Spider hai ragione, sono servizi base. Per certi aspetti è chiaro che dovrebbero intendersi come ricompresi in altri punti.

Io però ho fatto finta di essere un tuo potenziale cliente inca***volato con l'attuale commercialista che si sta guardando attorno. Arrivo sul tuo sito, ma non conosco il tuo studio. Magari se ci entrassi fisicamente capirei molte cose a colpo d'occhio ma sono su internet .....

Adesso chiedo io a te: credi che tutti quelli che si trovano su pagine gialle alla voce "commercialisti" facciano anche gli studi di settore? Ce ne sono alcuni specializzatissimi, soprattutto nei settori .... border line, oppure nell'ambito delle paghe (tipicamente i ragionieri commercialisti).

Quindi se per te è scontato lo è molto meno per chi finisce "per caso" sul tuo sito.

<serious mode off> è chiaro che l'aperitivo è un optional in gran voga. Io preferisco una birretta accompagnata da un qualcosa di più sostanzioso verso le 21 ma ognuno ha i suo gusti.

1. la parte tecnica: avete ragione, ma è l'unica piattaforma che sapevo utilizzare. so che non è molto intuitiva ma per il momento è servita molto soprattutto per i miei clienti che hanno risposto ad un questionario più complesso in cui si indagava di più su servizi, qualità e gentilezza nell'erogazione, enternazionalizzazione, ecc...

2. la parte di stimolo al business in realtà era presente nel vecchio sondaggio. in questo non conoscendo chi fornirà le risposte non sapevo bene come strutturarlo....

fatto!

Ciao Ciao,

MARCO

@pieru said:

Spider hai ragione, sono servizi base. Per certi aspetti è chiaro che dovrebbero intendersi come ricompresi in altri punti.

Io però ho fatto finta di essere un tuo potenziale cliente inca***volato con l'attuale commercialista che si sta guardando attorno. Arrivo sul tuo sito, ma non conosco il tuo studio. Magari se ci entrassi fisicamente capirei molte cose a colpo d'occhio ma sono su internet .....

Adesso chiedo io a te: credi che tutti quelli che si trovano su pagine gialle alla voce "commercialisti" facciano anche gli studi di settore? Ce ne sono alcuni specializzatissimi, soprattutto nei settori .... border line, oppure nell'ambito delle paghe (tipicamente i ragionieri commercialisti).

gli studi di settore non sono un optional. sono obbligatori.
noi ci incontriamo anche verso fine anno per verificare l'andamento dell'attività del cliente, e fare un primo preventivo delle imposte che dovrà pagare.
ma non credo che si possa agire altrimenti.

Quindi se per te è scontato lo è molto meno per chi finisce "per caso" sul tuo sito.

<serious mode off> è chiaro che l'aperitivo è un optional in gran voga. Io preferisco una birretta accompagnata da un qualcosa di più sostanzioso verso le 21 ma ognuno ha i suo gusti.

@Ryan Giggs 79 said:

fatto!

Ciao Ciao,

MARCO

grazie mille

@pieru said:

Spider hai ragione, sono servizi base. Per certi aspetti è chiaro che dovrebbero intendersi come ricompresi in altri punti.

Io però ho fatto finta di essere un tuo potenziale cliente inca***volato con l'attuale commercialista che si sta guardando attorno. Arrivo sul tuo sito, ma non conosco il tuo studio. Magari se ci entrassi fisicamente capirei molte cose a colpo d'occhio ma sono su internet .....

Adesso chiedo io a te: credi che tutti quelli che si trovano su pagine gialle alla voce "commercialisti" facciano anche gli studi di settore? Ce ne sono alcuni specializzatissimi, soprattutto nei settori .... border line, oppure nell'ambito delle paghe (tipicamente i ragionieri commercialisti).

Quindi se per te è scontato lo è molto meno per chi finisce "per caso" sul tuo sito.

<serious mode off> è chiaro che l'aperitivo è un optional in gran voga. Io preferisco una birretta accompagnata da un qualcosa di più sostanzioso verso le 21 ma ognuno ha i suo gusti.

inutile dirti che tutto quello che so l'ho imparato all'aperitivo...;-)

@SpiderPanoz said:

inutile dirti che tutto quello che so l'ho imparato all'aperitivo...;-)

Allora sarai dei nostri al miniraduno milanese?

ciao,
in questo periodo sono proprio uno di quelli che è "leggermente" inca...to con il proprio commercialista.

Lo pago (profumatamente) per compilarmi il 740 stop.

dal commercialista chiedo professionalità e SENSO DI PROTEZIONE!!!

sono ignorante con la i maiuscola, non so fare altro che compilare la fattura, purtroppo è una mia lacuna, gigante, importantissima ma non ho tempo per aggiornare il mio profilo personale figuriamoci se lo trovo per studiare leggi e cavilli fiscali.
Ho scelto come tutti del resto, di affidarmi ad un professionista CHE DEVE FARE IL MIO INTERESSE NEL RISPETTO DELLA LEGGE.
Un professionista che deve chiamarmi al telefono anche la sera alle 8 se trova qualcosa che non va, che deve farsi sentire, che deve preoccuparsi di come sta andando e di cosa si può fare per migliorare.

Io sono piccolo, molto piccolo (come azienda e fatturato intendo) ma i soldi che prende sono identici a quelli di tanti altri e quindi devo essere trattato con la stessa cura (visto il costo soprattutto).

NON DEVO ESSERE IO a chiamarlo e pregarlo di mandarmi un preventivo per un servizio aggiuntivo ma lui che appena ne sente parlare si offre di farlo.

NON DEVO ESSERE IO a chiedergli e pregarlo di chiarirmi le normative relative al commercio elettronico

NON DEVO ESSERE IO a mandargli tutto il materiale che trovo per sapere come comportarmi con adsense e quella maledetta iva e poi scoprire che l'unico che mi ha dato risposte è Paolo (che ancora ringrazio) su questo Benedetto (con la B maiuscola) forum.

Ho letto sul giornare di finanziamenti da parte della regione per la neo impresa e per le innovazioni tecnologiche. Finanziamenti atti alla ricerca ed allo sviluppo delle imprese grandi e piccole.
Pensate che il mio commercialista mi abbia fatto una telefonata????

Porco mondo quando trovo un cliente cerco di proporgli tutte le possibili ed inimmaginabili soluzioni per incrementare il suo business perchè so che se lui guadagna io guadagno, perchè io mio commercialista non fa così?

il commercialista che vorrei in sostanza è un angelo custode fiscale.

p.s. scusate il mio sfogo alquanto amaro.
p.s.s ho risposto al sondaggio e confermo che nemmeno io ho capito se era andato a buon fine o meno.

1- ragazzi ho capito che dovrei migliorare il software... ma avete suggerimenti? per ora funziona e i partecipanti sono molti.

2- per il servizio "sartoriale "che chiedi dipende dal rapporto che hai col commercialista. le informazioni che tu richiedi io le gestisco via e-mail (non so quanto lo paghi ma devi anche pensare a quanto sia o meno economica la gestione del servizio.)
per contro ho alcuni clienti che si rifiutano di leggere le mie informative e si lamentano che non li ho informati su agevolazioni e finanziamenti...
quindi poi modello maestra devo tirar fuori la circolare e fargliela leggere tipo maestrina della penna rossa...

3- concordo però che alla fine il rapporto personale di incontro e pianificazione è quello che più è utile sia per il cliente che per il professionista. a volte siccome tutto questo occupa tempo, non sempre si è d'accordo sul costo.

Es. capisci bene che se lo paghi 300 euro... le telefonate alle 8, le ricerce su adsense, il coccolarti fa lavorare il tuo commercialista in perdita...

@corvo said:

ok compilato, effetivamente come dice pieru dopo l'invio metteri un "grazie per aver compilato il questionario", cosi com'è si deduce ma non si capisce che tutto sia andato a buon fine, poi se vogliamo andare di fino sostituirei "suggerisci indagine" con un classico è più intuitivo "invia" magari con bottone e non link.
Cmq a parte ste sciocchezuole bella iniziativa, magari indagerei un po più sulla funzione propositiva del commercialista ovvero colui che un po consigli il cliente su business o altro da fare coerentemente con la propria attività, non so se mi sono spiegato

ti va di spiegarti meglio?

@pieru said:

Allora sarai dei nostri al miniraduno milanese?

quando si fa?
non ne sapevo nulla

@SpiderPanoz said:

Es. capisci bene che se lo paghi 300 euro... le telefonate alle 8, le ricerce su adsense, il coccolarti fa lavorare il tuo commercialista in perdita...

il costo di una prestazione fa riconosciuto, questa è una mia legge che applico nei confronti dei miei clienti verso i quali impegno diverso tempo a spiegare, illustrare e fugare ogni dubbio.
Se mi affido ad un professionista per qualcosa che mi serve, che ritengo utile per assolvere ad obblighi di legge e/o per trovare delle soluzioni vantaggiose sono disposto SEMPRE a pagare il giusto se viene rispettata la regola del "gioco vale la candela".

Questo concetto è chiaro al commercialista in quanto è mio cliente oltre che fornitore di servizi ma, tutto lo sproloquio sopra e quello di questo intervento vogliono essere un monito ed un consiglio sincero ai commercialisti e professionisti in genere che spero sia utile in qualche modo a rivedere le proprie posizioni e linee guida nel lavoro.

pagare poco per un servizio inutile o simile è come prendere quei "pochi" soldi e buttarli.

pagare tanto, troppo, è un'idiozia

pagare il giusto (ragionevolmente) commisurato alle prestazioni ed ai vantaggi che si ottengono dalla prestazione è giusto.

Ultima riflessione:
se da un professionista chiedo il servizio 1,2 e 3 e questo professionista non è in grado di fornirli è chiaro che non è il professionista di cui ho bisogno

corretto ed è ovviamente una cosa che devi valutare...

quello che ho notato è che a volte da parte mia ci vuole maggior chiarezza nel proporre i servizi.

nel senso che su servizi innovativi (es. passaggio generazionale, opportunità di pianificazione fiscale, ottimizzazione gestione tesoreria, e-learning, ecc..) a volte il cliente va maggiormente accompagnato.

temo che a volte i nomi spaventino. presentare soluzioni concrete, o fornire esempi, spesso aiuta il cliente a capire meglio.

Spider per il miniraduno ecco il topic http://www.giorgiotave.it/forum/posting.php?mode=reply&t=12098

Un altro suggerimento semiserio: da un commercialista mi piacerebbe non sentire mai il condizionale. Non vorrei mai sentirmi dire "dovrebbe essere così", "dovrebbe essere a posto". E' il mio sogno: uso del solo modi indicativo...

@pieru said:

Spider per il miniraduno ecco il topic http://www.giorgiotave.it/forum/posting.php?mode=reply&t=12098

ma la data? dove? posso dar suggerimenti?

Un altro suggerimento semiserio: da un commercialista mi piacerebbe non sentire mai il condizionale. Non vorrei mai sentirmi dire "dovrebbe essere così", "dovrebbe essere a posto". E' il mio sogno: uso del solo modi indicativo...

ragazzi ma voi siete stati traumatizzati!!!
non dico che il commercialista debba sapere sempre tutto... ma neanche facciamo oroscopi..

Spider guarda che l'alieno sei tu

Io sono stato in Camera di commercio per una domandina sai cosa mi hanno risposto? "chieda al commercialista". Pensaci un attimo, questo è il non plus ultra del non senso. E' chiaro che se ci vai tu non ti danno la stessa risposta ....

l'anno scorso sono dovuto andare da un dirigente della camera di commercio e gli ho fatto cambiare le procedure interne.

forse non ti hanno risposto chieda al commercialista.

forse intendevano.. chieda al Commercialista

ancora pochi giorni per rispondere al sondaggio.

partecipato

a me dal commercialista piacerebbe in particolare ricevere aggiornamenti tempestivi sulle novità nel campo e-commerce.

ciao !