Campagne Pay Per Click: come farsi pagare!

[jackmaster]

Campagne Pay Per Click: come farsi pagare!

Ciao a tutti,
mi occupo prevalentemenete di turismo alberghiero e da tempo ormai utilizzo quel meraviglioso strumento che permette di "posizionare" singoli hotels in cima a tutti i principali motori di ricerca, in breve tempo e con budget contenuti; le campagne Pay Per Click.
Gli albergatori sono entusiasti: hanno 10 camere libere per un dato periodo, mi chiamano, stabiliamo un budget, facciamo un annuncio mirato e nel giro di pochi giorni iniziano a ricevere e-mail di richiesta.

Ora, come sapete, i vari circuiti di ADS (Google e Overture per l'Italia), necessitano di pagamento anticipato (bonifico) o con Carta di Credito.
Ho iniziato addebitando tutte le campagne sulla mia VISA, fatturando, con scadenza nel medesimo giorno dell'addebito sulla carta, l'importo messo a budget dai singoli clienti. Ma ora il loro numero stà crescendo in maniera esponenziale e, dati i frequenti ritardi nei pagamenti (gli albergatori "faticano" a pagare prima di 60 gg. ) la cosa stà diventando insostenibile: mi trovo letteralmente a dover anticipare migliaia di euro al mese.

Scartando a priori il pagamento anticipato, perchè inapplicabile con questo genere di clientela, la soluzione sarebbe aprire un account per ogni singolo cliente e addebitare il tutto sulla sua carta di credito. Ma anche questa soluzione non mi sembra gran chè. Immaginatevi un nuovo cliente al primo contatto, al quale dovete chiedere il numero di Carta...

Ma c'è un'altro grande problema: fino a quando gestisco tutto io con la mia carta, nessuna saprà mai quale è il mio margine (consulenza, analisi e definizioni chiavi, gestione diretta, manovre correttive e ricarico sul prodotto) e quanto costano gli annunci veri e propri: io vendo un pacchetto "click e consulenza "e vado a risultato; il cliente si fida di me, (e fa bene ).
Attivando il proprio account invece, il clente conoscerà esattamente tutti i costi "vivi" e avrà l'opportunità di mettermi in concorrenza con quei gestori che vendono campagne superscontate a "pacchetti di click" (ma con consulenza "pacco" ), che, sebbene possano apparire una scelta conveniente non lo sono affatto (i motivi sono diversi). Ma in molti non lo capirebbero e, guardando solo al prezzo, il rischio è di perdere clienti

Cosa ne pensate? Avete esperienze a proposito?

Grazie
Ciao

[d0main]

L'unica soluzione che vedo e' un pagamento (magari anche solo parziale) anticipato per contenere un minimo il tutto. Appena sei a regime non dovresti avere problemi visto che le nuove campagne le paghi con i soldi che ricevi a distanza di 60 giorni dai clienti, e' solo il primo periodo un po' difficile

[tymba]

offri anche tu un servizio con pagamento all'ordine o per lo meno una percentuale all'ordine ed il resto a 60gg

se tu hai 100 euro da pagare ed il cliente a te ne darà 200 chiedigliene almeno 70-80
in questo modo tu sei quasi coperto, il cliente paga meno del 50% ed è contento.

dovrai poi anche tu fare in modo di avere una liquidità sufficiente ad anticipare le spese per i tuoi clienti ed ammortizzare eventuali pacchi.

[jackmaster]

Il problema è il genere di clientela: gli albergatori sono molto restii a pagare in anticipo. E' già difficile farsi pagare a 60 o 90 gg. dalla consegna (parlo di lavori cartacei), figurarsi chiedere i soldi prima, per un servizio "etereo", che non possono vedere ne toccare!

Tuttavia non posso diventare io il loro istituto di credito, e se vogliono il servizio dovranno cambiare le loro abitudini in materia di pagamenti. L'importante e fare un buon lavoro e dare risultati, poi si adatteranno!

Ciao

[Alessandro Sportelli]

@jackmaster said:

se vogliono il servizio dovranno cambiare le loro abitudini in materia di pagamenti. L'importante e fare un buon lavoro e dare risultati, poi si adatteranno

Ben detto: spero che tu riesca a convincerli

Una cosa è certa: la qualità paga sempre (così dovrebbe

[777]

Tuttavia non posso diventare io il loro istituto di credito, e se vogliono il servizio dovranno cambiare le loro abitudini in materia di pagamenti. L'importante e fare un buon lavoro e dare risultati, poi si adatteranno!

Ti sei dato la soluzione da solo.

Però sii graduale...

[kabodie]

io ti consiglierei, di mettere la doppia possibilità,
pagamento anticipato, (prezzo normale)
pagamento ritardato +10%

da notare che non devi applicare uno sconto ma maggiorare quello anticipato, così che sia più chiaro il tutto

[jackmaster]

@kabodie said:

io ti consiglierei, di mettere la doppia possibilità,
pagamento anticipato, (prezzo normale)
pagamento ritardato +10%

da notare che non devi applicare uno sconto ma maggiorare quello anticipato, così che sia più chiaro il tutto

Hum.. Questa idea della maggiorazione per il pagamento ritardato non è male... Visto il "braccino corto" dei miei clienti, credo che potrebbe funzionare. Ci penserò su.

Ciao

[corvo]

@kabodie said:

pagamento ritardato +10%

da notare che non devi applicare uno sconto ma maggiorare quello anticipato

Probabilmente dico una fesseria, vista così non puo' sembrare interesse (anche a tasso da strozino). E' legale la cosa?

[fuffissima]

Basta girare la frittata: paga subito e avrai uno sconto del 10%!
Maglio di così! Diventa anche una bella call to action