• R
    User Attivo •

    Fare scegliere a un cliente fra più soluzioni grafiche?

    Ho la necessità di offrire a una categoria di negozianti dei siti molto semplici e a basso costo (visto che vogliono investire molto poco)
    Per abbassare i costi ho separato totalmente codice e grafica (basata esclusivamente su CSS) e ho cominciato a fare diversi "template".

    Ora mi chiedo se sia meglio mostare online i vari CSS disponibili oppure proporre, di volta in volta, quello che scelgo io (base al logo)

    Credo che fare scegliere a loro il template possa essere una buona cosa visto che possono scegliere quello che preferiscono, però rischio di dare l'idea che si tratti di una cosa troppo "automatizzata" e quindi meno professionale (tengo a precisare che non è così, almeno secondo me, visto che cmq tutti i CSS vengono fatti da me)

    Che ne dite?
    Tengo solo a precisare che si tratta di clienti "anomali" e, visto che sono disposti a spendere poco, non mi sarà possibile "gestirli e curarli" come si dovrebbe fare di solito. L'ideali sarebbe riuscire a fare tutto online....

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  • F
    User Attivo •

    I clienti sanno che si tratta di un prodotto standardizzato o credono che si tratti di un prodotto creato ad hoc per le loro esigenze?

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  • R
    User Attivo •

    i clienti arrivano sul sito e richiedono un preventivo non sapendo nulla.... penso che molti non sappiano neanche la differenza tra le due cose

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  • T
    User Attivo •

    La butto lì:

    • crei un massimo di 3 template per ogni categoria (chessò: negozi di abbigliamento, alimentari, immobiliari, etc).
    • crei sul sito delle aree protette da password, una per categoria.
    • quando ti sembra che il cliente sia interessato (suppongo che abbia una email...), tu (dopo un pò di attesa...), gli mandi un link alla categoria in questione (o addirittura, crei una directory temporanea col nome dell'attività del cliente), con login e password personalizzate, dicendo che "per lui hai sviluppato queste 3 soluzioni", e dicendogli di scegliere quella che più gli aggrada.
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  • F
    User Attivo •

    Altrimenti le 3 soluzioni puoi preselezionarle in base ai colori del logo.
    Quoto il Taglaerbe sull'area dedicata al singolo cliente e il trattamento da cliente elitario :yuppi:

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  • G
    Super User •

    Ciao,
    ma i contenuti li aggiorna il cliente ?
    il numero di pagine è fisso ?

    ps piccolo consiglio solitamente per clienti con budget limitato all'osso è sempre meglio chiarire tutto fin dall'inizio:

    • numero di pagine
    • funzionalità previste
    • limiti del software
      ecc
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  • R
    User Attivo •

    Si, il contenuto è dinamico e a cura del cliente.

    Il numero di pagine è fisso (sono le classiche, home, info, dove siamo e le pagine dinamiche di news e vetrina)

    l'idea di Tagliaerbe mi piace 🙂

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  • N
    Super User •

    concordo con tagliaerbe
    inoltre per esperienza ti dico che meno scelta dai al cliente meglio è...
    (con questi budget)
    se gli mostri 6 template te ne chiederanno un settimo che è simile all'1 , con i colori del 2 e i bottoni del 3... pero' anche il 4 non era male...

    quindi o gliene dai uno tu e via
    oppure se sei veramente buono gliene mostri 2 massimo 3 e lo fai scegliere

    ciao :ciauz:

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  • 7
    Super User •

    A volte, in tutt'altro campo pero', preferisco ridurre al minimo le variabili come prezzo e altro, per dar modo al cliente, in presenza di varie alternative, di dover fare un calcolo in meno (tipo meglio questo che costa meno o questo che costa di piu' ma e' piu' bello).

    Insomma meno devono ragionare, meglio e'.

    E' anche vero che il segreto e' capire il cliente, perche' c'e' quello che se non ha scelta non si impressiona ne' si decide, ma anche quello che se ce n'ha troppa, come dicevo sopra, non sidecide neanche lui.

    Ricordo quando la Ford vendeva la Fiesta (mi pare) diesel allo stesso prezzo del benzina. Fino ad allora era un classico dover soppesare il maggior costo del diesel con quello inferiore del benzina, ma con un maggior costo per utilizzo. Pero' mi sa che non ha funzionato un granche', ma dipendera' dal profilo dei clienti.

    In conclusione, temo che non ci sia un sistema ideale e generale, ma uno ideale per ciascun cliente, oppure quello con cui lavori meglio tu.

    Questo come scelta strategica a monte, poi vengono i dettagli.

    Se si guarda in rete esistono una miriade di esempi di ogni tipo, e una costante ricerca di un modello nuovo, perche' anche questo, bizzarro e stupido, ma nuovo, puo' esser quello vincente. Ma anche qui un pero': il breve periodo e la necessita' di rinnovarsi continuamente.

    Con Vs grande sollievo, ho finito di farneticare, ciao a tutti!

    0
  • C
    User Attivo •

    Concordo con Tagliaerbe e Gero... inoltre specifica quanto più possibile...
    pure che il costo del dominio è a parte e dipende dai servizi scelti! 😉

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