1- ragazzi ho capito che dovrei migliorare il software... ma avete suggerimenti? per ora funziona e i partecipanti sono molti.

2- per il servizio "sartoriale "che chiedi dipende dal rapporto che hai col commercialista. le informazioni che tu richiedi io le gestisco via e-mail (non so quanto lo paghi ma devi anche pensare a quanto sia o meno economica la gestione del servizio.)
per contro ho alcuni clienti che si rifiutano di leggere le mie informative e si lamentano che non li ho informati su agevolazioni e finanziamenti...
quindi poi modello maestra devo tirar fuori la circolare e fargliela leggere tipo maestrina della penna rossa...

3- concordo però che alla fine il rapporto personale di incontro e pianificazione è quello che più è utile sia per il cliente che per il professionista. a volte siccome tutto questo occupa tempo, non sempre si è d'accordo sul costo.

Es. capisci bene che se lo paghi 300 euro... le telefonate alle 8, le ricerce su adsense, il coccolarti fa lavorare il tuo commercialista in perdita...

@corvo said:

ok compilato, effetivamente come dice pieru dopo l'invio metteri un "grazie per aver compilato il questionario", cosi com'è si deduce ma non si capisce che tutto sia andato a buon fine, poi se vogliamo andare di fino sostituirei "suggerisci indagine" con un classico è più intuitivo "invia" magari con bottone e non link.
Cmq a parte ste sciocchezuole bella iniziativa, magari indagerei un po più sulla funzione propositiva del commercialista ovvero colui che un po consigli il cliente su business o altro da fare coerentemente con la propria attività, non so se mi sono spiegato

ti va di spiegarti meglio?

@pieru said:

Allora sarai dei nostri al miniraduno milanese?

quando si fa?
non ne sapevo nulla

@SpiderPanoz said:

Es. capisci bene che se lo paghi 300 euro... le telefonate alle 8, le ricerce su adsense, il coccolarti fa lavorare il tuo commercialista in perdita...

il costo di una prestazione fa riconosciuto, questa è una mia legge che applico nei confronti dei miei clienti verso i quali impegno diverso tempo a spiegare, illustrare e fugare ogni dubbio.
Se mi affido ad un professionista per qualcosa che mi serve, che ritengo utile per assolvere ad obblighi di legge e/o per trovare delle soluzioni vantaggiose sono disposto SEMPRE a pagare il giusto se viene rispettata la regola del "gioco vale la candela".

Questo concetto è chiaro al commercialista in quanto è mio cliente oltre che fornitore di servizi ma, tutto lo sproloquio sopra e quello di questo intervento vogliono essere un monito ed un consiglio sincero ai commercialisti e professionisti in genere che spero sia utile in qualche modo a rivedere le proprie posizioni e linee guida nel lavoro.

pagare poco per un servizio inutile o simile è come prendere quei "pochi" soldi e buttarli.

pagare tanto, troppo, è un'idiozia

pagare il giusto (ragionevolmente) commisurato alle prestazioni ed ai vantaggi che si ottengono dalla prestazione è giusto.

Ultima riflessione:
se da un professionista chiedo il servizio 1,2 e 3 e questo professionista non è in grado di fornirli è chiaro che non è il professionista di cui ho bisogno

corretto ed è ovviamente una cosa che devi valutare...

quello che ho notato è che a volte da parte mia ci vuole maggior chiarezza nel proporre i servizi.

nel senso che su servizi innovativi (es. passaggio generazionale, opportunità di pianificazione fiscale, ottimizzazione gestione tesoreria, e-learning, ecc..) a volte il cliente va maggiormente accompagnato.

temo che a volte i nomi spaventino. presentare soluzioni concrete, o fornire esempi, spesso aiuta il cliente a capire meglio.

Spider per il miniraduno ecco il topic http://www.giorgiotave.it/forum/posting.php?mode=reply&t=12098

Un altro suggerimento semiserio: da un commercialista mi piacerebbe non sentire mai il condizionale. Non vorrei mai sentirmi dire "dovrebbe essere così", "dovrebbe essere a posto". E' il mio sogno: uso del solo modi indicativo...

@pieru said:

Spider per il miniraduno ecco il topic http://www.giorgiotave.it/forum/posting.php?mode=reply&t=12098

ma la data? dove? posso dar suggerimenti?

Un altro suggerimento semiserio: da un commercialista mi piacerebbe non sentire mai il condizionale. Non vorrei mai sentirmi dire "dovrebbe essere così", "dovrebbe essere a posto". E' il mio sogno: uso del solo modi indicativo...

ragazzi ma voi siete stati traumatizzati!!!
non dico che il commercialista debba sapere sempre tutto... ma neanche facciamo oroscopi..

Spider guarda che l'alieno sei tu

Io sono stato in Camera di commercio per una domandina sai cosa mi hanno risposto? "chieda al commercialista". Pensaci un attimo, questo è il non plus ultra del non senso. E' chiaro che se ci vai tu non ti danno la stessa risposta ....

l'anno scorso sono dovuto andare da un dirigente della camera di commercio e gli ho fatto cambiare le procedure interne.

forse non ti hanno risposto chieda al commercialista.

forse intendevano.. chieda al Commercialista

ancora pochi giorni per rispondere al sondaggio.

partecipato

a me dal commercialista piacerebbe in particolare ricevere aggiornamenti tempestivi sulle novità nel campo e-commerce.

ciao !

@directprice_ said:

partecipato

a me dal commercialista piacerebbe in particolare ricevere aggiornamenti tempestivi sulle novità nel campo e-commerce.

ciao !

grazie mille!!!
ti ringrazio per il suggerimento.

sono on line i risultati del sondaggio su www.dottorecommercialista.eu
Grazie mille a tutti quelli che hanno partecipato.

E' stata inviata ieri una e-mail con login e password a tutti quelli che si sono registrati su studiopanato.it o su panatoassociati.com.

mi è stato davvero utile, come sempre ascoltare fa bene...

grazie ancora.

:a084: