i risultati delle SERP, ovvero non fa caso a cosa mostra google (mi riferisco a title e description).

    se invece che gli snippet, google (ok, i mdr, parlo di google perche' msn e yahoo, pur essendo piazzato acnora meglio, non mi portano che briciole di traffico) mostrasse i numeri di posizione cliccabili sarebbe la stessa cosa.

    arrivo a questa affermazione forte non solo perche' ogni tanto ho la fortuna/sfortuna di guardare direttamente cosa fa una persona davanti ad una pagina di google, ma anche quando vedo arrivare visite con keyword che nulla hanno a che fare con il sito di destinazione e ovviamente con title e description mostrati da google.

    non chiedetemi dettagli sulle serp, sarebbe frustrante 🙂


  • Super User

    Ma questo io lo davo per scontato!
    Quando miei amici e amiche mi chiedono di aiutarli a cercare qualcosa in internet perché loro non trovano niente, di solito mi siedo con loro e chiedo "cosa vuoi trovare?", dopodiché quando cerco io inizio a cliccare ed aprire in nuove finestre tutti i risultati che io valuto interessanti, lasciando da parte i siti che so che sono SPAM (spam engine, o fine pagine tipo di siti di vendita prodotti online). Tutti mi dicono sempre "ma perché quello li non lo schiacci? guarda che c'è scritto che parla anche di ... !!!" e allora devo spiegare che ci sono siti in cui in realtà non si trova quasi niente.
    Poi conosco anche gente che è impaurita nel cliccare nelle SERP e prima di aprire un sito si legge TUTTA la descrizione.
    insomma...roba da matti!


  • Super User

    si, ma parliamo di cose diverse.
    tu dici che quelli non conoscono gli spam engine, le altre rumente, e cliccano anche li'.

    io dico che uno che cerca informazioni su una religione clicca sulla scheda delle acciughe piccanti. :sbonk:


  • Moderatore

    he he he è la sindrome del cybernavigatore 😄

    in effetti è vero, gli utonti tendono a clikkare tutto il clikkabili.....è questo processo quello che viene descritto in alcuni e-book su come fare soldi a palate con Adsense.....

    in pratica l'utente (ops...l'utonto) dà per scontato che ciò che il motore ( e non sa nemmeno che si chiama motore) visualizza è "buono" e attinente con ciò che lui cerca...

    in pratica se io vado in salumeria e chiedo in etto di prosciutto cotto non mi aspetto che il salumerie mi dia un etto di salame.....

    è questo lo spirito con cui l'utente si avvicina all'informatica....se io chiedo a Google dove posso trovare delle matite non vado a pensare che lui mi dica dove posso trovare delle automobili....

    quello che dice lukas è importante per un motivo....noi addetti ai lavori conosciamo il web, sappiamo che ci sono gli spam engine, abbiamo coscienza dei limiti degli algoritmi dei motori e quindi ci interfacciamo al PC e alla rete in maniera critica....in pratica tendiamo a discriminare i risultati e le informazioni che ci vengono fornite, ma l'utente non sa nulla di tutto questo, per lui è tutto "buono" e quindi clicca sulla cosa che graficamente lo aggrada di più.....

    nel caso dei motori, per esempio, ho trovato che è meglio stare in 3°-4° posizione che in 1°.....si ricevono più click......probabilmente ciò è dovuto al fatto che il 1° risultato sta troppo "su", cioè occupa la parte superiore del campo visivo e quindi il cervello dell'utente tende ad essere infastidito da tali risultati che lo costringono a fare delle elaborazioni integrative e per questo si concentra sul 3°-4° che invece, in genere, sta al centro del campo visivo e quindi è visibile anche se il cervello è "rilassato"....

    quello che voglio dire è che, in definitiva, bisogna tener conto dei processi cognitivi del cervello umano......questa cosa, per esempio, è ripetuta di continuo da coloro che fanno grafica web.....bisogna capire come il cervello funziona e come e dove i risultati dei motori sono posti e vengono percepiti dal cervello


  • Super User

    @paolino said:

    nel caso dei motori, per esempio, ho trovato che è meglio stare in 3°-4° posizione che in 1°.....si ricevono più click......probabilmente ciò è dovuto al fatto che il 1° risultato sta troppo "su", cioè occupa la parte superiore del campo visivo e quindi il cervello dell'utente tende ad essere infastidito da tali risultati che lo costringono a fare delle elaborazioni integrative e per questo si concentra sul 3°-4° che invece, in genere, sta al centro del campo visivo e quindi è visibile anche se il cervello è "rilassato"....

    quello che voglio dire è che, in definitiva, bisogna tener conto dei processi cognitivi del cervello umano......questa cosa, per esempio, è ripetuta di continuo da coloro che fanno grafica web.....bisogna capire come il cervello funziona e come e dove i risultati dei motori sono posti e vengono percepiti dal cervello

    Approposito di processi cognitivi...capiti proprio nel momento giusto.
    Proprio oggi mi sono iscritto alla facoltà di scienze cognitive...e li tra le tante cazzate studiano anche dove l'occhio del visitatore di un sito internet guarda maggiormente e in che ordine un visitatore guarda la pagina di un sito.
    Ho visto mentre facevano questo esperimento, praticamente tramite delle cose posizionate vicino agli occhi si riesce a vedere ESATTAMENTE dove una persona sta guardando lo schermo.
    Troppo togo eh!


  • Moderatore

    già e chi maneggia questi concetti sa come fare tantissimiiiii ????
    😄 😄 😄


  • Super User

    ma, molto tempo prima che lo si facesse sul Web questo lavoro lo si faceva e lo si continua a fare tutt'oggi nei supermercati!

    Vi siete mai chiesti perché alcuni prodotti sono al centro degli scaffali altri sono in basso e altri sono invece all'ultimo scaffale in alto?

    La risposta è abbastanza banale: la persona tende sempre a guardare all'altezza dei suoi occhi e non più in alto e neppure più in basso ergo i prodotti che voglio rendere maggiormente li metterò a quell'altezza!

    Usualmente se si prova a guardare più in basso si trova il prodotto della stessa qualità con un prezzo più basso......

    con tutta questa pappardella (in questo momento non mi riferisco alla pasta) 😄 vorrei solamente dire che in un sito il ragionamento che bisogna fare è quasi lo stesso: cosa voglio far vedere maggiormente? Di solito l'utente che definizione utilizza? In base a queste cose sistemerò il prodotto che dovrà avere più visibilità!

    Naturalmente queste cose escono completamente dal fatto che l'utonto ricerca macchine da corsa e va a finire su un sito che invece parla di casalinghe on-line!

    Molte volte questo, a mio avviso, è andato anche dai BL che si ricevono spontaneamente e quindi fanno finire una delle pagine in una serp che non c'entra un tubo con quello ricercato!

    :ciauz: